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陸天宇心中有了底,知道應(yīng)該如何應(yīng)付這名男顧客了。\\wwW、Qb⑤.coМ//他并沒(méi)有阻止那名三十多歲的男人抽煙,反而訓(xùn)斥蕭月道:“蕭月,你怎么回事,這名顧客可是我們的上帝。你怎么能這樣說(shuō)我們的上帝,你也不看看這名先生的衣著和舉止,那可是有身份的人,能在我們店鋪里抽煙嗎,人家就是想試試看,看看咱們分店的服務(wù)態(tài)度如何…….!”
陸天宇這邊說(shuō)著蕭月,那名男人本來(lái)打火機(jī)已經(jīng)拿在手,聽(tīng)了陸天宇這番話之后,他把打火機(jī)又偷偷放回身上,本想把嘴里的煙吐出去,一低頭,看見(jiàn)那擦得干凈閃光的地面,又打消了這個(gè)主意,把煙從嘴里拿出來(lái),偷偷揣進(jìn)褲兜里。
蕭月把頭低下去,兩只嫩白的小手握在一起,放在胸前。蕭月一句話也不說(shuō),就任憑著陸天宇訓(xùn)斥,她可不傻,聽(tīng)得出來(lái)陸天宇這話里的意思。
陸天宇說(shuō)了一番之后,才轉(zhuǎn)向那名三十多歲的男人,嘴里笑道:“這位先生,這個(gè)女孩是新來(lái)的,對(duì)業(yè)務(wù)還不是太熟悉,剛才她說(shuō)話得罪了你,我會(huì)處罰她的。這樣吧,如果各位不趕時(shí)間的話,先到我們這里的接待室坐一下,喝口水!”
“這個(gè)….!”那名男人聽(tīng)了陸天宇這番話后,微微遲疑一下,陸天宇趕忙走過(guò)來(lái),拉住那名男人的手,嘴里說(shuō)道:“這位先生,我看你也是一個(gè)玉器的行家,有些事情不方便在這里說(shuō),先到接待室去說(shuō)吧!”陸天宇說(shuō)著,對(duì)蕭月說(shuō)道:“蕭月,你還站著干什么,趕緊給這幾名顧客倒水去,這件事情都是你辦砸的,咱們文物店講究的就是口碑,生意可以不做,但絕對(duì)不能讓顧客不滿意,那對(duì)我們文物店影響多不好!”
那名男人本來(lái)就猶豫是否應(yīng)該去接待室,再聽(tīng)到陸天宇這樣說(shuō)之后,他有些不太好意思起來(lái),最主要的還是陸天宇說(shuō)他是玉器的行家,讓他顯得特有面子,他說(shuō)話的語(yǔ)氣明顯緩和起來(lái),嘴里說(shuō)道:“那好,我就過(guò)去坐坐!”
“您這邊請(qǐng)!”陸天宇說(shuō)著又招呼那幾名跟著那男人一起來(lái)這里的人,陸天宇帶著這些人來(lái)到設(shè)在一樓的接待室,蕭月給幾個(gè)人倒上水后,就站在陸天宇身后。
陸天宇對(duì)那名三十多歲的男人自我介紹道:“我叫陸天宇,是這家文物店的店長(zhǎng)助理,我代表我們文物店,為剛才的事情向您道歉,請(qǐng)您原諒!”
“沒(méi)事,沒(méi)事!”那男人翹起二郎腿,擺著手,表現(xiàn)出一副無(wú)所謂的樣子,嘴里說(shuō)道:“我這次帶幾名朋友來(lái)這里想買(mǎi)件玉器,我這個(gè)人就喜歡玉器,玉器不是可以避邪嗎,我可買(mǎi)了不少的玉器,我也算是玉器的行家了。我可知道這玉器的價(jià)格,你們這里的價(jià)格明顯偏高,就算那件玉器是真的,也不值一萬(wàn)八千塊錢(qián),在我看來(lái),也就三、四千塊錢(qián),要我說(shuō),你們這就是在糊弄外行罷了!”
