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欣悅的一批房子出現工程質量問題，遭到業主聯名投訴，還驚動了電視臺來采訪報道，一時間本地論壇上各種攻擊欣悅地產的貼子如雨后春筍般冒出來。公司管理層召開緊急會議，商討對策。

公司所在的大樓分AB兩座，四層有一座空中花園相連，中午吃完飯后莫四海會去園子里坐一坐。午間上班族們要么外出覓食，要么在辦公室休息，園子很少人走動。莫四海坐到纏滿綠色藤蔓的亭子里，用手機看了會新聞，忽覺面前多了一個人，抬頭一看，竟然是蔡明忠。

“蔡總。”莫四海向他打招呼。

“吃飯了嗎？”蔡明忠問。

“吃過了。”

“你抽煙嗎？”蔡明忠拿出煙盒，抽出一根問。

“謝謝，我不抽煙。”

“我可以在這里抽根煙嗎？”

“您隨意。”莫四海淡淡一笑。

蔡明忠點煙，深吸一口，悠悠然吐出來，似乎有許多情緒隨煙霧彌漫在心頭。

“現在網上有許多對欣悅不利的言論，你怎么看？”蔡明忠看向莫四海，微微皺著眉，但語氣卻是漫不經心的，似乎就是隨便找個話題聊一聊。

“欣悅的某些樓盤確實存在質量問題，這是客觀事實，否認和遮掩只會讓消費者對這個品牌更加失去信心。我認為，公司應該馬上派人跟業主代表談判，傾聽他們的訴求，讓公共看到欣悅的誠意。現在是信息時代，品牌信譽積攢起來需要許多年，毀滅卻可以是頃刻間。但危機也可以是商機，趁公共都在關注這個事件的時候，處理得當可以提升企業的形象……”莫四海認真而又謙虛地說，“我在這個行業還是個新人，這只是我個人的一點看法。”

蔡明忠聽后，笑了笑說，“其實，只要能用錢解決的問題，都不是問題。只是公司有些人，寧愿把錢拿去打廣告，也不愿意拿來補償業主，他們不知道，這也是一個給公司打廣告的機會。金碑銀碑，不如消費者的口碑。”

聊了會工作，又聊到莫四海的學校，蔡明忠主動提及，他有一個女兒也在A大讀書，之后又說到了謝校長，說他跟謝校長是多年好友。秋日的陽光透過藤蔓的間隙，在水泥地上撒下圈圈點點的光。一老一少，隔著一張石桌對坐，時而輕談，時而淺笑。這畫面，平常中還帶著一點溫馨，直到莫四海冷不丁說了一句，“公司的事，蔡總您可以用錢來解決，自己的私事也用錢來解決嗎？”對面蔡明忠剛才還朗朗和煦的臉色突然就僵掉了，過了好一會兒才尷尬地說，“這世上還有許多問題是錢解決不了的。”