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王春蘭步步進(jìn)逼問：你工作忙，假使你生了小孩交給孩子的奶奶或姥姥帶，你放心嗎？
郝志芬嫵媚動人一笑答：奶奶與姥姥總是疼愛孫子的，這我絕對放心，但是隔代養(yǎng)育也有缺陷，過分溺愛孩子，造成嬌生慣養(yǎng)，我得教他們用科學(xué)的方法帶孩子，希望婆婆及母親不要嫌我嚕蘇，同時我下班后一定得親自帶孩子。
周秀霞貼入正題問：二個老板全是女的，特別是我年歲已大，你打算如何做好老板助理工作？
郝志芬娓娓道來——
我既然來報名及參加面試就作好了打算。
一、助理工作最主要的一點要記住，你不是指手畫腳的人，你是輔助解決問題的人，不能因為你的出現(xiàn)讓老板的工作量反而增加，助手就是要千方百計減輕老板的工作量，為老板排憂解難，自己有獨立的見解就提建議，萬萬不能凌駕于老板之上。再就是要有寬廣的胸懷。中國有名古話，“有容乃大”、“宰相肚里能撐船”、“小不忍則亂大謀”。人無完人，你身邊的任何一個人都有他長出的一面，都有你學(xué)習(xí)的地方，要取人之長，補己之短，虛心向身邊的老師學(xué)習(xí)，很好的發(fā)揮和利用他人的一技之長。這就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)才能，大家覺得再苦再累也愿跟著你干，何愁你的任務(wù)不能完成。對人八個字：寬容、坦誠、尊重、信任。對已：自信、誠實、心胸開闊。
二、要勇敢承擔(dān)責(zé)任。
一個人有多重要，通常與他擔(dān)負(fù)的責(zé)任成正比。一個人愿意負(fù)責(zé)承擔(dān)多大的責(zé)任，就會有多大的成就。任何一個崗位，都有的一定的責(zé)任，出色的完成了你的崗位工作，也就是承擔(dān)了你的責(zé)任，大有大的責(zé)任、小有小的責(zé)任、每個責(zé)任都體現(xiàn)在你愛崗敬業(yè)的精神上，只要有那種精神，就沒有干不成的事。踏實工作，金子在哪都會閃光。
三、制度面前人人平等。
制度是完成任務(wù)的保證，沒有規(guī)矩、不成方圓。一旦形成規(guī)章制度，就必須堅決執(zhí)行，在制度面前人人平等，才能管住人。記住一點，一切過失都是人為的，責(zé)任都是領(lǐng)導(dǎo)的。不要把責(zé)任推給下級，首先檢查自己的責(zé)任，你的安排、防范到不到位。老板助理就是站在風(fēng)口浪尖上，做好了功勞是老板及工人的，做錯了責(zé)任得自己擔(dān)當(dāng)。
四、企業(yè)的利益永遠(yuǎn)是第一位。
我們的一切經(jīng)營活動都是為了公司的發(fā)展，企業(yè)以獲得最大利潤為宗旨，這是企業(yè)發(fā)展壯大的目的。因此，1、一切言行要從企業(yè)的利益出發(fā)，廉潔自律，嚴(yán)格要求自己。企業(yè)效益高了，管理人員及工人的利益也就會增加，就會良性循環(huán)，反之就要惡性循環(huán)。2、要增加企業(yè)利益，首先要精誠團(tuán)結(jié)，工作密切配合。要把每個人團(tuán)結(jié)在你的周圍，如親兄弟一人，有福同享，有難同當(dāng)，沖鋒陷陣、兩肋插刀、將心換心、贏得人心。只有團(tuán)結(jié)一心，才能克服一切困難。不要因獲取個人的一點小利益，而損失公司的大利益。欲望是永無止境的，不要眼前的蠅頭小利、失去理志、損害公司聲譽。3、為了公司的利益和發(fā)展，和自己的競爭對手做朋友。有一句話說：要成功需要朋友，要爭取巨大的成功需要敵人。有競爭才有發(fā)展，有了敵人的存在，才會努力做好自己的事。有時候敵人的力量比朋友大，天下沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的朋友。閉關(guān)自守，將會是公司的發(fā)展停步不前。4、和氣生財。我們是出售商品的企業(yè)，我們需要將商品換為貨幣，只有面帶春風(fēng)、笑臉相迎，才能使顧客高興的實行交換，相反給顧客帶來不高興，人家可以在別處購買，何苦看你臉色。每個人都會出現(xiàn)社會上、家庭上一些不高興的事，千萬不能把這些不高興帶給顧客，帶在你的工作之中，不因你的喜怒哀樂影響公司利益。我若選中錄用，我可以立下軍令狀，一年之內(nèi)企業(yè)不增加效益，我工資不領(lǐng)主動辭職。
第五、要愛護(hù)工人，與工人打成一片，想工人所想，急工人所急，有了工人才會有老板，才會有老板助理，你敬工人一尺，工人會敬你一丈，你的發(fā)號施令工人就會一呼百應(yīng)，團(tuán)結(jié)在你周圍。這是我當(dāng)幾年主管的主要經(jīng)驗。
第六、要多面手，既要當(dāng)好老板的助理還要當(dāng)好老板的秘書，還要當(dāng)好公司的公關(guān)，還要當(dāng)好老板的司機(jī)，老板年紀(jì)大還要當(dāng)好他的保姆，起碼在上班時要適當(dāng)照顧他的生活起居。
郝志芬的演講得到了陣陣掌聲。周秀霞發(fā)問：孩子，你這樣心甘情愿為老板賣力，你今后也想當(dāng)老板嗎？
郝志芬嫣然一笑，有些羞澀答：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，同樣這適用以企業(yè)，我來到這里報名就是想積累資金，學(xué)習(xí)并創(chuàng)出管理經(jīng)驗，廣開門路，掌握人脈，然后自己創(chuàng)辦企業(yè)，但我不會出爾反爾殺師傅爭市場，我不會與師傅造同一款產(chǎn)品，只會造另一種新產(chǎn)品，與師傅比翼雙飛，并駕齊驅(qū)，皆大歡喜！
