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“小林桑,到底怎么回事?”
“為什么短短一周時間,就出了這么大的亂子?”
非常關心美利堅市場的張富士夫初步了解了一下情況之后,立馬就帶著設計總監福市篤雄連夜飛到了美利堅。
這讓小林哲明他們的壓力變得更大了。
“社長,公司內部也正在確認,看看我們的剎車到底有沒有問題。”
“從目前掌握的情況來看,沒有明顯的證據表明這些車禍跟我們的零件不良有關系。”
雖然內心壓力很大,但是面對社長的問話,小林哲明還是得打起十二分的精力去應對。
“有沒有可能設計本身沒有問題,但是在零件的生產制作過程當中出了問題?”
“比如剎車踏板和油門踏板,是否真的符合圖紙要求?”
“美利堅本地的供應商,有沒有偷工減料?”
福市篤雄作為設計總監,自然是不希望問題出在自己的部門。
所以他首先提出的觀點是生產出現了不良。
為了應對美利堅銷量的快速增加,豐田汽車的不少零件都是從當地購買的。
而豐田汽車是出了名的對成本管控非常嚴格。
這種方法在追求精益求精的東瀛供應商里頭,問題不是很大。
但是放在美利堅,為了應對成本目標,人家偷工減料,那是完全有可能的。
很顯然,福市篤雄對于這些情況,都有所了解。
“這方面質量部的人也已經前往供應商現場進行確認了。”
“不能完全排除這種可能性,但是我覺得概率不是很高。”
小林哲明這么一說,福市篤雄就不是很高興了。
“那按照小林本部長的意思,這剎車剎不住是設計問題了?”
“我們的好幾款車型的剎車踏板和油門踏板都是共用的,這真是設計問題的話,可就要大規模的召回了。”
“到時候如果我們改了設計之后,還是會出問題,那么局面就更加麻煩了。”
福市篤雄這么一說,小林哲明的壓力就更大了。
“我們每年在各路媒體上花費了那么多的資金在打廣告,難道出現這種負面新聞,他們都不跟我們知會一聲的嗎?”
張富士夫聽著兩個得力部下在那里爭論,心情更加不好了。
如今正是豐田汽車“趕福特超通用”的關鍵時刻,美利堅這里卻是出了那么大的亂子。
“社長,正常來說,那些跟我們有廣告合作的報社如果要發相關的負面報道,都是會跟我們打一聲招呼的。”
“但是這一次有點奇怪,對方并沒有什么動作。”
“我們也讓市場部的同事去溝通了,但是對方的態度卻是很公式化。”
小林哲明這么一說,張富士夫立馬就皺起了眉頭。
能夠從一個沒有什么背景的職員高升到豐田汽車的社長的位置,張富士夫的腦袋瓜絕對是很好用的。
從這么一個小細節里頭,他就感受到了事情的不對勁。
里面有陰謀的氣息。
“小林桑,按照你們的分析,這一次的‘剎車門’的輿論發展速度,是正常的嗎?”
雖然心中有了一些猜測,張富士夫也沒有立馬說出來。
“不正常,完全不正常。”小林哲明一邊搖頭,一邊說,“哪怕是前段時間福特的‘費爾斯通輪胎門’,也是輿論發酵了好長時間才有最后面的效果。”
“哪像是我們這一次,不到一周的時間,仿佛整個美利堅的百姓都知道了。”
“而從各地經銷商反饋的情況來看,銷售店里面的客戶到店數量這幾點下降的很厲害。”
“社長,我覺得這個事情背后恐怕有競爭對手在推波助瀾。”
“通用、福特和克萊斯勒都有這個動機,甚至本田、日產和現代也有可能參與了。”
小林哲明這么一說,張富士夫立馬就不爽的懟了一句,“你現在才反應過來有競爭對手參與了這個事情?”
“有其他廠家推波助瀾,這是必然的事情。”
“我最想知道的是這個事情會不會壓根就是某個對手在背后策劃的。”
張富士夫這么一說,小林哲明立馬就緊張了。
“社長,不……不至于吧?”
“這種事情,不管是誰做了,都是犯了行業忌諱的啊。”
要說有競爭對手在豐田汽車出事后推波助瀾,小林哲明是相信的。