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清華之行使得李志華對林勁東的好感驟然增加了好多倍，當然這一切都得益于林勁東的江南之行令狐欣兒的言傳身教和潛移默化。ｗＷＷ、ｑb⑤。cｏМ\這時候的林勁東已經不僅是大華的一個經理了，張雅彤的超市通過招商引資，資產已經不下千萬元了，林勁東也是一個名副其實的千萬富翁了，但是比起身價過億躋身胡潤百富榜的李志華來說那是小巫見大巫了，林勁東依然不敢造次，不敢輕易提出辭職的想法。

人與人之間的區別絕不是高矮胖瘦之分那么簡單，一個大人物的能量和一個小人物的能量可以差距千里之遙。大人物可以像捏死一只螞蟻一樣輕松的擊毀一個幸福的家庭，這不是危言聳聽，這是實實在在的事實。

現在的李志華已經開始逐漸用商討的語氣和林勁東對話了，表現出了對林勁東的無比的器重。越是這樣，林勁東越是謙恭。有些人在有了實力以后是飛揚跋扈，有些人是在有了實力以后會更加謙恭，林勁東則屬于后者。

隨著企業不斷的發展，全面質量管理的理念已經進入了李志華的視線，李志華逐漸的認識、接受、理解了這一先進的管理思路，用李志華自己的話說這是一個“通過對過程的控制保證目標的實現”的科學的管理理念。

運行全面質量管理體系的時機已經成熟，質量管理體系認證真正的提上了管理日程，質量管理體系在大華從符合性向有效性發生轉變。

李志華任命蘇林為管理者代表負責全面運作質量管理體系，要求將理論與實際結合起來，全面融入大華的管理理念，行程一套全新的實際的有效的特色的管理模式。任命林勁東作為副手負責全面協助蘇林開展工作。

林勁東這個時候的心思已經不在大華的身上了，他抽出等多的時間花在張雅彤的超市上，將大華的制度化管理、數字化管理、過程考核、信息化管理、六加一管理模式，經過整合全面融入椰風超市的管理體系中，取得了良好的效果，林勁東發現大華的管理模式可以作為一個通用的模式，因為大華是從小到大一步一步發展起來的，他的管理文化沒有斷層也是漸進發展的，隨著企業和社會環境的改變一步步完善起來的。林勁東更加留心被李志華成為程序化管理的最新管理思路。也有幸參與了這一管理的理念的實施，在以后事業的飛速發展奠定了堅實的基礎。

蘇林和林勁東根據PDCA循環，來運行全面質量管理和程序化管理。

PDCA循環又叫戴明循環，是管理學中的一個通用模型，被廣泛運用于持續改善產品質量的過程中。它是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現的過程，這個過程就是按照PDCA循環，不停頓地周而復始地運轉的。

PDCA循環是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，P、D、C、A四個英文字母代表著不同的意義。P（Plan）——計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定；D（DO）——執行。執行就是具體運作，實現計劃中的內容；C（Check）——檢查。就是要總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；A（Action）——行動（或處理）。對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定，并予以標準化，或制定作業指導書，便于以后工作時遵循；對于失敗的教訓也要總結，以免重現。對于沒有解決的問題，應提給下一個PDCA循環中去解決。

PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(糾正)的第一個字母，PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環不止地進行下去的科學程序。

蘇林和林勁東根據PDCA的理論發展延伸，創造了程序化管理這一理念。

什么是程序化管理？這里有一個形象的例子可以說明。比如說種地。說起種地我們大家都十分的熟悉，也便于理解。

現在我們開始種地。

首先我們制定一個產量指標，比如說今年要達到畝產小麥一千斤。這僅僅是一個考核指標，那么如何來保障這一目標的實現呢？種小麥都有哪些工作過程呢？

第一步，我們需要耕地，需要耕到什么程度，多深為合適呢，用那種工具來作業呢，是耕牛還是旋耕犁呢，這時我們需要經過實際考察尋找合適的指標，然后指定一個科學的工作程序，要求使用旋耕犁，耕到多少深度，用誰來實施，誰來驗證，達不到如何處理，如何補救，如何懲罰，最終保證這一道工序的合格，并且要形成記錄可查。

第二步，我們需要施肥，我們需要選擇哪種肥料，施肥的量化，實施的時間等等，然后還是有誰負責實施，有誰負責驗證不合格的糾正等等最后形成記錄保證本道工序的合格。

第三步，我們需要澆水，我們同樣需要選擇澆水的方式，機井還是滴灌還是噴灌，澆到何種程度，澆水的時間，澆水的次數，有誰來實施，有誰來驗證，不合格的糾正。最終保障合格，形成記錄可查。

第四步，我們需要除蟲，我們仍然需要選擇除蟲的方式，是噴灑農藥還是人工捉蟲或是利用天敵生物除蟲，什么時間實施，實施到什么程度，由誰來實施，又來驗證，不合格的糾正，形成記錄可查。

第五步，我們需要收獲，我們還是需要選擇采用何種收獲方式，是人工割取還是機械化作業，由誰實施，由誰驗證不合格的糾正，形成記錄。

最后評價，是否有自然災害等不可抗因素，如果沒有看是否達到了預期的目標，達到了制定更高的目標，沒有達到尋找原因，看是在那一道工序存在問題，然后想辦法解決，爭取在下一輪中達到目標。

林勁東通過這一過程開闊了自己的思路，同樣將這一工作過程融入到椰風超市的管理過程中。取得了良好的效果，帶動了員工的積極性，客觀評價工作效果，椰風超市得到飛速的發展，她的銷售網絡迅速向農村擴展，積極響應國家千村萬店政策，發展自己方便農戶。椰風超市得到迅猛的發展。