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就這樣過(guò)了兩天。除了偶爾走出來(lái)倒水,嚴(yán)正一直待在自己的辦公室,房門(mén)緊閉。迎面見(jiàn)了員工,嚴(yán)正也只是點(diǎn)頭微笑一下,沒(méi)有做更多的表示。
大家于是開(kāi)始紛紛議論,嚴(yán)正看來(lái)會(huì)和以前的領(lǐng)導(dǎo)一樣什么都不管,大家依然想干什么干什么。辦公室里的聊天聲又高了起來(lái),大家又開(kāi)始在網(wǎng)上聊天,到網(wǎng)上下載歌曲。公司又恢復(fù)到了Tim和Steven管理公司時(shí),兩個(gè)人不在辦公室時(shí)候的狀態(tài)。
第三天,公司來(lái)了一批不速之客,男男女女八個(gè)人,坐在會(huì)議室里,看著像學(xué)生,歲數(shù)又比大學(xué)生要大一些。
嚴(yán)正走進(jìn)會(huì)議室里和這些人談了大概1個(gè)小時(shí)后,黎小磊把這些不速之客安排到了大廳中的公共座位上。有員工上去詢(xún)問(wèn)了才知道,這8個(gè)人都是濱海市大學(xué)在讀的MBA學(xué)生,有一年級(jí)的,也有二年級(jí)的。背景從軟件,到市場(chǎng),再到公司管理,都是嚴(yán)正請(qǐng)來(lái)的實(shí)習(xí)生。只要沒(méi)有課時(shí),他們就會(huì)來(lái)公司上班。對(duì)于這些實(shí)習(xí)生,公司將按照到公司的時(shí)間和業(yè)績(jī)發(fā)放工資,據(jù)說(shuō)上不封頂。
也就是說(shuō),正式員工來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就是這些時(shí)間多且有能力的MBA學(xué)生。
一會(huì)兒,快遞公司又送來(lái)了10臺(tái)高配置的電腦,連公司的行政部門(mén)都不知道是誰(shuí)訂購(gòu)的。等看了收貨單才知道,是嚴(yán)正訂的。這次嚴(yán)正走出了辦公室,和大家一起組裝電腦,安裝網(wǎng)絡(luò)。一邊忙著,一邊和大家聊天。
因?yàn)閲?yán)正前一段一直很少在公司,很多員工都不知道這個(gè)年輕的老總是負(fù)責(zé)什么的。甚至有人都不知道這個(gè)年輕人是公司的老總。而知道的人也覺(jué)得嚴(yán)正除了微笑,很少說(shuō)話(huà)。所以當(dāng)嚴(yán)正出來(lái)和大家一起干活,員工們都有些拘束。
很快,大家發(fā)現(xiàn)這個(gè)和自己年歲差不多的老總非常親切,既不像Tim那樣嚴(yán)肅時(shí)一本正經(jīng),開(kāi)心時(shí)一點(diǎn)都不正經(jīng);也不像Steven那樣不茍言笑。嚴(yán)正總是笑呵呵地和大家聊天。讓大家更驚訝的是,嚴(yán)正似乎和每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)了很久,一句句不經(jīng)意的聊天都是對(duì)方最關(guān)心的,或是最得意的事。這樣,當(dāng)電腦網(wǎng)絡(luò)裝好時(shí),嚴(yán)正已經(jīng)和每個(gè)人都熟悉了。
嚴(yán)正也在暗暗想:黎小磊真是能干的人,對(duì)于每個(gè)人的信息都收集得這么詳細(xì)。
另一件讓所有人都敬佩的是嚴(yán)正的電腦和網(wǎng)絡(luò)操作水平。從制作網(wǎng)線(xiàn),到安裝電腦軟硬件,再到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置糾錯(cuò),沒(méi)有什么問(wèn)題是能夠難得倒嚴(yán)正的。甚至連員工開(kāi)玩笑提出的關(guān)于游戲過(guò)關(guān)的問(wèn)題,嚴(yán)正都能準(zhǔn)確無(wú)誤地解答出來(lái)。
到了中午,新的電腦網(wǎng)絡(luò)安裝結(jié)束。同時(shí),在嚴(yán)正看似隨意的安排中,大廳的座位也做出了調(diào)整。最直接的結(jié)果就是座位變成了男女搭配,每個(gè)人周?chē)际钱愋裕嬲梢宰龅健澳信钆洌苫畈焕邸绷恕4蠹叶己荛_(kāi)心,爭(zhēng)先恐后地幫助旁邊的人收拾桌子,擺放物品。
