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客人死在酒店的客房里是常有的事，有意外的、有謀殺的、有自殺的，比比皆是，有個(gè)數(shù)據(jù)可以在這里公布一下：每年死于酒店客房的人數(shù)達(dá)700多人。平均每天就有2人死于酒店客房?jī)?nèi)。這絕對(duì)是一個(gè)龐大的數(shù)字。試想一下：您入住死過(guò)人的客房概率有多大？

酒店是盈利單位，斷然不會(huì)將死過(guò)人的客房停止銷(xiāo)售。

這些資料是一個(gè)在酒店做銷(xiāo)售經(jīng)理的朋友告訴我的，她姓高，叫高芳。她在某一四星級(jí)酒店工作了有3個(gè)年頭。

這次勞動(dòng)節(jié)期間，她竟然破天荒的放了假，來(lái)到我這里游玩幾天，得知我在寫(xiě)《見(jiàn)鬼實(shí)錄》這部書(shū)，她就和我聊起了她碰到過(guò)的一樁客房死人的詭異案例：

高芳在做這酒店的銷(xiāo)售經(jīng)理之前，是一名前臺(tái)領(lǐng)班，在那期間，就經(jīng)歷了一起客房死人的詭異事情。

之所以要說(shuō)這起客房死人事件很詭異，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)現(xiàn)有的證據(jù)根本就不能勾畫(huà)出客房死人的本來(lái)面目：

登記入住的客人叫舒婕，不是本地人，入住時(shí)間是5月26日14:22，入住一天，要了一間門(mén)市價(jià)為688元的商務(wù)大床房，由于是某服務(wù)公司的會(huì)員，舒婕的實(shí)際入住價(jià)是388元。

根據(jù)酒店的監(jiān)控顯示，舒婕十四點(diǎn)三十走入客房后，到翌日退房時(shí)間，她也沒(méi)有走出過(guò)客房。期間只有在晚上18:30的時(shí)候，舒婕通過(guò)客房電話(huà)，讓酒店的餐廳給她送了一頓價(jià)值為88元的個(gè)人商務(wù)套餐。

翌日，前臺(tái)催舒婕退房，但打進(jìn)去的電話(huà)根本就沒(méi)人接，試圖通過(guò)那家服務(wù)公司，聯(lián)系舒婕小姐本人，其手機(jī)也處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

按照酒店管理的規(guī)定，對(duì)于這種情況，由當(dāng)班的領(lǐng)班負(fù)責(zé)進(jìn)入客人房間一探究竟。高芳就是那次當(dāng)班的領(lǐng)班，于是高芳和前臺(tái)小麗、保安大同一起來(lái)到舒婕所在的客房，由高芳先行敲門(mén)，敲門(mén)多次確認(rèn)房?jī)?nèi)無(wú)人后，高芳利用房卡的總卡進(jìn)入了舒婕的客房。

一行三人進(jìn)入客房后，發(fā)現(xiàn)房間根本就沒(méi)有人入住的跡象，一切完好，床單平整如初、浴巾、毛巾也是干燥干凈，這讓高芳、小麗和大同一頭霧水：難道舒婕收拾干凈后走人了？這個(gè)不像是客人入住的習(xí)慣呀，素質(zhì)再高的客人也不會(huì)像客房阿姨那樣，將客房收拾一新。

在高芳、小麗和大同確認(rèn)沒(méi)有舒婕的行李后，前往總臺(tái)，給舒婕辦理了“欠款離店”的手續(xù)，而舒婕所住的那間客房經(jīng)客房領(lǐng)班確認(rèn)后，改為“凈房”狀態(tài)，再次售賣(mài)。

四星級(jí)酒店由于房?jī)r(jià)偏高，所以入住率普遍不高，舒婕的那間客房接連幾天都沒(méi)有賣(mài)出去。直到有一天，因?yàn)橹苣┑木壒剩骀妓〉哪莻€(gè)客房終于售賣(mài)出去了，入住那客房的人是一廣東籍男子，姓姚，四十歲上下，做生意的。

姓姚的男子進(jìn)了那客房后不久，就跟前臺(tái)打來(lái)了電話(huà)，說(shuō)是客房里有股說(shuō)不出的味道，希望能派人去處理一下。當(dāng)天當(dāng)班的領(lǐng)班正好是高芳，面對(duì)客人這樣的投訴，高芳很注重，連忙叫來(lái)了客房領(lǐng)班，一起前往那間客房。

進(jìn)入那間客房后，一股如同用久了抹布的味道撲鼻而來(lái)。高芳和客房領(lǐng)班連忙對(duì)那名姓姚的客人表示真摯的道歉，隨后做出了給姚先生升級(jí)換房的處理決定。姓姚的客人表示滿(mǎn)意后，就離開(kāi)了客房，而高芳和客房領(lǐng)班叫來(lái)了各自相應(yīng)的員工，在那客房?jī)?nèi)開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，其主要內(nèi)容就是如何確保客房的干凈和無(wú)異味。

與會(huì)員工到齊后，高芳和客房領(lǐng)班第一步要做的就是帶領(lǐng)員工找到味道的來(lái)源，以便來(lái)追究責(zé)任人。

沒(méi)花多久時(shí)間，幾乎所有的在場(chǎng)員工都一致判斷，味道的來(lái)源是從床底傳來(lái)的。

這時(shí)高芳隱隱覺(jué)得要出事。兩位力大的男員工將大床床墊掀了起來(lái)，果不其然，床底下出現(xiàn)了一具女尸。

在場(chǎng)的所有員工都驚呆了當(dāng)場(chǎng)，部分女員工抑制不住內(nèi)心的恐懼，驚叫了起來(lái)。高芳以獨(dú)有的冷靜，一邊組織員工有序撤離，一邊報(bào)警。

警方的介入，很快就確認(rèn)了女尸的身份：舒婕，死亡時(shí)間已有70多小時(shí)。那客房的抹布味道就是女尸已經(jīng)腐爛發(fā)出的味道。

“這案子最終破了嗎？”我問(wèn)高芳道：

高芳搖了搖頭說(shuō)道：“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有破案，警方對(duì)這案子也是守口如瓶的，就是那間客房被封了一段時(shí)間，酒店遭此影響，也只得停業(yè)整頓一段時(shí)間?！?