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“我們就在萬商樓下。”陸梅說,“你幾點下班?許立峰炒股票發大了,要請咱倆吃飯呢。”
我說:“那行,你還能吃辣的嗎?就在我們萬商樓下的渝信川菜館怎么樣?這可是上海灘上數一數二的川菜哦,我看到好幾個懷孕的人也在那兒吃過的。”
陸梅道:“沒問題,我不忌口。等等,許立峰剛接到電話要去盧灣區去看一下房子,我正好也要去浦東辦點事,現在還早,等會兒我們再過來吧,到了給你打手機,記得別關機哦。”
我終究還是比陸梅提前一步到,迎賓小姐攔住我說:“對不起,您預定座位了嗎?”我驚訝,今天又不是周末又不是節假日,預定什么呀。小姐道:“對不起,里面已經滿了。”這時陸梅已經走了過來,我難堪地說:“真不好意思,以前中午來這里吃都沒訂過位置,要不我們換個地方吧。”陸梅道:“沒關系,不要理她,我們先進去看看能不能找他們老板淘個臺子出來。”說罷挽了我的胳膊進去。
大廳統統是黑壓壓的人頭,服務生在一圓桌一圓桌中間奔來奔去,川流不息。那老板在哪?我的心便虛得像無底洞一般,陸梅揪住一個服務生大聲問,你們這里誰管事?服務生說不曉得,這時便有一個中年板刷頭的人走過來,陸梅笑哈哈道:“老板生意不錯啊,阿拉要吃飯。”板刷頭道:“臺子一會兒就有馬上就有。”陸梅用手一指:“那邊角落里不是有張空臺子嗎?”旁邊服務生插嘴道:“那是人家預定的,客人馬上到。”板刷頭立刻白了服務生一眼:“來了再講,馬上帶二位小姐過去坐。”
坐定后,我說:“奇怪了,你身上有什么標志么?”
“用得著那樣煞費苦心么?”陸梅笑道,“這種地方,只要氣勢盛點,沒必要真格的什么的。”
我搖搖頭,表示無可奈何。
陸梅道:“你剛才說什么?你要把員工的手機費交際費給降下來?你的膽子也太大了吧!薪酬福利是剛性的,這個雷區如何碰得!”
我說:“我知道工資是剛性的;福利好像是可以調整的吧!而且,原先我們公司的人少,不管什么人出差,住宿費標準一概四星級——市場上哪有這樣的好事!即便是福利改革,我們也是按照市場上75分位以上的標準來做的。”
陸梅道:“你即便按照市場的100分位來做,對于那些老員工來說,還是損害了他們的利益了呀!你們就一家公司,涉及人數畢竟有限,你為什么不把人員分分類?就拿上海市社保醫療改革來說,那涉及的人就多了,對吧……”
是的,我現在也知道要想把HR工作做好,光靠理論知識是不夠的,你還要靠日常經驗的積累和對人心理的準確把握,例如員工在想什么,他們最關心什么,甚至于他們每個人的性格你都要去了解,只有這樣當你在處理事情的時候才能夠得心應手,游刃有余了。
可是已經這樣了,我又能怎么辦呢?