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沈躍突然插嘴道:“方姐,你在和不認(rèn)識的長輩溝通時會有心理壓力嗎?”
“方姐怕什么!”關(guān)倩接口道,“方姐和誰都能聊得來,而且她溫柔有條理的態(tài)度特別能收獲別人的好感和信任,一下子就能打開社交局面了。”
沈躍聽了一臉認(rèn)同:“是啊,我現(xiàn)在越來越能體會與人良性溝通是種多么重要的技能了,如果連這點都做不好的話,根本沒法走近案主的心里。”
關(guān)倩笑話道:“所以你要學(xué)的還多著呢!”她見沈躍向自己豎起了眉毛,又加了句,“當(dāng)然我也是……一起向方姐學(xué)習(xí)。”
方晚晴無奈地?fù)u了搖頭,發(fā)出兩聲干笑:“還好、還好。”
好像身邊人對她總有個誤解,認(rèn)為她是一個愿意傾聽別人心事的知心大姐姐,其實從內(nèi)心來說她是非常抗拒去主動接觸陌生人的,她不愛湊熱鬧,也不喜歡社交,只想待在小小的辦公桌前做好自己的事情,然后誰都別來打擾。
但范老師已經(jīng)給出了具體的督導(dǎo)意見,她只能遵照去辦。
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隔天,方晚晴給呂建安的母親打了通電話,在一開始自報家門的時候?qū)Ψ讲⒉荒芾斫馐裁唇小暗谌焦鏅C(jī)構(gòu)”、“助學(xué)項目”、以及“社會工作者”的身份,為了能順利展開對話,她干脆不多解釋,直接說自己是和校方有關(guān)的工作人員。但這一表明立馬引起了呂媽媽的憤怒,她說自己的丈夫已經(jīng)被氣的住了院,她也把家里的兩套房子都賣了,損失不可估量。她認(rèn)定自己的兒子會屢次闖下大禍?zhǔn)且驗閷W(xué)校管教無方的后果,她現(xiàn)在苦于要照顧病人無暇分身,等她丈夫的病情穩(wěn)定后她一定要來學(xué)校討個公道,學(xué)校必須要給予她家相應(yīng)的補(bǔ)償。
這次通話里,方晚晴被認(rèn)作校方代表首當(dāng)其沖地挨了一頓責(zé)罵,她當(dāng)時是很懵的,完全沒料到會有這一出戲,下意識也很想論辯回去,但出于崗位職責(zé),她還是強(qiáng)自接下了對方的所有怒火和負(fù)能量,并反向做了安撫工作。
放下電話后的方晚晴一邊平息著自己的情緒一邊思索道:這次的經(jīng)歷是個提醒,說明社會工作這扇大門后還隱藏著許多人情歷練,不亞于新聞里報道的班主任和熊家長、醫(yī)生和醫(yī)鬧患者、基層公務(wù)員和不講理的居民……她過去只看到服務(wù)對象弱勢的一面,卻沒想過只要是人,就會有復(fù)雜的人性,而這份工作的核心內(nèi)容就是與各式各樣的人打交道,并且還得帶著崗位職責(zé)去打交道,她如果繼續(xù)做下去,勢必會深入領(lǐng)教到人性中酸甜苦辣的每一面……真不是那么好應(yīng)對的!
想要離職的念頭再一次占據(jù)了方晚晴的大腦,但時間已進(jìn)入四月,距離上回投遞簡歷過去了兩周有余,她卻沒收到任何一份面試回音。
這是什么情況?方晚晴疑惑道,照理來說每年的三、四月和九、十月都是企業(yè)招聘的黃金期,她也沒有投遞什么熱門高薪崗位,怎么會毫無動靜呢?
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周末,方晚晴和幾個關(guān)系不錯的大學(xué)同學(xué)吃飯時也聊到了跳槽話題,其中一個剛?cè)サ叫鹿緢蟮赖耐瑢W(xué)正喜滋滋地發(fā)表著感言:“姐妹們,我總算可以按時回家吃媽媽燒的愛心飯了,新地方雖然錢少了點,但活也不多,關(guān)鍵是極少加班,不像我上家那個沒人性的公司,平時就不說了,每到月底結(jié)賬那幾天最晚要加班到凌晨三四點,第二天還得接著九點去上班,我都怕自己隨時會猝死……”
另一人道:“大公司就是業(yè)務(wù)忙,但我待的小公司神經(jīng)病多,老板就是個大傻叉,根本沒法溝通,整天都好心累……我也想跳槽了!”
方晚晴問了句:“找到下家了嗎?”
對方回道:“是有兩家聯(lián)系我了,反正哪里都需要財務(wù)嘛,只要要求不高,此處不留爺自有留爺處,去哪里不是干呢!”她又發(fā)出了一聲感嘆,“哎,還是方方舒服啊,畢業(yè)就在政府機(jī)構(gòu)上班,清閑又穩(wěn)定,也沒什么復(fù)雜的人際關(guān)系,真好!”
方晚晴低聲說了句:“我們現(xiàn)在也開始忙了,領(lǐng)導(dǎo)要求變高了許多。”
對方笑道:“是嗎?但再忙也忙不過企業(yè)吧,你們這種機(jī)構(gòu)又沒什么業(yè)績壓力,混混得了。”
方晚晴暗嘆一聲,不再多說什么,畢竟她大學(xué)畢業(yè)后就沒從事過財務(wù)工作了,基本放棄了所學(xué)專業(yè),所以無法體會她們的工作環(huán)境,而反過來說她們幾個也完全不懂社會工作,是沒法感同身受的。
不過這次閑聊卻讓她重新審視了自己,突然明白為什么會收不到面試回音了。這些年的工作經(jīng)歷并沒有增長她的專業(yè)技能,只白長了她的歲數(shù),如果站在企業(yè)的角度來看,一般的行政崗位本就沒有什么入職門檻,那為何不招一個剛畢業(yè)的學(xué)生或者已婚已育的女性呢?還免去了大齡未婚女性的生育成本……
所謂一分耕耘一分收獲,是她最開始選擇了一條偷懶的道路,自然也失去了競爭能力。政府機(jī)構(gòu)確實是個保穩(wěn)的鐵飯碗,但這碗飯的味道卻是不受控制的,一旦變味了,她也只能強(qiáng)自咽下,并沒有換碗飯吃的能力。<script>chapter1();</script>