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“大家看好了，我砸車了！”客人大吼一聲，舉起板斧，一咬牙就朝著保時(shí)捷砸過(guò)去。

鋒利的斧頭馬上就要砸到車頭上，何宜家知道再也耽擱不得，而且除了她之外，不會(huì)有任何一個(gè)人站出來(lái)，因此，她大喊一聲：“不要！”然后三步并作兩步地沖向前去，擋在了客人與保時(shí)捷之間，板斧帶著呼呼的風(fēng)聲向何宜家砸過(guò)來(lái)。

圍觀的人倒吸了一口冷氣，有女人害怕得尖叫起來(lái)。

何宜家閉上眼睛，心想今天不會(huì)死在這里吧！

她這是以命在護(hù)車吧，老文總，你有沒(méi)有感動(dòng)到哭？

板斧在距離何宜家兩厘米不到的地方停了下來(lái)，那個(gè)客人怒睜雙目，黑著臉對(duì)她怒道：“你讓開(kāi)！”

何宜家對(duì)他客氣有禮地說(shuō)道：“這位先生，我是保時(shí)捷汽車店的展廳經(jīng)理，之前，肯定是我們的汽車銷售有溝通不到位的地方，請(qǐng)你給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我們到店里去詳說(shuō)好嗎，如果是我們的問(wèn)題，我們一定為你負(fù)責(zé)，保時(shí)捷是多年的高端品牌，在華的銷售一直不錯(cuò)，售后也做得十分到位，所以——”

客人不動(dòng)聲色地看著她。

何宜家鼓起勇氣繼續(xù)說(shuō)下去，她對(duì)客人心平氣和地說(shuō)道：“這位老板，我想，你砸了車，你的車沒(méi)了，媒體報(bào)道我們，我們公關(guān)都來(lái)不及，更加不會(huì)關(guān)注你的車子了，這樣的結(jié)果，其實(shí)對(duì)誰(shuí)都不好，不如我們坐下來(lái)，有什么問(wèn)題，我們好好溝通，我相信，一定會(huì)有更好的解決辦法的好不好？”

何宜家說(shuō)這些話時(shí)，后背如同出漿似的出汗，她心里清楚，有錢人的錢也不是大風(fēng)刮來(lái)的，如果不是憤怒到極點(diǎn)，誰(shuí)會(huì)舍得用斧頭砸掉兩百多萬(wàn)買來(lái)的豪車， 如果不是售后無(wú)門，誰(shuí)會(huì)召集媒體，扯了橫幅，到4s店來(lái)砸車？

這位客人這樣把事情鬧大，無(wú)非是想引起轟動(dòng)，讓保時(shí)捷替他處理這輛問(wèn)題車。

因此，何宜家相信她的說(shuō)辭肯定能打動(dòng)眼前這個(gè)客戶。

果然，那個(gè)客戶遲疑了幾分鐘之后，對(duì)何宜家問(wèn)道：“怎么解決？”

何宜家心中升起希望，她長(zhǎng)長(zhǎng)地松了一口氣，微微一笑，強(qiáng)行鎮(zhèn)靜地說(shuō)道：“老板，你看，我們現(xiàn)在在外面，那些媒體的攝像機(jī)都對(duì)著我們，而且天氣又熱，圍觀的人又那么多，沒(méi)法好好談是不是，不如你到我的辦公室去，我們好好商量?！?

那客戶看了看四周，仿佛內(nèi)心搖擺。

何宜家再次努力勸說(shuō)道：“這位老板你是聰明人，事情一看就明白，如果我們保時(shí)捷真的不負(fù)責(zé)售后，你明天也可以砸車，后天也可以砸車，對(duì)不對(duì)，但是如果今天砸車的話，我們4s店肯定第一時(shí)間要去面對(duì)媒體，恐怕暫時(shí)顧不了您這邊了，砸車的結(jié)果其實(shí)對(duì)我們雙方都沒(méi)有什么好處，所以不如給我一次機(jī)會(huì)?！?

客人被何宜家說(shuō)動(dòng)了，點(diǎn)了點(diǎn)頭，他看了看媒體，慢騰騰地說(shuō)道：“你們?cè)谶@里等著我，我與這位經(jīng)理進(jìn)去說(shuō)道說(shuō)道，如果他們不解決我這輛車的售后，我還是要砸車的?！蹦钦f(shuō)話的神情，那命令的口氣，簡(jiǎn)直像一個(gè)橫蠻的王者。

媒體全部聽(tīng)命，那些記者放下話筒，那些負(fù)責(zé)攝像的也放下沉重的攝像機(jī)。

何宜家松了一口氣，老文總和林秘書感激地看著何宜家，何宜家做出往里請(qǐng)的姿勢(shì)，對(duì)那個(gè)厲害至極的客人說(shuō)道：“先生，里面請(qǐng)。”

那個(gè)客人威嚴(yán)地掃了四周一眼，真當(dāng)自己是王者，然后大搖大擺地走進(jìn)了保時(shí)捷4s店。