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而他到康樂部視察時，康樂部的經理也在訓斥下屬：“以后，別沒事就去餐飲部幫忙，他們人手那么多！”

到了客房部，客房部經理也在訓斥下屬：“以后前臺出了問題，你們可不能管了哦！”

……這一圈視察結束后，周無成在回辦公室的途中，心想，我靠，這哪是他媽的什么大型的酒店啊？簡直就是一個團伙，然后里面有很多的小團伙……牛震天在臨走前，告誡過周無成，那就是要他不要隨便裁人，因為這里面好多人都是政府高職的親戚什么的，一不小心，連個總經理都美得做。

周無成可是不信這一套。

他視察完，回到辦公室，就給盧市長打了電話，匯報說：“盧市長，您要給我些權利才行。要不然，這個新都大酒店沒法經營。這里根本就不是個團隊，而是個團伙。”

“這個，我是知道的。所以我想換領導，才派你去。”

“那我也要裁人才行啊。”

“這個好說。問題的關鍵是我們要想辦法把秦檜同志給下課了，我們才能放開手腳做事，服務于新都市民。”

“這個嘛……”周無成想了想，“那這個就交給我來辦吧。”

“那打算怎么辦呢？”

“這您就放心吧。我自然有我的辦法。”

“……”

等周無成剛掛斷電話，前廳部經理來電話了，說是有客戶投訴，必須見總經理。

畢竟周無成剛新都大酒店，還不了解內部的情況，所以也就親自下樓了，去了前臺。

這時，只見有個老外在前臺用英文跟前廳部經理吵吵。

等那個老外說完，他的翻譯解釋道：“克魯斯先生說，你們沒有權利打開他的行李箱。”

前廳部經理回道：“可他的確偷我們的客房的古瓷器了嘛。我們為什么不能打開箱包檢查呢？”

克魯斯的翻譯給他用英文說了前廳部經理的意思。

然后克魯斯的翻譯又將他的話翻譯道：“克魯斯先生說，事實歸事實，但是你們是沒有權利打開他的行李箱的。他要投訴。”

“投訴就投訴。你幫我告訴他：我操大爺的！偷了我們酒店的東西，還要投訴，什么世道啊？”

等克魯斯聽翻譯說完，急了，不禁也擠出了一句不流利的中文：“*奶奶！我這就要投訴！”

這時，周無成已經知道了大體的情況，于是忙沖前廳部經理道：“好了，我來處理吧。你忙去吧。”

然后周無成沖克魯斯的翻譯道：“你幫我告訴他，我代表新都大酒店全體員工向他道歉。同時，你也告訴他，我想揍他！但，我還是很想請他坐坐，喝喝咖啡。”

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