陸天宇心里暗自嘆口氣,就聽(tīng)這男人說(shuō)的幾句話,就猜得出來(lái),這男人根本就不懂玉器。那件清代的白玉蟬形佩至少價(jià)值一萬(wàn)六,如果拿出去拍賣(mài),其價(jià)格有望突破兩萬(wàn)塊錢(qián)。三、四千塊錢(qián)哪里能買(mǎi)到這清代的白玉蟬形佩。
陸天宇當(dāng)然不會(huì)當(dāng)著別人的面點(diǎn)破這點(diǎn),聽(tīng)那男人說(shuō)話的口氣,就知道這男人那是一個(gè)極好面子的人,如果陸天宇此刻點(diǎn)破的話,那男人感覺(jué)沒(méi)面子,說(shuō)不定會(huì)立刻就走,還不知道這男人出去后,會(huì)說(shuō)些什么壞話。
如果陸天宇不認(rèn)同那男人的話,這樣以來(lái),說(shuō)不定會(huì)讓他以為這里賣(mài)的東西都是高的離譜,這樣對(duì)文物店影響也不好。
陸天宇只是微微沉思片刻,心里就想好了說(shuō)法。他笑道:“這位先生,這件玉器確實(shí)是清代的玉器,算是清代中期玉器的上品之作,至于這一萬(wàn)八千塊錢(qián)的價(jià)格,咳,怎么說(shuō)呢,這件白玉蟬形佩是我們收購(gòu)的時(shí)候價(jià)格就有些偏高,瞧您也應(yīng)該是做生意的,我想這就不需要多解釋了,扣除我們店面的各種成本,我們還真沒(méi)有賺多少!”
那男人看似聽(tīng)懂了陸天宇的話,他微微點(diǎn)了點(diǎn)頭,剛拿出煙來(lái),忽然想起陸天宇剛才在外面的話來(lái),問(wèn)道:“我可以在這里抽煙嗎?”
“當(dāng)然可以了!”陸天宇伸手把煙灰缸推到那男人的面前,那男人抽出一根遞給陸天宇,陸天宇一擺手,嘴里輕呵道:“對(duì)不起,我不會(huì)抽煙!”
“不抽煙?”那男人看了陸天宇一眼,隨即笑道:“這年頭男人還有不會(huì)抽煙的!”
“我真不會(huì)!”陸天宇又說(shuō)道。
那男人也不勉強(qiáng),把煙分給其他的幾個(gè)人,然后自己點(diǎn)著了火。陸天宇這個(gè)時(shí)候才說(shuō)道:“這位先生,剛才您說(shuō)過(guò)了,這買(mǎi)玉是為了避邪,玉器確實(shí)有避邪的效用,它還有另外一個(gè)最重要的作用,就是吉祥。您既然買(mǎi)過(guò)很多的玉器,那我認(rèn)為您并不適合那塊白玉蟬形佩,不如我向您推薦幾款玉器,放在您的家里或者辦公室都可以,為您增添吉祥之氣,祝您身體健康、財(cái)源滾滾!”
陸天宇這幾句話說(shuō)得那是恰到好處,說(shuō)得那男人面帶笑容,嘴里說(shuō)道:“那好,我倒要看看你為我推薦的這幾件玉器是個(gè)什么吉祥法!”
“您稍等一下!”陸天宇伸手叫過(guò)來(lái)蕭月,嘴里說(shuō)道:“蕭月,把咱們店內(nèi)特意留給孫先生的那白玉佛手和白玉童子獻(xiàn)壽拿到這里!”
蕭月一愣,她不知道什么時(shí)候分店還有玉器留給一名叫孫先生的人。陸天宇本來(lái)就是信口開(kāi)河,其目的無(wú)非是向?qū)γ婺敲腥吮砻鬟@兩款玉器的貴重。
“你還愣著干什么,快點(diǎn)拿過(guò)來(lái)!”陸天宇說(shuō)道這里,又補(bǔ)充一句道,“咱們店內(nèi)難道還有別的白玉佛手和白玉童子獻(xiàn)壽?還猶豫什么,快點(diǎn)拿過(guò)來(lái)!”
“哦,我這就去拿!”蕭月明白陸天宇所指的是什么,那就是放在玉器展廳里面的那兩件瓷器,她趕忙出去。陸天宇故意對(duì)那男人搖著頭,嘴里輕嘆道:“咳,這小姑娘剛來(lái)什么都不懂,真是讓人擔(dān)憂啊!”
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