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項明章考慮道：“忽然換模式有可能水土不服，這樣吧，楚總監(jiān)，你把亦思現(xiàn)階段的項目整理一下，挑一部分給吳主管，算試驗，效果不好就維持原狀。”

楚識琛說：“可以，我沒意見。”

上級給了臺階，對手退讓一步，李藏秋只好妥協(xié)：“我也同意。”

這個辦法狀似折中，然而開了口子，各方會盡力做到，接著進行過渡，最終的改變是必然的。

會議結束，眾人離席，楚識琛依舊待在位子上看資料。

項明章把東西推給馮函，說：“你先回去吧。”

人走光了，偌大的會議室頓時空寂，項明章靜候楚識琛抬首，說：“你越過李藏秋直接提議，不合規(guī)范。”

“我知道。”楚識琛坦然地說，“我在挑釁他。”

項明章說：“看出來了。”

楚識琛的提議發(fā)自真心，是為亦思著想。另外還有一份私心，目前對李藏秋的懷疑沒有完全消除，他不要緊，但他不放心楚識繪。

與其坐以待斃，他更想爭一點主動權。

在公司不方便多說，楚識琛以玩笑結尾：“怎么，太明顯了嗎？”

項明章刻意曲解，起身道：“非常明顯，敞著領口露著項鏈，你想給誰看？”

楚識琛斂上文件夾，站起來，他把椅子推進桌下，再推旁邊的，一把一把地推到頭，停在項明章面前，說：“誰喜歡看就看。”

離得近了，項明章不單看見項鏈，還有一截鎖骨，他道：“我噴了古龍水，你猜我想給誰聞？”

楚識琛仍是那句：“誰喜歡聞就聞。”

“離得近才聞得見。”項明章說，“坐我旁邊的人，呼吸之間就能聞到。”

楚識琛無法反駁，項明章經(jīng)過背后時彌散的香氣很短暫，而開會時項明章旁邊的人始終能聞到。

他忘了那天讓對方多搽，反悔地說：“那你應該少噴一點。”

項明章裝傻：“為什么？”

楚識琛不中計，回道：“我怕你把人家熏著。”

作者有話要說：

csm，customer success manager客戶成功經(jīng)理。

第94章

會議過后，楚識琛整合了亦思現(xiàn)階段的項目。

為了對照效果，他把簽約三個月內、半年和一年的項目，各挑出一部分，移交給客戶成功部繼續(xù)售后。

雙方交接，楚識琛請吳主管來到部門，順便做了一場內部的小型交流。

關于csm的售后方式，橫向和縱向，覆蓋全面且深入，銷售部了解就會明白，如果他們按照同一標準，工作量至少要翻倍。

項樾和亦思的業(yè)務融合是大趨勢，各項標準都在慢慢統(tǒng)一，先進的要學，落伍的要改。

楚識琛希望大家理解，他的決定是為了業(yè)務程序更規(guī)范，減輕銷售部的壓力，從而專注于“銷售”本身。

另一個層面上，他剛上任，群眾基礎有限，正是聚攏人心的時候。

這一舉措，遠看有利于亦思的長久發(fā)展，近看有利于部門業(yè)績，支持他的人自然占據(jù)大多數(shù)。

其他人也挑不出毛病，扭轉態(tài)度只是時間問題。

交流結束，楚識琛陪吳主管到電梯間，感謝道：“讓您百忙中抽空過來，實在是添麻煩了。”

“楚總監(jiān)別客氣。”吳主管說，“雙方一起探討嘛，我也可以掌握項目的程度，后續(xù)跟進就容易了。”

楚識琛道：“那以后就拜托您多費心。”

吳主管是機靈人，盡管他對亦思的情況不太熟，但楚識琛在公司里人人皆知，是飽受肯定的，如今又是項明章親派的總監(jiān)。

電梯到了，吳主管說：“楚總監(jiān)放心，我一切有數(shù)。”

楚識琛回辦公室，把售后的推進情況寫成報告，打印出來給項明章過目。

不算撲空的那一次，這是楚識琛調部門后第一次踏足總裁辦公室，一推門，習慣性地叫了句“項先生”。

項明章抬頭，拿著腔調：“楚總監(jiān)，有何貴干？”

楚識琛似笑非笑，走到桌前遞上報告，說：“和吳主管完成交接了，項先生簽個字。”

項明章拿鋼筆，上午開會用過，墨水不足，他夾在指間擺弄：“稍等，我讓馮秘書來一下。”

楚識琛將內線座機推遠，讓項明章夠不著，他繞過桌子拿墨水瓶，“當”地一放，說：“這點小事也要勞煩秘書，架子會不會太大了？”

項明章仰頭道：“沒辦法，被以前的秘書慣得。”

楚識琛奪下鋼筆，利索弄好，也就他敢明目張膽地催促：“快點簽。”

項明章簽完問：“這周六有空嗎？”

“沒有。”楚識琛干脆地說，“正在接觸一家醫(yī)藥公司，周六要見客戶。”