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徐浩洋說：“董總，Devansh下面的人就是不配合，我實(shí)在是沒轍。”

董浩說：“嗯?！?

徐浩洋說：“一個(gè)最基本的項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求文檔，改了十三稿了，本來就是定制化開發(fā)，AKS要求改動(dòng)現(xiàn)有系統(tǒng)的前端UI，

合情合理，但產(chǎn)品那邊就拿著各種理由說不建議，要求我們反向說服客戶。我說這不合理啊，哪來這種服務(wù)邏輯，產(chǎn)品說如果

我不滿意的話就去和Devansh投訴?！?

董浩說：“你難道真看不明白嗎？”

徐浩洋怎么不明白，他太明白了。

這事兒根本不是AKS的需求不合理，也根本不是產(chǎn)品的人做不到，這事兒根本就是Devansh在和董浩過不去。

自從董浩到任，Devansh作為TASK中國區(qū)CTO，實(shí)線匯報(bào)關(guān)系被改向董浩匯報(bào)，但虛線仍舊保持向美國總部匯報(bào)。

這種雙線業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系，給董浩的日常管理工作造成了極大阻礙。Devansh是從美國總部空降來的，自視甚高，思維傲

慢，對董浩的不服就差沒寫在臉上了。董浩新來就任，需要時(shí)間取得總部的信任與進(jìn)一步的授權(quán)，在此之前，他動(dòng)不了

Devansh。

這么一來，苦的不只是下面真正做事的人，苦的還有客戶方。

但是，像AKS這樣的強(qiáng)勢客戶方怎么可能愿意吃這種苦。

徐浩洋打這個(gè)電話之前，剛剛收到了AKS對于項(xiàng)目需求文檔交付時(shí)間的最后通牒。

徐浩洋說：“AKS要求年后第一個(gè)工作日收到完整的符合他們要求的業(yè)務(wù)需求文檔。如果晚一天，就訴我們違約?！?

董浩說：“假設(shè)Devansh愿意配合，工作能在客戶要求時(shí)間之內(nèi)完成嗎？”

徐浩洋苦笑：“那就只能讓大家在過年期間加班了?！?

一說起這個(gè)徐浩洋就沒法兒不來氣。

之前圣誕節(jié)，Devansh一回美國就是倆禮拜，聲稱圣誕節(jié)就是你們中國人的農(nóng)歷新年，沒有不讓他回家過節(jié)的道理，任何

項(xiàng)目都阻擋不了他回家的腳步。

行，這會兒真輪到中國人的農(nóng)歷新年了，又他媽是誰在阻擋大家回家過節(jié)的腳步。中國員工在美國人眼中的確是最能吃苦

耐勞、努力拼搏的代表，但那他媽不是傻到愿意做無謂的自我奉獻(xiàn)。

董浩聽得出徐浩洋的情緒，說：“行我都清楚了，我來處理。”

掛了電話，董浩捏了捏眉心。

胡烈說什么，內(nèi)部問題只要不影響對外部客戶的服務(wù)，就都不是大問題。

董浩非常懷念之前和胡烈共事的那五年。

陳渺渺正拿著冰袋敷鼻梁，董浩的電話打來了。

董浩說：“渺總啊，不好意思這么晚打擾了。”

陳渺渺說：“沒事兒我正好也不忙，董總你說?！?

董浩說：“CDP項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求文檔交付時(shí)間，還能再多寬限一周嗎？”

陳渺渺說：“呵呵?！?

董浩說：“畢竟要過個(gè)春節(jié)，我們內(nèi)部員工前后連假的也不少。怎么樣，就再多一周?！?

能叫董浩親自來做出這個(gè)請求，TASK內(nèi)部到底是有多大的問題要處理。

陳渺渺說：“董總，AKS和TASK合作快三個(gè)月了，項(xiàng)目整體進(jìn)程有多滯后，徐總那邊很清楚。我們作為客戶方，雖然不

完全了解TASK的內(nèi)部情況，但是我們并不愚蠢。現(xiàn)在還沒有真正進(jìn)入系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施階段，問題就已經(jīng)有這么多了，我們很

難繼續(xù)表示理解。坦率來說，我個(gè)人在最初的比稿階段就不看好TASK的核心團(tuán)隊(duì)對中國本地市場及客戶的了解，我也質(zhì)疑過

TASK是否能夠做得好對中國本土客戶的服務(wù)?，F(xiàn)在事實(shí)證明，我最初的判斷是對的。TASK想做中國企業(yè)的生意，野心很

大，但是實(shí)際落地的策略完全不能匹配目標(biāo)野心，我覺得很可惜。不論如何，TASK內(nèi)部的問題都不應(yīng)該由客戶方來買單，這

一點(diǎn)就算我不說，董總你也很清楚?！?

董浩說：“我很清楚?！?

他又問了一句：“如果年后第一個(gè)工作日不交付，渺總一定會訴我們方違約，對嗎？”

陳渺渺說：“說實(shí)話，不止這一件事可以讓我方訴TASK違約。我建議董總再去看一眼合同，哪怕不訴你方違約，其中也