最后,嚴(yán)正拿出一張紙,上面是每一個(gè)座位上的電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。嚴(yán)正拿著紙?jiān)诳罩谢瘟嘶危f(shuō)道:“這是新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,包括每個(gè)位置的IP地址、子網(wǎng)掩碼等,還有如何設(shè)置共享文件夾,如何設(shè)置打印機(jī),如何設(shè)置Outlook郵箱。我就不借機(jī)偷看你們每個(gè)人的電腦了,你們傳看一下這個(gè)列表,自己設(shè)置一下。明天一早,服務(wù)器重新啟動(dòng)后,沒(méi)有按新的配置設(shè)置的電腦就上不了網(wǎng)了。大家互相幫忙,有問(wèn)題隨時(shí)可以問(wèn)我。”
到下午2點(diǎn),所有的電腦都已經(jīng)按新的配置設(shè)置好了。大家開(kāi)始有些好奇地等著嚴(yán)正的下一步安排了。
嚴(yán)正也沒(méi)有讓大家失望,接下來(lái)的兩天,員工們變得很忙,忙著迎接嚴(yán)正一個(gè)又一個(gè)的新鮮安排。
首先是公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整。Steven在公司剛剛成立的時(shí)候制作了一個(gè)公司構(gòu)架圖。按照Tim的要求,公司設(shè)立了財(cái)務(wù)、行政、產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略合作、法務(wù)等八個(gè)部門(mén),員工又分為五個(gè)層次,分別是:高管層CXO、President、VP;中層管理Director、ViceDirector、RegionalGeneralManager;部門(mén)級(jí)管理者M(jìn)anager、ViceManager;員工Executive、Senioremployee;和入門(mén)級(jí)員工Assistant、Junior。Tim的意愿是創(chuàng)造出足夠多的空間,用以吸引人才,特別是高級(jí)人才的加入。每個(gè)人都能夠有一個(gè)很好聽(tīng)的職務(wù)名稱(chēng)。
在一個(gè)大型跨國(guó)企業(yè),這樣的構(gòu)架是非常有效的。但對(duì)于一個(gè)剛剛成立的公司來(lái)說(shuō),就容易造成員工沒(méi)有歸屬感,分不清公司的方向和各部門(mén)關(guān)系,各個(gè)部門(mén)間互相推諉等種種負(fù)面影響。
嚴(yán)正在這個(gè)基礎(chǔ)上合并了部分的部門(mén),只保留三個(gè)部門(mén):市場(chǎng)、技術(shù)和職能部門(mén)。用他的話(huà)說(shuō)就是:“按照我們現(xiàn)有的座位安排。”市場(chǎng)部的主管是張琪,技術(shù)部的主管是潘偉明,兩個(gè)人都是嚴(yán)正親自面試,也是唯一兩個(gè)嚴(yán)正面試招進(jìn)來(lái)的員工。兩個(gè)部門(mén)的分工也很明晰,市場(chǎng)部幫助嚴(yán)正完成政府關(guān)系、市場(chǎng)銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的工作;技術(shù)部幫助嚴(yán)正完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工作。具體的工作都是嚴(yán)正進(jìn)行安排,然后分配下去。職能部門(mén)的主管是黎小磊,屬于平臺(tái)支撐部門(mén),負(fù)責(zé)行政人事財(cái)務(wù)工作。
與公司構(gòu)架調(diào)整同時(shí)進(jìn)行的是薪酬體系的調(diào)整。每個(gè)人的薪水都和自己的業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián),分為基本工資、業(yè)績(jī)工資和考評(píng)工資三部分。基本工資是固定部分,市場(chǎng)部門(mén)這部分相對(duì)比例低些,技術(shù)和職能部門(mén)的基本工資比例較高;業(yè)績(jī)工資和業(yè)績(jī)掛鉤,這部分市場(chǎng)部門(mén)比例較高;考評(píng)工資是每月結(jié)束,每個(gè)員工都要接受上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果發(fā)放工資,同時(shí),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以上的主管還要接受下屬員工和同級(jí)主管的反向評(píng)分,最后根據(jù)綜合得分發(fā)放工資。
當(dāng)然這個(gè)復(fù)雜的薪酬體系不是嚴(yán)正自己編出來(lái)的,從到濱海市的第一天,嚴(yán)正就開(kāi)始向一個(gè)專(zhuān)門(mén)做人事咨詢(xún)的朋友尋求幫助,制作完善了這個(gè)計(jì)劃。希望做到既獎(jiǎng)懲分明,又公平公正。