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何樂在酒店上班的日子并不好過，每天都是十二小時制，穿著酒店發的高跟鞋從早上八點一直要站到晚上八點。有時候上夜班更難熬，想睡又不能睡。

在熬過了一個月的試用期之后，她漸漸的適應了這種生活。酒店的工作雖然枯燥乏味，卻不能掉以輕心。畢竟何樂所在的崗位是收銀，一旦弄錯了要么對酒店造成了損失，要么就是對客人造成了損失，對任何一方造成了損失后果都很嚴重。

有一次一個客人在房間里抽煙，把地毯燒了一個洞，因為何樂去查房的時候沒有發現，事后這個事情被酒店知道了，責任全都歸在了何樂身上，一小塊地毯整整要了她半個月工資。

諸如此類的事情還很多，比如客人順走了酒店的遙控器，拿走了煙灰缸等等。

不過即便經常遇到這種事，何樂也沒有絲毫不耐煩。因為她知道有些事情是自己沒有做好而導致的，也有一些事情雖然不可控但是可以預防。

她基本把所有責任都歸類在自己身上，從自己身上找問題。這也使得后來這類的事情，她總是能夠從容應對。

這天，酒店經理請假了，何樂在宿舍里看小說。忽然同事小麗沖了進來，火急火燎的找到何樂，說酒店出事了。

何樂放下手里的書，一臉擔憂的問：“出什么事了？”

小麗支支吾吾的半天都說不出個所以然，最終沒辦法只能跟著小麗一起過去看個究竟。

到了酒店大廳才發現，一個客人正在和前臺的小佳吵架，而且還動了手。放在吧臺上的花盆，被那客人拿起來就砸到了小佳身上。一身尖叫過后之后，小佳整個人都站不穩一屁股坐在了地上。

這一幕把周圍的人都嚇了一大跳，何樂也沒見識過這種場面。客人還在罵罵咧咧的，所有人都不敢靠近，也沒有人敢上前去搭話。

小麗此時早就嚇得六神無主了，畢竟都是一些剛出社會的小姑娘，遇到這種事根本不知道怎么解決。特別是被花盆砸坐在地上的小佳，她臉上掛著淚痕，一副恐慌害怕的表情。

何樂見狀，雖然心里也有些不安，但是她還是勇敢的走了上去。

“這位先生，您好，請問這是怎么回事？”

何樂話音剛落，那個男人便用犀利的眼神打量起了何樂：“你們這酒店怎么回事？我說了我房間有味道，要換一個房間，你們死活不肯給我換，我說要退房，你們又要收我全部的費用！怎么，當我好欺負啊？！”