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9月中旬，范晚坐在客廳的窗戶旁，面前的桌子旁放著一杯清水，房間里回蕩著鍵盤敲打的聲音，而整個(gè)客廳的格局也被重新規(guī)劃，儼然成了一個(gè)小型的辦公室。

范晚將自己的電腦從臥室里搬了出來(lái)，和陳小軍以及兩個(gè)客服坐在了一起，沙發(fā)已經(jīng)被挪到緊挨貨物的墻角處，成為了中午休息的簡(jiǎn)易單人床。

4臺(tái)電腦，一臺(tái)是原來(lái)房東的，另外三臺(tái)是范晚后來(lái)買的，兩個(gè)客服和陳小軍用，而范晚現(xiàn)在已經(jīng)不再做客服了，陳小軍從早上上班開(kāi)始就打印訂單，到了下午再到一旁去包貨，當(dāng)然了，因?yàn)楝F(xiàn)在發(fā)貨量比以前高了不少，所以范晚也是經(jīng)常過(guò)去幫忙。

距離上次活動(dòng)已經(jīng)好一陣子了，小城故事成為了女裝類目里面最耀眼的存在，每天定時(shí)上新品，秋裝的款式已經(jīng)高達(dá)200多種，而夏季的清倉(cāng)區(qū)也贏得了不少顧客的好感。

現(xiàn)在小城故事積累了不少粉絲，因?yàn)檫@些款式都是最中國(guó)服裝行業(yè)最發(fā)達(dá)的航州加工出來(lái)的，不論是潮流還是上新速度都是其他地區(qū)無(wú)法相比的，而且在范晚還特別制定了一套客服專用術(shù)語(yǔ)和簡(jiǎn)易的售后流程，所以●→，店鋪的差評(píng)很少，除非那種暢銷款，其余的基本上都是零差評(píng)。

當(dāng)然了，這里面的評(píng)價(jià)是可以修改的，如果有人給了差評(píng)，范晚就會(huì)讓客服打電話過(guò)去詢問(wèn)其原因，給顧客道歉并且請(qǐng)求對(duì)方修改，如果對(duì)方不愿意范晚就可以將郵費(fèi)推給對(duì)方，或者是補(bǔ)上10元錢。

在這種甜棗加金錢的誘惑下，許多給了差評(píng)的買家都選擇了妥協(xié)，這也是為什么小城故事的店鋪好評(píng)率一直穩(wěn)定在99。54%的原因所在，不僅銷量穩(wěn)居同行業(yè)最高，連評(píng)價(jià)都非常好！

這樣一來(lái)，隨著進(jìn)入購(gòu)買網(wǎng)的顧客越多，小城故事的訂單數(shù)量也開(kāi)始飛速增長(zhǎng)，畢竟人們來(lái)買東西肯定是挑好的店鋪，大家說(shuō)好才是真的好，這是就從眾心理所帶來(lái)的效應(yīng)，從古至今都是如此。

現(xiàn)在的小城故事已經(jīng)分為了好幾個(gè)板塊，分別是，每日新品、裙裝、上衣、褲裝、會(huì)員專區(qū)等等！

而這些板塊內(nèi)又細(xì)分了很多類，例如裙裝就分為連衣裙和半身裙，上衣則分為T恤、針織衫、衛(wèi)衣、襯衫、短外套等等，褲裝為牛仔褲和休閑褲，將每一類款式都分得仔仔細(xì)細(xì)，這樣不僅能讓顧客在第一時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品，還能讓整個(gè)店鋪的形象提升，給人一種大氣、正規(guī)的感覺(jué)。

范晚已經(jīng)再次貼出了招聘廣告，店鋪迅速擴(kuò)張的同時(shí)帶來(lái)的就是人手力量的不夠，兩個(gè)客服已經(jīng)基本能夠勝任自己的工作，但是現(xiàn)在整個(gè)店鋪只有白天的時(shí)候有人，到了晚上卻沒(méi)有客服在線，這樣的情況導(dǎo)致小城故事流逝了大量的顧客，而且第二天一上班，收到的留言信息都要處理兩個(gè)多小時(shí)。

這是范晚不愿意看到的，所以他決定在招兩個(gè)晚班客服和一個(gè)打包的，客服一個(gè)人的工作時(shí)間是下午5：30到凌晨，一個(gè)是凌晨到早上9點(diǎn)，當(dāng)然了，后者的工資要高上200塊，畢竟是夜班，熬夜對(duì)身體本來(lái)就不好。

到時(shí)候范晚還想和現(xiàn)在的兩個(gè)客服商量一下，讓幾個(gè)人的時(shí)間輪換起來(lái)。

范晚一邊想著店鋪的事情，一邊計(jì)劃著人事安排，不過(guò)，還沒(méi)等他算好，就被客服的喊聲給中止了！

“老板，你過(guò)來(lái)看一下，這家店和的圖片和我們的一樣，用的是我們的模特！”

坐在不遠(yuǎn)處的客服妹妹沖著范晚喊道，后者一聽(tīng)，微微皺起了眉頭，這已經(jīng)是這個(gè)月發(fā)現(xiàn)的第5次了，真是麻煩。

“小梅，把那家店鋪的地址發(fā)給我！”

范晚招呼了一聲，隨后就看見(jiàn)QQ上彈出消息，范晚打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)連接一看，果然，這家店的好幾款服裝都是盜用的小城故事的圖片。

唉！這些人，范晚真不知道該怎么說(shuō)他們好，小城故事之所以能夠在所有女裝店里脫穎而出就是因?yàn)閳D片是采用的真人實(shí)拍模特，而且圖片修得非常漂亮，給人的感覺(jué)很正規(guī)，但做這些事情都是需要成本的，一些小賣家沒(méi)有錢和辦法去請(qǐng)模特，于是他們就開(kāi)始盜用小城故事的圖片，這種事屢禁不止。

范晚已經(jīng)給購(gòu)買網(wǎng)那邊打電話說(shuō)了這么一個(gè)情況，隨后這一周就在后臺(tái)上線了一個(gè)圖片保護(hù)程序，到時(shí)候只要找到盜用圖片的店鋪進(jìn)行投訴就可以了，可是這種事情根本禁止不了，所以范晚顯得很被動(dòng)。