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“董事長,企業(yè)文化建設(shè)都由這三個層次構(gòu)成的嗎?”笪鈴君又問道。
“鈴君姐,我前面是從通俗方面來說的,如果從理論角度來說,有四個層次:1、核心層:一個構(gòu)成要素,即價值觀念,它是共同價值觀念的存在;2、理論層:兩個構(gòu)成要素,即倫理哲學(xué)、科學(xué)技術(shù),它是共同思維方式的存在;3、實體層:四個構(gòu)成要素,即生產(chǎn)方式、規(guī)章制度、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣,它是行事習(xí)慣的現(xiàn)在存在和未來存在;4、表象層:兩個構(gòu)成要素,即形象藝術(shù)、語言藝術(shù),它是“三個存在”的藝術(shù)表現(xiàn)。”趙衛(wèi)東再次介紹道。
其實企業(yè)文化建設(shè),是一個系統(tǒng)工程。歸納幾句響亮的口號,設(shè)計幾個漂亮的形象,是不可能構(gòu)建出強勢企業(yè)文化,強勢企業(yè)文化的構(gòu)建,不僅要按照企業(yè)文化的四個構(gòu)成層次,對九個構(gòu)成要素進行設(shè)計構(gòu)建,而且要對照所選擇的企業(yè)文化目標模式,對企業(yè)組織的其它四個構(gòu)成部分進行清理和調(diào)整,以實現(xiàn)其相互融合,同時還要把企業(yè)文化分作三個模塊進行管理,以保證其完整性和發(fā)展協(xié)調(diào)。
趙衛(wèi)東非常清楚,通過企業(yè)文化建設(shè)項目的實施將可解決企業(yè)的很多問題,重點解決了企業(yè)員工不認同企業(yè)的價值觀念,上司主管簡單地通過指令進行管理,下屬員工陽奉陰違,企業(yè)組織沒有執(zhí)行力。
企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系緊張,內(nèi)耗嚴重,員工的心思都用在相互算計上,無法集中精力做好工作;員工目標與企業(yè)發(fā)展目標兩張皮,員工意志與領(lǐng)導(dǎo)意志兩張皮,員工雇傭思想嚴重,工作被動,僅僅為了工作而工作。
員工與企業(yè)之間,下屬與上司之間矛盾重重,企業(yè)員工工作沒有積極性,企業(yè)組織運行的效率低下;企業(yè)組織內(nèi)部幫派林立,并且相互拆臺,相互攻訐,企業(yè)的上層決策,有助于自己利益實現(xiàn)的就貫徹,反之就抵制。
崇尚空談,大事小事都議而不決,對外部環(huán)境變化反應(yīng)慢,企業(yè)組織效率效益差;忽視員工個人價值和心理需要的滿足,對員工不尊重、不信任、不關(guān)懷,員工缺少對企業(yè)的忠誠。
“董事長,經(jīng)過你這么清楚、完整的介紹,我基本了解企業(yè)文化建設(shè)的要素和內(nèi)容,有了這些我相信我能很快建立起具有我們財團特色的企業(yè)文化。”笪鈴君自信的說道。
為了更好的做好企業(yè)文化的建設(shè)工作,趙衛(wèi)東再次向笪鈴君介紹了相關(guān)工作內(nèi)容,要求她選擇確定企業(yè)文化的基本類型,并對企業(yè)文化的目標模式進行設(shè)計和規(guī)劃,以保證所構(gòu)建的企業(yè)文化一定是能推動和促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的強勢企業(yè)文化。
提出要善于總結(jié)歸納企業(yè)價值觀念,構(gòu)建企業(yè)價值觀念體系,為企業(yè)組織確定一個統(tǒng)一的指導(dǎo)思想和價值目標。
在實施中,要特別注意以企業(yè)價值觀念體系為內(nèi)核,對構(gòu)成企業(yè)文化的其它四個層次的九個要素,分別進行設(shè)計和構(gòu)建,以保證所構(gòu)建企業(yè)文化的完整性。
并針對所選擇設(shè)計的企業(yè)文化目標模式,對企業(yè)組織的其它四個構(gòu)成部分進行對應(yīng)清理,以保證企業(yè)文化與企業(yè)組織的其它四個構(gòu)成部分實現(xiàn)融合,使企業(yè)文化真正起到企業(yè)組織基因密碼的作用。
趙衛(wèi)東要笪鈴君在實際操作中,把企業(yè)文化分作內(nèi)部管理、外部營銷和商務(wù)合作三個模塊,對企業(yè)文化的發(fā)展完善實施有效管理,以保證企業(yè)文化能起到持續(xù)推動和促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的作用。
