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醫(yī)患處更加忙碌起來,醫(yī)療糾紛處理一批又來一批,活著的患者家屬直接到科室去吵鬧,死了的患者家屬則披麻戴孝,高舉“冤枉”牌子,或者在醫(yī)院門前拉起“還我爸爸”、“還我老婆”、“嚴懲殺人兇手”的橫幅,引來眾多群眾圍觀。保安部調(diào)來數(shù)十名保安維持秩序,防止鬧事。
陳文忠陷在這些事務中無法脫身,校官邁開一雙大腳板忙前跑后,但投訴的患者和患者家屬越來越多,甚至一些企業(yè)老板也加入到這一行列,反映床位醫(yī)生欺上瞞下,多開藥、少開藥、重復開藥,有弄虛作假的嫌疑。
面對越來越多的指責、質(zhì)疑,市委市政府主要領導大為惱火,指示市衛(wèi)生局督辦,要求江南醫(yī)院“純潔醫(yī)療隊伍、堵塞管理漏洞,完善內(nèi)部機制”,盡快讓醫(yī)院邁上規(guī)范化管理軌道。
院務會上,陳文忠作了自我批評,當著市衛(wèi)生局領導和院長卜賢玉的面,毫不留情地指出醫(yī)院內(nèi)部管理的混亂是因為醫(yī)院管理監(jiān)督不到位,少數(shù)醫(yī)生缺乏醫(yī)德、急功近利思想嚴重,劍鋒直指卜賢玉和戴天明。
院務會研究決定,立即成立由常務副院長陳文忠為組長,院總務主任兼辦公室主任校官為副組長,包括我在內(nèi)共8名醫(yī)生、部分科室護士長為成員的工作組,對江南醫(yī)院進行一次全面、徹底的調(diào)查,針對存在的問題逐一進行整改。
會后,文件很快下到各科室。沈海洋對醫(yī)院把我抽調(diào)過去很是不滿,認為“可惜了我這把柳葉刀”。我自己也很忐忑,萬分不舍。我對手術有一種難以割舍的情節(jié),尤其是手術成功后的那種成就感是無法用語言準確描述的。我越來越覺得,作為醫(yī)生,如果手術刀不能發(fā)揮它應有的作用,醫(yī)生就失去了職業(yè)生命,穿著白大褂就活得沒有多大價值。
“之所以考慮抽調(diào)你,主要是因為你理論功底強,作風正派,精通各科工作流程。對醫(yī)院將來的發(fā)展也有自己獨到的見解。”陳文忠說,“你大膽工作,不要怕得罪人。對發(fā)現(xiàn)的任何問題都必須認真對待,詳細調(diào)查,實事求是。”
中秋節(jié)前兩天,王麗告訴我說,小男孩石頭過生日。如果不是受傷,他的生日一定是很熱鬧吧?然而現(xiàn)在,這個小家伙靜靜地躺在床上,雖然植上去的皮已經(jīng)長得差不多,但滿身疤痕和變形的四肢讓人看著心酸。
石頭的名字是他燒傷后我們給他取的,意思是讓他能夠像石頭一樣堅強。他父親石海巖每天吃住在那片瓜地,他母親天天陪著他,孩子的心理發(fā)育倒也正常。
沈海洋聽說石頭生日,給陳文忠打電話匯報,看能否以醫(yī)院或燒傷科名義給這個小病人過個生日。陳文忠爽快地同意了。
王麗把生日蛋糕放在病床護理臺上,點上了生日蠟燭,又拿出兩個裂開嘴的大石榴,還有一個可愛的布娃娃。孩子高興得合不攏嘴。
“閉上眼睛許個愿吧?”王麗說。
石頭就閉上眼睛,在心里默默地許了愿。
王麗說:“小弟弟許的啥愿呀?”
石頭想了半天,搖搖頭表示要保密,但僅過幾秒鐘,他就忍不住告訴大家:“我想長大后當個醫(yī)生,能看好好多好多病人的大醫(yī)生。”
大家為石頭這個想法鼓起掌來。
我們圍在石頭的病床邊,一起為他唱起了《生日歌》。
整個燒傷科能走動的病人以及病人家屬,聽到石頭病房里的歌聲,都悄悄地站在病房里,站不下的,就站在病房的走廊里。
大家一起唱起來,用手打著節(jié)拍送上祝福。
這是我在燒傷科第一個也可能是最后一個中秋節(jié)了,我想起了古慧,想起了兒子,想起了滿頭銀絲的老泰山。
“等月亮升起來的時候,我一定要給古慧打個電話,聽一聽兒子稚嫩的聲音。”我在心里默默地提醒自己。
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