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進(jìn)到電梯里的時(shí)候，夏坤還在煩亂想著。“夏院長，又下科室啦？”開電梯的小女孩細(xì)聲細(xì)氣地笑問。夏坤點(diǎn)頭笑了，心里很滿意，真是機(jī)制一轉(zhuǎn)換，人的態(tài)度就大變。

過去是醫(yī)院端鐵飯碗的職工開電梯，成天馬著一張臉，還時(shí)常找不著人，遇了急診病人可不得了。你問上哪兒去了，答上廁所了，可上廁所會(huì)花上一兩小時(shí)嗎？從國外回來后，夏坤一直想解決好這個(gè)問題，卻苦于沒有萬全之策。后來，抓門診窗口建設(shè)，他建議搞門診“導(dǎo)醫(yī)”服務(wù)，與其他院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，不搞鐵飯碗，搞招聘。通過招聘來的有護(hù)士職業(yè)學(xué)校畢業(yè)證的人來擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)，這些通過嚴(yán)格考試招聘進(jìn)醫(yī)院來的年輕姑娘，熱心勤快服務(wù)態(tài)度好，很受病人歡迎。電視臺(tái)來現(xiàn)場拍電視在全市進(jìn)行了報(bào)道，廣東衛(wèi)視臺(tái)也做了轉(zhuǎn)播，門診病人多了，真是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。嘗到了這個(gè)甜頭，夏坤好高興。這就是說，在現(xiàn)有醫(yī)院人事制度未有徹底改革的情況下也可以局部進(jìn)行改革。就用機(jī)關(guān)的人員下去開電梯，摸清楚每天到底有多少人流量，按照物價(jià)部門允許的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到底有多少收入。有數(shù)后，把本院職工從開電梯的崗位上撤下來待崗，招聘了不景氣的電梯廠的下崗職工來開電梯，簽訂了責(zé)任書。結(jié)果，收的電梯費(fèi)用不僅解決了他們的工資，而且醫(yī)院還有盈余并且支付了電梯保險(xiǎn)費(fèi)。關(guān)鍵的是，這些下崗的電梯廠的職工盡職盡責(zé)，服務(wù)態(tài)度好，隨時(shí)保證了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工作人員、病員和探視者都很滿意。

夏坤想著，走出電梯后，就徑直去了傳染科。走進(jìn)傳染科病房，夏坤的心境就格外開朗。整個(gè)病房裝修一新，窗明幾凈，病床滿員。護(hù)士們實(shí)行站立巡回式服務(wù)，在病房里輕步地走動(dòng)；科主任正在進(jìn)行教學(xué)查房，一大群醫(yī)師、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)的醫(yī)學(xué)生圍站在病床旁。“分子生物學(xué)、基因工程在醫(yī)學(xué)上的應(yīng)用早已大獲其益了，現(xiàn)在我們科對肝炎的病因?qū)W研究、在診斷和治療上的應(yīng)用……”科主任講著，看見了病房門外的夏坤。夏坤連忙示意繼續(xù)講，回身到另一病房去。

看著這環(huán)境優(yōu)雅，秩序井然的科室，聽了科主任查房說的話，夏坤仿佛回到了在美國學(xué)習(xí)的那所醫(yī)院。看來管理確實(shí)出效益，體制的改革確實(shí)見成效。這是他回國后和其他黨政領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院改革辦公室、人事科下大力抓的一件事情。事情是傳染科提出來的，他們科的主任、研究生不少都出過國，很想把科室辦成一流水平。然而，科室的病房條件太差了，且大鍋飯?bào)w制下的人們的積極性很難達(dá)到國外的那種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。他們提出由科室人員自己集資來改造病房條件，當(dāng)然，他們集了資是得要有足夠的回報(bào)的。對于這事兒，夏坤開先是猶豫的。他早就定過，像自己這種大醫(yī)院是絕對不允許搞設(shè)備集資的，否則，大家都去為自己集了資可以分紅的設(shè)備使力，不該開的檢查也亂開，致使多收費(fèi)，不是坑害了病人了么？可這次人家科室提的是集資搞病房裝修，以改善病人的住院環(huán)境。不過是經(jīng)物價(jià)局批準(zhǔn)后可以提高一點(diǎn)住床費(fèi)用，而病人盡管每天多交了點(diǎn)住院費(fèi)卻享受到了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是于醫(yī)患雙方都可以接受的，他決定干。經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)研究一致同意，由醫(yī)院改革辦公室和后勤房管科具體承辦。規(guī)定醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和后勤科室人員一律不得參加集資，全部由該科室在崗人員參加。至于集資的回報(bào)，則按科室在原有收益的基礎(chǔ)上創(chuàng)收的部分解決，而且還得與醫(yī)院分成，這種分成不是終生的，在還完本以后再分成3年。很快，科室集資30多萬元，一個(gè)月左右就將病房裝修完畢開始使用。這樣，由于科室的發(fā)展與每一位在崗職工的利益掛上了鉤，科里進(jìn)一步嚴(yán)格了考勤制度，嚴(yán)格了獎(jiǎng)懲，強(qiáng)調(diào)改善服務(wù)態(tài)度，將責(zé)權(quán)利與每一位職工掛鉤，職工間自覺監(jiān)督，很快見到了成效。以近期來看，病人的表揚(yáng)多了，有位出院的華僑表揚(yáng)說，這里的環(huán)境一流，服務(wù)一流，診療技術(shù)一流。夏坤去病案統(tǒng)計(jì)科查看了該科上個(gè)月的治愈率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、門診病人數(shù)等醫(yī)療指數(shù)，與去年同期比較均大有提高，病床使用率從91%上升到132%，科室的業(yè)務(wù)收入從6.4萬元上升到13.5萬元。

