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陳艷在店鋪待了一個小時，把每個售貨員對待客人的態(tài)度都看在了眼內(nèi)。

臨近中午的時候，店內(nèi)進(jìn)來一個穿著非常普通的中年婦女。

陳艷看到那個婦女進(jìn)了店，這邊售貨員有一個在招呼客人，另外兩個卻都沒有動，任那個婦女在店內(nèi)自己尋找，沒人上前接待她。

陳艷能感覺那婦女微微的尷尬，是那種被人無視的憋屈。

陳艷自己上了前，笑著同中年婦女打了招呼，然后詢問她有什么需要。

婦女楞了楞，然后告訴陳艷她想看看店內(nèi)都有什么樣子的衣服。

陳艷就領(lǐng)著婦女在店里看衣服，婦女轉(zhuǎn)了一圈，問了不少，有的問的很詳細(xì)，可到最后她沒有買，離開了。

她離開的時候看了陳艷一眼，陳艷臉上還是掛著笑容，說著歡迎她下次再來，并沒有嘲諷，也沒有不滿。

婦女有些奇怪，為什么自己沒有表現(xiàn)出買的欲望，沒有給店里帶來生意，這個看上去長的很漂亮，也很會穿著，氣質(zhì)明顯別于別的售貨員的女人卻會這樣招待她？為什么她沒有和別的售貨員一樣輕視自己，怠慢自己呢？婦女想不通，不過并沒有說什么。

中午售貨員吃飯的時候陳艷問她們?yōu)槭裁磳D女和有的客人不理睬。

其中一個售貨員小李道：“嫂子，她一看就是買不起的，你搭理她是浪費(fèi)時間。你不也看到了，她最后啥也沒買。我們干了這么久，一眼就能看出誰是想買的人，那些不想買的不用搭理。”

小李的眼神中還露出不屑，好像搭理那種是浪費(fèi)時間一樣。

“你們也是這么想的？”

陳艷問另外兩個。

另外兩個點(diǎn)頭。

陳艷微微皺眉，這樣的情況其實(shí)她在現(xiàn)代的時候也遇到過。

女人都愛漂亮好看的衣服，這個不分年齡。那時間因?yàn)榧依锏臈l件不是很寬松，她覺得于為民賺錢很不容易，所以她很少去逛商場。有時候去了，那些售貨員也許是看到了她的猶豫和不自信，態(tài)度就很敷衍，對于那些穿戴好的，就特別熱情。

這樣被區(qū)別對待，她心里肯定不是滋味，本來她想買的，但被售貨員這樣一弄，就完全沒了心情。

換位思考，別人走進(jìn)你的店，想必也一樣。

不過陳艷沒有多說，因?yàn)殚_店以來她在店鋪的時間很少，她想了解清楚再說。

就這樣陳艷連續(xù)來店鋪了一個星期，把店鋪里的弊端都看清楚了。

售貨員不熱情，對客人分別對待這是一。

二則是她們不會擺放服裝，每次來了新貨，有時候就往那里一堆，或者是放在不起眼的地方，再或者是就是和老貨擺放一起，讓人自己找。這樣就錯失了新貨的最佳銷售時機(jī)。

來了客人，她們也不會推薦衣服，做生意特別死板。