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眾人愣了一下,但是很快都表示同意。
老錢接著說道:“其實(shí)接受別人的幫助也是一種美德。大家不要因此而覺得這樣降低了自己,也不要覺得是欠別人什么的。實(shí)際互幫互助是團(tuán)隊(duì)精神的重要組成部分。但是我下面要談的是如何更多的獲得別人的幫助。能不能獲得別人的幫助,會(huì)有些關(guān)鍵原因,我總結(jié)了幾條:
1、禮貌
求人幫忙,姿態(tài)要低,這是肯定的。所以我寫郵件,通常很有禮貌,“拜托”、“可否”、“誠(chéng)請(qǐng)”都是常用詞,末尾,通常是“順頌春祺”(按季節(jié)替換),落款秋水。對(duì)方懂不懂這種古式禮儀可能不重要,重要的是能夠感覺到我的誠(chéng)懇態(tài)度。
禮貌出于真誠(chéng),禮儀重在細(xì)節(jié)。有人請(qǐng)我?guī)兔r(shí)叫我“肖老師”,我雖然本姓不是蕭,但無論如何給人改姓是個(gè)不夠?qū)I(yè)的表現(xiàn)。有人直接稱呼我“蕭秋水”,然后附問題,我通常也不搭理。請(qǐng)求幫助的人這么多,時(shí)間這么緊張,沒什么要照顧沒禮貌的人?
不管別人是否幫了忙,我都會(huì)道謝,這也是個(gè)禮貌問題。沒有誰貪圖那聲謝,但這代表了一個(gè)人的素質(zhì)。
2、專業(yè)
前述的改姓是其一,如果求助的內(nèi)容寫得語焉不詳,既讓別人覺得無從下手,也讓別人覺得,此人做事不專業(yè),不可靠——雖然,不成熟才會(huì)導(dǎo)致需要很多幫忙,但是幫人,是要看專業(yè)與否的,因?yàn)檫@樣的人有可能越幫越砸,最終,把幫忙的人也給陷進(jìn)去。而且,由于不專業(yè),很多時(shí)候,這樣的人會(huì)有依賴性,如給個(gè)簡(jiǎn)歷你看看,你給了意見,最終,他可能讓你直接給改。你提議做個(gè)PPT進(jìn)行說明,他做不出來,最終,他希望你來做。而且他還理直氣壯,我們覺得,不會(huì)學(xué),他覺得,我關(guān)注了你,你有責(zé)任幫忙。
誰都不希望幫忙是個(gè)惹火身的事。
要請(qǐng)別人幫忙,用簡(jiǎn)短清晰的語句,描述是什么事,為什么需要幫忙,需要?jiǎng)e人怎么幫忙,最好把準(zhǔn)備工作都做到位,這樣別人可以在短時(shí)間內(nèi)衡量要不要幫,而不是別人需要查大量資料才能夠確定,很多人根本不會(huì)愿意去查資料。尤其是有些背景,自己清楚,別人不清楚,而你不能要求別人象你一樣清楚。
3、時(shí)間管理
其實(shí),在幫忙的時(shí)間管理和禮貌、專業(yè)都分不開。
約好了人,但自己晚到甚至不到,這都很失禮。我遇到過朋友十萬火急地請(qǐng)我?guī)兔榻B人,我也很心,早早約好了時(shí)間,自己先到了,約的介紹的朋友去了,唯獨(dú)發(fā)起人沒有到,電話打過去問,說是一早感冒了,出不來了。這事讓人沒辦法不惱火,一早感冒,可以一早電話取消,等人都到了,再道歉也晚了。那件事情,我連續(xù)請(qǐng)朋友吃了兩頓飯才算了事。至于請(qǐng)我?guī)兔Φ呐笥?,我是不敢再把他?dāng)朋友了。
到得太早也不好。約定的時(shí)間,到的早,告訴了別人,有催的意思。自己的時(shí)間多,不等于別人也如此??梢韵鹊降却?,但不用告訴對(duì)方,避免對(duì)方有壓力。仍在約定的時(shí)間內(nèi)開始。
另一種時(shí)間管理的誤區(qū)是:把自己的事情放到第一位,不管別人在忙什么,一味提要求、時(shí)間還不到催促。如果別人有異議,說是對(duì)方想多了。
4、功利
用到人的時(shí)候,熱情。用不到人的時(shí)候,冷淡。這樣的人,能幫一次,不敢?guī)偷诙巍?
