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“謝謝你們,謝謝你們,謝謝你們生產出這么好的產品。如果老祖宗魯班知道有你們這樣好的傳人,一定也會高興的。”
老專家顯得很激動。
“吳老,過講了。我久仰您的大名,還想請您多提寶貴意見,這樣我們可以進一步改進產品質量,不辜負前輩對我們的期望?!?
程石誠懇又虛心地說。
“是呀,是呀。吳老大哥,我們還有哪些需要改進的地方嘛,給我們說說吧。能聽您的意見嘛,機會真是太少得很了?!?
熱和木也殷切地說。
“哎呀,不是我說好聽的,也可能是我老了,跟不上時代潮流了。也可能是我的水平還沒有達到應有的高度。別的房間還沒有去,現在還不能下結論啊。”
說著吳老將自己的手親切地搭在熱和木的肩上,他繼續說:
“但從這間房子里的家具來看,我真的從質量上是挑不出什么毛病來。我說這話,可能吾斯曼總經理不滿意了,白請了我這么個人,白拿錢,白吃飯,結果什么問題都沒有提出來。哈,哈,哈,哈?!?
老專家爽朗地笑著說。
“吳老,我請您來,是想讓您客觀公正地評價,好就是好,不好就是不好。本來人家產品質量很好,也不能硬挑毛病是不是?!?
吾斯曼總經理說。
“有吾總這句話,我心里就很放松。我這個人毛病很多,可我有一個優點,就是不說假話。雖然有時候也吃虧,但我問心無愧,心里坦然,不會得心臟病,可能活的時間就長。哈,哈,哈,哈。”
說完吳老又爽朗地大笑起來。
“吳老說得對,人問心無愧,不做虧心事,身體就健康?!?
吾斯曼總經理非常同意吳老的意見。
“俗話說人無完人,金無足赤。你如果要硬挑毛病,哪件東西挑不出來?為了顯示我是個專家,我也可以拿腔拿調說上一些冠冕堂皇的話,從雞蛋里挑骨頭出來,但是那樣就沒什么意思了。從這間屋子來看,這些家具的質量真的很過硬?!?
“吳老,我同意您的觀點?!?
吾斯曼總經理說。
邊疆大酒店的藍英財務總監也在驗收小組里。她看了吳老的驗收方法,頗有心得地說:
“這次和吳老一起驗收,我學到了很多知識。”
“是嗎?您說說看,您都都學到了什么?”
吳老笑瞇瞇有興趣地問她。
“我知道怎么挑家具了。比如不能只看外表,還要看家具木料的干濕度,家具木板不能有蟲眼和掉沫現象。還要看四角是否平整,結構是否牢固。具體方法就是一摸,二看,三晃悠。”
“哈,哈,哈,哈,總結得不錯。我再給您補充一下,檢測甲醛的含量也很重要,去買家具的時候,如果沒有甲醛檢測儀器,可以用鼻子聞,如果異味大,刺鼻的就不要買了?!?
“好,那就叫一聞、二摸、三看、四晃悠。今后,我再買家具時,就知道怎么挑了?!?
藍總風趣地說。
“對,對,對?!?
吳老肯定了藍總的總結。
驗收小組一陣會心的歡笑。
最后老專家鄭重地在驗收單上寫下了“質量優良,驗收合格?!睅讉€字,并簽上了自己的名子。
驗收組的其他人員也沒有從家具中發現什么問題,也紛紛在驗收單上簽上了自己的名子。
簽完字后,吳老對其他人說:
“到其他房間該你們這些年輕一點的人要蹲下去摸了,不要再叫我這個胖老頭蹲下去了。如果每間房都讓我這么蹲,我可就蹲下起不來了?!?
“哈,哈,哈,吳老說得對,其他的房間您就別蹲了,我們已經學到技術了,我們來蹲?!?
吾斯曼總經理說。
驗收組一邊說著,一邊又到其他房間驗收去了。
在驗收過程中,有一個細節讓驗收組的人感到震撼。這也是資深老專家吾老發現的。就是家具的正面凡是有螺絲釘的地方,螺絲釘不僅旋緊、結實,沒有歪上、斜上的情況,而且螺帽上“十”字型的凹槽都呈現出端正的正“十”字形,未發現一個是“×”形的,而且件件如此。背面的螺絲釘也沒有歪上或斜上的情況,鉆孔都是干凈、利索、整潔。
這些家具不僅面子漂亮,看不到的里子也如此的考究,讓驗收組的人對生產出這些產品的人們產生了由衷的敬意。他們那種對客戶負責、對產品質量負責的態度,讓大家很受感動。參加了這次驗收工作就像是上了一堂產品質量教育課,讓大家收獲頗多。
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