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一個客戶跟進太久的,往往就沒有什么戲了,一般買房子的,一兩個星期就會沖動下決定,過了這兩個星期的黃金時間,那就進一個遙遙無期的對比階段。凡事都有例外,佟青的客戶林姐就是其中一個,斷斷續續的聯系也大半年了吧,這一次真的要來買了。
“林姐您好。那您是決定買這套了是吧,那您把身份證給我復印一下吧,給您下單。”
“好啊,這個是我的身份證。”林姐從包里拿出身份證給佟青。
“您是想寫一個人名字還是寫兩個人名字?”佟青接過身份證習慣性地看一下。
“兩個人名字,把我老公的名字也要寫上去。”
“那你要把您老公的身份證也要給我一下。”
“我這沒有他的身份。”
“有身份證號碼也行,到時候你要補過來給我們。”
“但我有他的身份證照片可以嗎?”
“那就更好了,我用電腦打印出來就可以了。”
林姐把自己的身份證給了佟青,又把她先生的身份證照片用微信發給了佟青。
剛開始還不怎么覺得,打印出來一看,唉?這不是錢先生嗎?4棟3003的業主?佟青把認購書拿出來一對,沒錯,就是他。
這是怎么回事?佟青努力回想當時的情景,對了,就是那單跟陸勇合作的那套。錢先生當時是和另外一位女孩過來的,還是那位女孩作的主,為什么叫女孩呢?因為年齡還真的很小,93年的,佟青當時就有懷疑過他們的關系,現在關系應該非常明朗了。當時其他樓層都還有,佟青有作引導說選擇還比較多的情況下,那位女孩說喜歡頂樓,說頂樓的私密性最好。佟青還被同事贊揚說牛,因為一般情況下頂樓都是在沒有選擇的情況下才賣掉的,客戶都覺得頂樓會有漏水和比較熱的問題,所以佟青比較有印象。
這可怎么辦呢?佟青思索著。要不要把情況跟林姐說清楚?
正當佟青在范難的時候,恰談區傳來了騷動。
“不行就是一不行,定金是沒得退的,一開始就有跟你們說過了,你現在求我也沒有用。”張冰一貫的作風。
恰談區張冰與兩夫妻發生了爭吵,客戶突然說家里人病了,要用錢,房子他們不要了,想求張冰給他們退定金。
“我們也知道定金本來是退不了的,但是我們確實是遇到了困難,希望你能幫一下我們。”丈夫幾乎是哭腔說的。
“我一個小小的銷售員哪有什么辦法,除非你們自己去找到關系退啰,不然公司是不退的,人人下了定都像你們一樣不想要了就來退,那公司還怎么管理呀,我告訴你們,就算打官司你們也是肯定輸的,法律都規定定金是不能退的。”張冰的態度也很明確。
又互扯了一陣,最后兩夫婦也沒有辦法,準備離開,當他們路過佟青身邊的時候,佟青有種要相信他們的感覺。
“沒錢就不要定啦,下了定金又想退,你以為這是你家開的呀。”張冰又嘟囔了一句。
旁邊的人都馬后炮說,這樣的客戶我見多了,還有睡在售樓部地上不退不起來的呢,奇葩的客戶也有,大家說的也屬實,為什么佟青聽了有種心酸的感覺呢?買個房子真的需要這樣嗎?
你說佟青有良心也好,怕事也罷,她以一個極其荒唐的理由讓林姐先回去了,她要想想這事怎么辦。
一個不好的消息足以毀掉一天的好心情,佟青就是這樣,心里藏不了事,轉變調整能力又差。一整天都在想這個事情,根本沒有心情接待客戶。
無聊,今天也不想煮飯了,反正程朗今天也得趕報表,讓他自己搞定吧。佟青給他發了微信就打算一個人去逛逛街,看著別人熱熱鬧鬧的,自己也不會那么孤單和郁悶。
萬家燈火,車水馬龍,千千萬萬的人在這個城市里生活打拼,你爭我奪,心里那個累啊,沒有時間思考沒有時間閱讀,心靈干枯喑亞。佟青打開手機播放二手玫瑰的一首歌:
樹欲靜
而風不止
風不止樹還是一樣的靜
我欲罷
你不能夠
你對我說你能不能不走啦