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開放能力……等等問題，這是在配合你們做我方的需求調研，還是在給你們開中國媒介環境101的基礎課程啊？我團隊的時間

在徐總眼里是不是時間，這些浪費的人工時間我是不是可以反向報價給TASK，從TASK的項目咨詢費用中扣除啊。”

徐浩洋說：“渺總，您這樣說是不是有點刻薄了。我聽說這次項目比稿之前邀請了FIERCETech，但后來因為對方創始人

和您的關系導致FIERCETech主動退出了。因為他們的退出，TASK才有了十足的把握贏下這個項目。”

陳渺渺說：“你想表達什么。”

徐浩洋很客氣地笑了一下，說：“渺總，我就是希望您能夠職業一些，不要把私人情感帶入項目合作中來。”

陳渺渺也笑了。

陳渺渺按下桌上內線電話的數字鍵，接通后說：“沈貝，徐總和我聊完了，你幫我送徐總出去。”

18.

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很快地，徐浩洋就如愿以償地見識到了更加職業化的陳渺渺是什么樣的。

當天夜里十二點半，徐浩洋臨睡前收到了轉發自美國總部的一封投訴郵件。

總部的郵件不只轉發給了徐浩洋，還一并抄送了整個AKS項目組成員，以及即將到任的中國區董事總經理董浩。

投訴郵件的發件人是陳渺渺。

陳渺渺在郵件中簡明扼要地列舉了對TASK項目團隊的不滿與質疑，并要求TASK內部立刻解決AKS的不滿，整封郵件措辭

極其強勢，部分用詞在徐浩洋眼中甚至可以說是刻薄。

徐浩洋看完郵件，真是一點兒困意都沒有了。

陳渺渺在郵件里面聲稱，TASK的項目團隊不具備常識、不尊重客戶。

徐浩洋覺得陳渺渺真是又狠又犀利。

看看她的描述。

陳渺渺說的不是TASK團隊不具備專業能力，說的是不具備常識。

這壓根兒就沒上升到對他們專業能力的投訴，沒打算在專業層面上對他們進行質疑，而是直接用了常識這一個詞就把他們

按在最低處蹂躪。

徐浩洋回復郵件：

知道了，會立刻著手解決，具體行動方案將在一天之內提供。

徐浩洋沒什么可解釋的，也沒人會聽他的解釋。

像TASK這樣的美國公司只看結果，不問過程，只論功高，不計勞苦。

像他這樣的高級職業經理人，公司聘請他來是要讓他解決問題的，不是要看他制造問題再讓人幫他解決的。

現在TASK在中國區最重要且具有標桿意義的客戶對他們的服務表示很不滿意，徐浩洋就必須要解決這個很不滿意。

徐浩洋的郵件發出去不到五分鐘，董浩的電話就來了。

董浩雖然還沒有正式到任，但已經開始了解并參與業務端的重要決策。

徐浩洋接起電話。

董浩的聲音在深夜里聽起來仍然很清醒：“小徐，客戶投訴的真實性有多少？”

徐浩洋說：“百分之六七十吧。”

董浩說：“沒常識？Devansh也去了？需求調研會議有必要帶他去嗎？你糊涂。”

徐浩洋苦笑：“董總，Devansh堅持要去，我能攔得住他嗎？他去了要說話，我能當著客戶的面不讓他說嗎？Devansh

目前還在直接向總部匯報，您覺得我能怎么辦。我也冤枉。”

董浩說：“你冤枉嗎？AKS說你不尊重客戶，什么情況？