這會(huì)兒，夏坤巡看著這個(gè)科室，想著這些可以說是立竿見影的效果，展眉笑。突現(xiàn)了一個(gè)想法：這不就是在現(xiàn)有條件下，因地制宜的帶有部分股份制的一院兩制的一種可行的好方式么，這種于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益都有利的方式要是陸續(xù)在全院各科室都開展起來，那將會(huì)是一種什么樣的情景！

病房環(huán)境改善，服務(wù)質(zhì)量提高，來院求治的病人必會(huì)增多；床位使用率提高，周轉(zhuǎn)次數(shù)加快，除了臨床科室的效益會(huì)增高外，醫(yī)技科室的效益也會(huì)同步增長。對，應(yīng)該動(dòng)員其他的科室也都這樣做。當(dāng)然，得要自愿，不過，院方得要促成。這樣，職工不僅可以得到工資、獎(jiǎng)金，還可以得到與自身責(zé)權(quán)利緊密掛鉤的分紅。這看起來好像主要是使職工獲得了更多的經(jīng)濟(jì)利益，但從傳染科的經(jīng)驗(yàn)來看，經(jīng)濟(jì)杠桿的作用也促進(jìn)了科室的領(lǐng)導(dǎo)和職工更加盡職盡責(zé)，最終使病人享受到了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每一位職工的積極性提高了，整個(gè)醫(yī)院也就上了一個(gè)檔次！每一位職工？夏坤就想到了機(jī)關(guān)、后勤，以至醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)來。院里規(guī)定了，不允許他們參加科室集資，為的是要充分保證科室在崗人員的既得利益，同時(shí)也可避免濫用職權(quán)的事情發(fā)生。可是，也得要讓機(jī)關(guān)、后勤和院領(lǐng)導(dǎo)也能更好地與責(zé)權(quán)利掛鉤也能得到應(yīng)得的利益呀。是的，盡管自己一直認(rèn)為醫(yī)院的機(jī)關(guān)、后勤龐大，人浮于事，想精簡在現(xiàn)行的體制下又無可奈何，但不管怎么說，機(jī)關(guān)、后勤和院領(lǐng)導(dǎo)的作用還是應(yīng)該實(shí)事求是地評(píng)價(jià)，他們的作用是不可低估的。待各科室都搞起來都見到了成效時(shí)再說吧，到時(shí)候從總效益的提高——當(dāng)然必須是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益都提高的前提下，在管理獎(jiǎng)上來體現(xiàn)。

夏坤回到辦公室的時(shí)候，已過了12點(diǎn)了。有人就開玩笑說，夏院長，你總是想磨過下班時(shí)間，好回去吃現(xiàn)成飯呀，過去，有寧秀娟為你做飯菜，現(xiàn)在怕是只有女兒代勞了吧。他就笑答，那是當(dāng)然。便開始整理辦公桌上的收發(fā)員送來的一堆信件。有學(xué)會(huì)寄來的開會(huì)通知、廠家寄來的宣傳廣告、作家協(xié)會(huì)寄來的書報(bào)等等。還有兩封來自大洋彼岸令他心跳的來信。他在看了那堆來信之后，才開始拆閱這兩封信。

