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難念的經，難做的廠，難纏的新加坡人！

我做過日本廠、韓國廠、臺港廠、臺灣廠，在報銷或申請報關費用和使用公司文件方面，第一次碰到這么一個辦事流程復雜的工廠！

所謂新加坡華人同中國人同祖同宗，但身上絕對不是流同一種血液，至少骨子里流的不是！

所謂黃皮白心，在這幫新加坡人得以充分印證。

所以，有段時間該國元首李光耀跑到美國大放厥詞，攻擊中國，憤青們群起而攻之，我卻不以為奇，因為新加坡的確黃皮白心，他們寧愿信馬來西亞人，印尼人，也不信中國大陸人！

這幫新加坡人平時同我們溝通時用的是中文，但他們之間說話時用的卻是新加坡土語，一種很土鱉的英語！

在公司制尤其是報關財務制度設計方面，簡直可以這樣形容：等級森嚴、層層審批、繁長冗久！一個字：慢！

慢的后果在報關業務來說意味著什么？死！慢到死！不死也氣死！

下面舉例：

1。報關員外出辦事借支，至少需要一個月！報關員報銷至少需要三個月，方可核銷相關費用！

借支具體流程如下：

第一步：報關員預估報關未來一個月或目前急需發生的費用(需寫請借支的用途、發生的次數、名稱、金額、核算公式)——填寫及打印有關借支計劃表——交報關主管或行政經理審核簽字——交副總經理審核簽字——交總經理審核簽字——財務部計劃員計劃簽名——交財務成本控制主管審核簽名——交財務經理審核簽名——交財務總監審核簽名——計劃完畢——快遞至新加坡財務部審核簽名——公司董事審核簽名蓋私章——遞回大陸工廠——財務人員至銀行開好支票。

第二步：報關員急需用錢，要第一時間到財務部跟單文員處跟催，跟催時要記住計劃申請的日期以及金額，待財務文員查證該筆款項己簽核遞回大陸，報關員需找到出納領借支單，流程如下：出納登記借支單號碼——報關員交借支單副總經理審核簽名(需附上上次的借支計劃書)——總經理簽字——財務現金控制主管簽字——出納簽字——OK——借錢——借支單一式兩聯，出納留一，報關員留一。

核銷具體流程如下：

報關員跟據財務的告示，得知報銷己下(此時，報銷單報關員交交報關主管或行政經理審核簽名——報關員交總經辦文員——文員呈副總經理審核簽名——報關員交財務員計劃員審核制單——交財務成本控制主管審核簽名——交財務經理審核簽名——交財務總監審核簽名——總經理審核簽名——快遞至新加坡財務部審核簽名——公司董事審核簽名)，攜帶自己的財務登記本(因審核環節多，報關員也怕遺失有關單據，故往往自己也有一個登記本)，到出納處核對，無誤后簽名——出納核對借支單號碼和報銷單據后簽名——出納填寫還款單交財務現金控制主管簽名——核銷OK——還款單一式兩聯，出納留一，報關員留一。

借支需要經兩道工程序，十六人次審核；核銷需要十二人次審核，兩者都需要將單據寄回新加坡！公司管理層、財務部就等于海關，天天審核作業放行或退單，報關員泡了海關又泡財務部！

這還不算，因為報關業經常要用到公司重要文件和公章，公章是不可以帶出的，除非副總以上人士同行！

哪一天老總們想睡個懶覺或有重要客人來，你今天趕的事就有可能泡湯了，有些表格公司里是沒有的，需要在海關買，明明當場可以做好的事情卻要拿回來等到后天上午十點以后出單，因為公司規定：公司所有需蓋章的文件第一天十點之前統一交總經辦文員，第二天十點之后統一由總經辦找老總蓋章后分發！至于老總或經辦文員不專業，蓋錯了地方又誤了兩天，你得自認倒霉！高度責任感的你得時刻神經緊張，時時跟催她。

2uff0e因監控需要，公司公章和報關專用章放在總經理保險柜，報關員需蓋章流程如下：

每天早上十點前報關員填好有關單證——在需要蓋章及簽名處用鉛筆打勾，并附上一張貼紙，注明蓋何種章和蓋章用途——報關員交至總經辦助理——并分別放于蓋章或簽名文本檔——報關員登記有關單證號碼——總經辦助理檢查登記本拿有關單證交總經理開保險柜拿章——助理蓋章完畢歸檔——報關員過去拿單——特殊情況要到政府部門面前蓋章的，報關員預約時間，公司派車由總經辦助理攜帶公章同往。

另外公出公出單需報關主管或行政經理簽核再交副總簽核方可出發，出去需保安簽字確認出發時間，回來需保安簽字確認回來時間，留一聯財務核對誤餐費。

時間就是生命，效率就是金錢。

物流報關，合同核銷，最講究的是兵貴神速，同海關搶時間，而該公司拖沓復雜的審批環節，怎一個“冗”字了得？鐵定會導致許多良機頓失、扯皮、甚至根本無法完成——

所以該廠換報關員如業務員，一撥又一撥，行水流水，在該廠報關部，我的報關崗位是047，也就是說，之前已有四十六人同該廠拜拜！

該廠沒有本地報關員一個也沒有，外經辦倒是介紹了幾個過來，都被嚇跑了！本地報關員都喜歡來時嘟的一下車，走時嘟的一下車，不打卡不著工衣無事不來天馬行空，這廠不符合他們的性格。

但李城城在此做了三年，張科學、莫奎、黃小婉也做了近一年，我是一路跌過來的人，做了太多死馬醫成活馬的事，所以我自然做得來，張科學清楚也相信我！

地震，廠震。

高層地震，這真是一個時時刻刻爆大新聞的工廠！

我來這間廠不到一個月，就看到了三起大的人事變動！

笫一次發生在業務部，業務部那位高高瘦瘦的新加坡經理陳先生，我剛來的第三天就消失，換了一位矮矮胖胖的中年男子，英文名JACK。陳，中文名叫陳水漱，張科學喜歡背地里稱他為水獺皮。