要注意將所有的企業(yè)文化體系,制訂出書面材料進行宣傳、推廣、落實,要有企業(yè)文化目標模式選擇說明文件,企業(yè)價值觀念體系說明文件,企業(yè)倫理規(guī)范宣傳提綱,企業(yè)制度規(guī)范制定管理文件,企業(yè)形象品牌管理制度,企業(yè)文化宣傳提綱,企業(yè)員工手冊。
特別提醒笪鈴君,在實施中還應(yīng)注意,根據(jù)企業(yè)的實際和發(fā)展階段,選擇確定企業(yè)文化的目標模式,以保證企業(yè)文化建設(shè)有明確的方向;要認真討論、設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)文化目標模式的內(nèi)涵、特征,為企業(yè)文化建設(shè)勾繪出藍圖。
在建設(shè)中要注重調(diào)查研究,收集總結(jié)企業(yè)價值觀念體系基本內(nèi)涵,擬訂企業(yè)價值觀念體系構(gòu)建方案,討論確定企業(yè)文化的價值觀念體系,以為企業(yè)組織的運行確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想和價值目標。
在實施中要對照所選擇設(shè)計的企業(yè)文化目標模式和價值觀念體系,對企業(yè)決策制定管理進行清理,以實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)目標體系之間的融合,對企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計管理進行清理,以實現(xiàn)企業(yè)文化與其關(guān)系的融合,對企業(yè)崗位角色管理進行清理,以實現(xiàn)企業(yè)文化與其關(guān)系的融合,對企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理進行清理,以實現(xiàn)企業(yè)文化與其關(guān)系的融合。
通過企業(yè)文化建設(shè),激發(fā)員工的使命感,不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源。
通過企業(yè)文化建設(shè),凝聚員工的歸屬感,企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
通過企業(yè)文化建設(shè),加強員工的責(zé)任感,企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識,危機意識和團隊意識,要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。
通過企業(yè)文化建設(shè),賦予員工的榮譽感,每個人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻,多出成績,多追求榮譽感。
通過企業(yè)文化建設(shè),實現(xiàn)員工的成就感,一個企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會引以為豪,會更積極努力的進取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
經(jīng)過趙衛(wèi)東如此詳細的講解和認真點撥,笪鈴君完全掌握了建立財團企業(yè)文化的目的、宗旨和途徑,剩下的就是部署落實和實施的問題了。
她真是難以置信,人怎么可能有如此驚人的才能,能透過現(xiàn)象看本質(zhì),提出種種劃時代的企業(yè)經(jīng)營管理新理論,而且理論極為成熟、完善,復(fù)蓋面廣,體系也極為完善,對規(guī)范企業(yè)管理有著極其重要的作用。
自己的這個弟弟真是一個超天才,越跟他在一起時間越久,越發(fā)現(xiàn)他深不可測,他好象能夠看透未來似的,從認識他開始,從相知到相許,自己從年齡上是他的姐姐。
可從知識和智慧上,自己根本象是他的學(xué)生,集團所有重大的決策全部都是他一個人的決策,是他一個人的智慧,自己這眾多的管理班子,全部都是辦事人員,都是在實施他的決策。
目前的組建的十幾近二十家財團,組成的巨大的商業(yè)帝國,還有掌控了六個國家,都是由他一己之力造就的,其他的人說實話都是在給他打下手而已,他實在是太妖孽了,笪鈴君無法克制從心底里愛他、崇拜他……