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可等到搬家公司把周瑾的東西搬來,李永樂自覺把書房讓給了他,換成了閣樓的。
“我怕閣樓被你的書山給壓趴了!”
第65章
費云霞說不清自己是怎么回事,明明已經很努力地去學這些家裝家居知識了,可一到客戶問的專業的地方,自己腦殼就短路反應不來。
就像今天這客戶單子不大才五千多,是個嵌入式的一排書柜,客戶說想多加幾個抽屜,自己還跟人家頭碰頭地熱烈商量半天,又拿卷尺量了站立拉抽屜的舒適高度……這邊正高興流程順暢收錢,激動地送客戶出門。
轉身就見李店長拿著剛簽的圖皺眉看著,開口讓她把客戶追回來。
費云霞納悶又緊張地問:“怎么了?又哪兒不對嗎?”
“自己看看,兩扇推拉門的書柜,中間的豎格子你給安排五個,正中間那一列怎么都要被門擋住一半,只十五六公分寬度怎么好拿放東西?”
費云霞囁囁地說:“我跟客戶說過了,她說這里只放書,不常用的書擺放中間,用的時候左右推門唄,不礙事的。”
李永樂沒好氣地指著抽屜說:“我問你,中間五個抽屜設計成一排,怎么拉?每次都把推拉門拆下來拉嗎?你可真是的,設計師設計好的圖紙,你亂改不說也不來問問我們。”
費云霞捏著圖紙還在磨嘰地認真研究,李永樂不自覺地聲音就大了:“還不趕緊讓客戶回來!不然明天還得人家跑來一趟,這種黑檀木色買的人極少,交貨周期本來就長,你還瞎承諾加急!真是被你氣死了!”
手忙腳亂的費云霞放下圖紙就要跑出去找人,李永樂喊住她:“你打電話啊,知道人往哪里去了嗎?!?
費云霞訕訕地笑笑,拿起座機趕緊撥號,好在客戶說人還沒離開商場正在衛浴廳,答應一會再來。
李永樂嘆口氣把原版的圖紙打印出來,叮囑費云霞一會先給道歉再跟客戶解釋:最好按原來格局來,不然門拉不開。
費云霞咬嘴唇認真聽著,插嘴小聲說:“客戶就是嫌抽屜少呢?!?
“啊你啊,真是,嘖,兩邊不是現在各兩個抽屜嘛,你給下面各加一個,六個還不夠嗎!對稱不美觀???”
費云霞現學現賣把李永樂教的給客戶倒了一遍。
最后因為加了一個抽屜還要再補一百幾十元的貨款,客戶不樂意了,說是之前講好的這個價格,你們自己業務不熟練現在加錢肯定不行。
費云霞急得滿臉通紅,眼見客戶雙手叉胸坐在那里就是說不通,只好苦著臉拉店長過去親自解說。
李永樂一通好說歹說,賠笑做樣子說要跟公司領導申請,最終客戶勉強補了一半的貨款。
這邊把客戶送走,費云霞紅著臉上前唯唯諾諾地道歉。
李永樂心累地擺擺手,給她又講解一遍接下來怎么下單的流程,讓她自己把這單給完結。
即便這樣,第三天文員審圖下單時候打電話來說:報價算錯,少錢了。
費云霞苦著臉來找店長,李永樂真是無語,“就那么幾塊板的事,你咋就能數漏了呢?”
“我也不知道啊,我還仔細算了好幾遍,一個個對照的?!?
“這再找客戶要錢肯定是不干的了?!?
沒辦法,李永樂只好給錢總打申請,謊稱這個客戶是商場樓管的親戚,白給送了一個抽屜,這才把賬面做平了。
整件事讓費云霞心里不平衡,她認為這個單子是自己的獨立首單,李店長直接告訴她錯在哪里不就行了,干嘛說話那么難聽。
又不是補救不了的事,還嚇唬她說讓賠錢,害她差點急哭了。
李永樂也在煩惱,公司的新人都是一個月試用期,眼見都快兩個月了,費云霞這塊材實在是雕不出來啥龍鳳了。
當初見面李永樂疑惑她是自己失散多年的妹子,哪怕沒有一點基礎她也面試合格。
后來做報價用電子表格、用word文檔編輯一些東西,她發現了,費云霞除了會登陸企鵝聊天,涉及電腦辦公軟件是一概不會,看來她那個大專文憑全是水。
不過她也沒揭穿,學唄,只要會加減乘除算個展開面積有多難?電子表格不就那幾個快捷鍵,按著圖上標的尺寸輸入唄。
哪知費云霞不是做建材銷售的料,一個多月下來竟都不能獨立完成一個訂單。
接待客戶到一半就緊張,要么把話術一把全扔,客戶連反應時間都沒,撓頭一臉懵地說要再看看就走了…
要么李永樂和林冰幫忙接待把訂單定了,等客戶來看圖紙算報價時候又是漏洞百出,不是算少錢就是多算,或者搞不清哪種邊框配的材料是什么價位,全程拿她們兩人老員工當答題器…
費云霞最怕領導找她談話,經驗告訴她這是將被辭退的標準流程。
“李姐是不是我試用期沒過啊?!?
“嗯也算是吧,其實你做的還可以,只是跟咱們公司的要求還是差那么一點點,不過也沒事,你做不來建材這行也不代表別的行業做的不好,對吧?!?
見費云霞眼眶泛紅,李永樂心有不忍,直接讓她離職當天又重新上崗了去芍藥居的麻辣燙店上班。
費云霞小聲問:“那包吃包住嗎?”
李永樂愣了一下,想到自己三環x城那邊的房子正好人家退租空著,不如就當福利吧。
笑著說:“可以?!?
麻辣燙店現在有兩個店員,一個王姐一個汪小明,聽說店里租樓房給他們當宿舍,麻溜地把自己租的地下室退租,當天就搬家過去了。
李永樂把鑰匙給他們,叮囑說:水電煤費用省點用,是你們三個均攤的。
費云霞去麻辣燙店一個月薪水是2000塊錢,李永樂讓她別告訴另外兩個人,因為他們都是1800一個月。
張林沒啥意見,因為多出的200是李永樂自己墊錢。
這種不用動腦子跟客戶斗智斗勇的工作還真是適合費云霞,她在麻辣燙店里如魚得水,不光和王姐聊得好和汪小明談的來,來來往往的客戶也喜歡跟她逗樂,因為她一逗就愛臉紅,有客戶起外號喊她:小臉紅。