曾經(jīng)有人粉我,問我問題,我回答了,對(duì)方?jīng)]有回音。過了一段時(shí)間,看到有人轉(zhuǎn)他的微博,我當(dāng)時(shí)直覺是,這個(gè)人已經(jīng)取消對(duì)我的關(guān)注了,看了一下,果然。也許我的回答不能讓他滿意,但我也是認(rèn)真負(fù)責(zé)地回答了的——我在線下認(rèn)人不行,但對(duì)于數(shù)字ID的記憶會(huì)較深刻,不過現(xiàn)在我真忘了這個(gè)人是誰,只記得這個(gè)事,事可做案例,因?yàn)橛袉⒌?,人可以忘記,因?yàn)椴恢匾?
有時(shí)候,長(zhǎng)久沒聯(lián)系的人,會(huì)提前幾天先和我寒喧,當(dāng)時(shí)看去并沒什么事,是打打招呼,過兩天,事來了。這是高級(jí)的功利手法,不過,也還是會(huì)讓人不舒服。
5、帶給別人麻煩
提出要求的人往往簡(jiǎn)單,開口行了,幫忙的人卻往往需要付諸行動(dòng)。如從A地到B地,怎么去?可能要花多長(zhǎng)時(shí)間?人都會(huì)衡量投入產(chǎn)出,如果讓我為了幫個(gè)忙,需要花四五小時(shí)往返兩城,這我真不見得做得了,路費(fèi)是小事,我要衡量這幾小時(shí)用在其他地方的效果。也有人希望我能夠公益地做某件事,有些事是可以的,但肯定也不會(huì)長(zhǎng)期如此,而對(duì)于商業(yè)的行為,讓別人公益支持,這個(gè)說不太通。
有時(shí)候是別人透過我想聯(lián)絡(luò)別的朋友,我會(huì)先詢問別的朋友的意見,如果不愿意,我代為擋駕,從來不做隨便把別人名片和手機(jī)給人的事。
6、小利誘之
如請(qǐng)吃飯小禮品什么的,可能是看多了《影響力》吧,所以會(huì)覺得這是技巧,但是忽略了:誰也不缺一頓飯吃,沒有情感基礎(chǔ)而懷有明確目的性的吃飯,會(huì)讓人警惕,所謂吃人家的嘴軟,如果根本不想幫忙,那不如直接拒絕,何況吃飯還需要花時(shí)間。對(duì)很多人來說,時(shí)間真是飯值錢多了——這樣說顯得勢(shì)利,但時(shí)間和金錢的確也是可以類的。
反過來的情景也有,是吃飯從不懂得買單。曾經(jīng)與一位小朋友吃過數(shù)次飯,每次都是我買單,唯一一次說要請(qǐng)我客,我點(diǎn)了菜又被對(duì)方一直抱怨這個(gè)不好吃那個(gè)不好吃,為了避免以后再有機(jī)會(huì)一起吃飯,我趕緊搶著買單。我年長(zhǎng)、收入小朋友高,買單是正常的,但我也要避免別人對(duì)我的依賴。
微信群里流行先發(fā)紅包再請(qǐng)人轉(zhuǎn)發(fā),如果不想?yún)⑴c,別拿紅包。
如果自己想讓別人幫忙轉(zhuǎn)發(fā),先發(fā)紅包。
7、挑剔和威脅。
有些人是完美主義者或強(qiáng)迫癥患者,別人幫了,嫌不好,指出這個(gè)指出那個(gè),但也不見得指出到點(diǎn)子,這是招人嫌的行為。很多時(shí)候,讓別人幫忙,并不會(huì)涉及到付費(fèi)等,別人愿意幫,是個(gè)人情,不愿意幫,也沒什么。但是挑來挑去、嫌來嫌去,讓人心里不舒服,如果能做,自己又為什么不做,非讓別人幫忙呢?
有些人是丑話說在前頭,半真半假的語氣,“是兄弟得幫個(gè)忙,不然的話……”這種威脅和綁架的語氣,即使是關(guān)系好,也并不受人歡迎。
8、進(jìn)
我覺得這個(gè)因素非常關(guān)鍵,即:這個(gè)人到底值不值得幫。
一個(gè)進(jìn)的人,幫他的人并不是想要從他身獲得什么,幫,也可能出于對(duì)社會(huì)的回饋,誰都樂見進(jìn)的年輕人,這是世界的希望,這樣的人,是讓人愿意賠錢賠時(shí)間賠精力來幫忙的,象《PayitForward》。
有些人看似謙虛,其實(shí)聽不進(jìn)別人的意見,說幾句惱火了,以謙虛的語氣反駁,對(duì)于這樣的人,要的是夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì),不能提意見,提了意見,好意都可能收獲反感。
佛渡有緣人,是這個(gè)道理。(摘自《你為什么不容易獲得別人的幫助》作者蕭秋水)”
”長(zhǎng)官,是不是是要獲得別人的幫助,首先要真誠(chéng)地幫助別人?“老魯也來湊熱鬧。
”說的對(duì)!加十分?!?
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