他先拆閱了寧秀娟的信。自然是一番問候，一番關(guān)切，一番對女兒的無比思念。也說了她還是要千方百計(jì)動(dòng)員趙勇來投資拆建老病房樓的事情。看了寧秀娟的來信，想到剛才那些戲語，又陷入了對往事的回憶。每當(dāng)他下班回去，寧秀娟總是比他早到家，飯菜自然是早已做好，他端起碗筷就吃，還不時(shí)說兩句這豬肝炒老了這牛肉欠火候等等。寧秀娟就回他說，你衣來伸手飯來張口，還不知足。他就又笑說，這豬肝不老牛肉正合適。愛妻就笑了，說，看你那狼吞虎咽樣，不會(huì)吃慢些，嚼碎些，小心得胃癌。飯后，他有時(shí)也洗洗碗，多數(shù)時(shí)候是不洗的。女兒也偷懶。自然，又是寧秀娟收拾碗筷桌子。到了冬天，他就一次也不洗碗了，說是一洗碗一沾油，手就裂口子，握筆也沒有辦法。寧秀娟就全包了，遇了他有時(shí)高興了，主動(dòng)去洗時(shí)，她還推開他說，過去，不怕手裂口子。她這是真心說的，確實(shí)怕他的手裂口子，而她自己的手卻裂了口子。這樣一想，夏坤就又倍思起寧秀娟來。自己這個(gè)前妻，人貌好情性也溫柔，是很難遇上的了。又想到了她的離他而去，心里就隱隱作痛。心想，今天晚上給她回封信去，也問候、寬慰她一番，希望她多保重，讓她放心，女兒一切都好。

才又拆開了章曉春的來信。章曉春的帶男性氣的字，流利、漂亮，一看字，就令人賞心悅目。那字句里帶著她的如火般的熱情，如帛般的純?nèi)帷＿@封漢字的信中還夾雜有一段依舊流利悅目的英文。

“when will i hear from you on this？”

這句“關(guān)于這個(gè)我在什么時(shí)候聽你的信？”的英語是加寫在信末尾的，沒有上下文相連，真可謂沒頭沒腦的一句話。夏坤似明其意又不解其真意。她是什么意思呢？是問我什么時(shí)候給她回信？可又是關(guān)于這個(gè)，“這個(gè)”是什么意思呢？是指的愛情？“我在什么時(shí)候”，這是有等待之意，盼待之意！“聽你的信？”是讓我給她打電話？呵，你這個(gè)小章呀，叫我解“密電碼”哩！夏坤笑了，由衷而又帶有一種莫名惆悵的笑。

回信。對的，今天晚上也給她回一封信。本來，為省事也可以打個(gè)電話。可是，有的意思電話里是不好表白的。而且，白紙黑字才是對方盼待、希望的。信，可以反復(fù)閱讀，可以從筆跡和字里行間讀到其人的心境，得到慰藉。也可以如章曉春的這封來信一樣，讓人讀到“密電碼”。啊，你這個(gè)夏坤吶，他又笑了，也想同人家玩“密電碼”。

就是沒有瑩琪的來信，也沒有她打來的電話。他想打電話過去，可瑩琪又沒有留下她現(xiàn)在的電話號(hào)碼。寫信吧，她現(xiàn)在的住址也不知道。他想過讓章曉春傳信，又下不了這個(gè)決心。這個(gè)開朗也柔情的章曉春啊，他不忍心去刺傷她。

夏坤沒有回去吃晚飯，陪同一位與醫(yī)院的公事有關(guān)的關(guān)鍵人物去了“小天鵝火鍋館”，邊吃火鍋邊即興唱卡拉ok。那人唱得不好卻很愛唱，還邀請醫(yī)院派去的女士一塊兒唱。夏坤回到家里時(shí)，已吃了面條做完作業(yè)的夏欣躺在沙發(fā)上看電視，人已經(jīng)睡著了，電視還哼哼哈哈地鬧著。夏坤就為女兒打了洗腳水，為她洗了腳，叫她上床睡覺去。

他才在燈下開始給大洋彼岸的寧秀娟和章曉春寫回信。給章曉春寫完信之后，也在信尾加了一段英文。

“i'm not guite sure.”

他寫了：“我不敢十分肯定。”

他想，她應(yīng)該看明白了，而他自己卻并不全明白自己為什么要這么寫。倒床之后，又想到早上的“霧里看花”。回想著這乍暖還寒的早春的清晨，那霧里的朦朧美，夏坤心里真有一種莫名的感動(dòng)。原來，美，沒有季節(jié)，她無時(shí)不在。春花秋月，夏雨冬雪，都具風(fēng)姿。她是一首婉約的小令，一闋清純的長歌，給人以怦然心跳的春意，有心人自會(huì)發(fā)現(xiàn)其令人心動(dòng)的人生之美。

夢里，他看見了越洋向他飛來的史瑩琪……