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結束早會后,于叫住了我和小吉。
「周吉、景怡,嚴格說起來今天的人力只有我們三個。」于雙手合十擱在胸前,指頭并未靠攏,「所以,我在這先跟你們說聲抱歉!」
「最近早班的人力真的有些不足…我們有位新人,毓芮,準備轉成正職,工作上的銜接需要大家的幫忙,林安也被調去接手晚班的事物…這陣子可能就要辛苦你們了?!?
「我都來多久了,這點小事!根本稱不上辛苦~」小吉好像一點都沒把活動月放在心上。
今天是周六,又是八月,我內心很是緊張。
「嗯…不辛苦!」我配合地說道。
「不用擔心,有任何事或是忙不過來,就連絡我?!褂诤孟癜l現我臉上顯露出的擔憂,安慰地摸了摸我的頭。
跟在于和小吉的后方步出休息室,我不經意督見毓芮站在我們的身后,冷冷地看著,剛剛所發生的一切。
今天毓芮被安排到更衣室,我必須在一個禮拜內帶會她從開店前,到營業后的這個崗位,而小吉帶的是另一個工讀生—阿軍,負責他再熟悉不過的柜檯。
人力真的非常緊繃,我們只好一人分三個人用。
「那就差不多是這些了,現在就等開店客人進來了!」
「喔。那等等還要干嘛?」毓芮散漫的態度,讓人很懷疑剛剛將近三個小時的開早流程,她真的都記住了嗎?
「我記得這是你第一份工作」
「嗯!」毓芮點頭。
「我想你等等可以先在旁邊看我怎么接待客人,還有客人走后怎么整理更衣室?!刮夷托牡匚⑿Γ肝覀兊昀锩恳患路加兴约旱倪》?,等等有比較空間的時間,我再一件一件教你?!?
我認真地敘述每項她需要注意的事情,還不忘提醒她…
「看見客人,記得微笑喔!」
毓芮的臉上還是面無表情。
「你一定很好奇為什么我會上早班吧!」開始營業后,站在更衣室旁邊的毓芮,突然開口。
毓芮向來對女生都沒有什么話好說,或者,是對我沒有什么話可說……
「是于副店特地幫我排的?。 固岬接冢管堑目跉饪偸秋@得特別興奮。
「嗯?!刮艺J真地拖著客人剛使用完的更衣室地板,又馬上回到柜臺摺起客人試穿完的衣服。
毓芮不顧眼前的客人,繼續對我說道,「你知道嗎~我覺得…」
「你好!要試穿幾件呢?」我露齒微笑,伸出手迎接正朝我們走來的一對母女。
「我想幫我女兒試這幾件,不知道適不適合…」
我接過年輕媽媽手上的衣服,小女孩走到我面前跳了又跳。
「好的!那我們這邊請?!刮倚τ貛е齻冞M去第一間更衣室,「那有任何問題都可以叫我喔!」
等我將門簾拉上,毓芮又開口了,「而且你知道嗎?我……」
看起來,她好像只想繼續她的話題,什么都不打算做。
「毓芮?!菇K于我忍無可忍的打斷了她。
「到目前為止,你都記住了嗎?」我委婉地問。
「喔……不知道耶!不是都你在做的嗎?」毓芮聳聳肩膀。
「不知道?那開早的流程呢?」我驚訝地問。
「嗯…還可以啦!不過可能要一段時間才能全部記住吧!」
她不是要轉正職的人嗎?怎么態度會這么不積極?
「你知道,轉正是需要店長和相關主管審核的嗎?」
「是喔~」她將手肘靠在柜檯上。
我深吸了一口氣,又問道,「你明天一樣的班嗎?」
「對呀!又能看到于了~」毓芮雙手交錯握在胸前,眼睛閃閃發亮。
「那請你明天上班的時候,準備筆記本和筆。」我直視著毓芮逐漸疑惑的雙眼,「明天早上我會重新再教你一遍,我希望你把所有流程抄下來。」
從開店到現在,已經過了五個小時!整整五個小時!
她居然什么都沒學到?她有認真地在看我做的每一件事情,或是把這散漫的態度收斂一點嗎?
08點32分
隔天開完早會后,毓芮說她沒有準備筆記本。
「那你今天要認真聽喔!我希望下班之前,你起碼要記住開店前的流程。」
我想了想又說,「其實…叫你帶筆記本,只是為了以防萬一,如果你之后忘記流程還能翻來看。」
「畢竟,之后你都會和不同人上班;如果是跟我搭到,我還能提醒你,但如果是別人,你就必須自立自強,因為能站在賣場上的人,都是撐起這間店的力量。」
「喔~我盡量啦~」
「盡量…?」我再次瞪大眼睛。
「好啦!好啦!快開始吧!」
毓芮的態度好像沒有任何改變…我收起咋舌的心情,調整好呼吸,重新來過。
過了兩天,毓芮終于把筆記本帶過來,雖然東西都抄下來了,但她還是習慣性地問我。
「景怡!這個沒了要怎么辦?。俊关管腔艔埖負]著用來除塵地板的拖把。
「你上次問的時候,已經跟你說過了?!刮野櫫税櫭?,「在柜檯最下面那個抽屜?!?
奇怪,明明每天開店前,都會補上新的除塵紙呀!她怎么會問這種問題?
「喔…」毓芮走到柜檯后蹲下身子,「干嘛那么兇啊!主管了不起喔…」
雖然毓芮壓低了聲音,但一字一句還是清楚地傳進我的耳朵里。