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這個人怎么會出現在這里?
短暫的失神之后,姜黎很快就從他的美色中醒悟了過來,輕咳了兩聲道:“陳先生也是我們順帆的vip客人?!?
言下之意就是她身為客房部經理,只要是vip客人,她都認識。
因為在這個行業里,位居高職者往往人言可畏,這一點上一任客房部經理已經為她演示過一遍了,所以她不會讓自己重蹈覆轍。
陳錦書聞言,有片刻的失神,隨即笑著朝身后走去,“齊總,希望下一次見面,你的眼鏡度數不會再讓我失望?!?
“是、是、是。”齊源一邊用手帕擦拭著自己額頭的汗漬,一邊點頭應道。
姜黎看著他那點頭哈腰的模樣,暗自翻了一個白眼,在心里腹誹道:小樣,剛剛你不是還和我橫嗎,現在一個陳錦書就讓你慫成這樣?
她雖然這樣想著,但面上仍舊不動聲色的說道:“齊先生,關于剛剛您投訴我們roomviolence的事情,我想這其中應該是有一些誤會,我很抱歉沒有約束好……”
“嗯,既然姜經理都說是誤會,那肯定就是誤會了,稍后我會撤銷投訴?!彼f到這里頓了頓,先前的盛氣凌人已經換上了凡是好商量的嘴臉。
“呃?”姜黎遲疑了一下,腦海中浮現出他先前對陳錦書的恭敬,很快就明白他是誤會了什么。
但是她卻并沒有解釋,只是順著他的話道,“感謝齊先生的支持與理解,為了表達我們的歉意,稍后我會派人送上貴賓卡,以及為您開放一次高爾夫球場的使用權限,并免費成為會員。另外針對先前你投訴的其他事情,稍后會有專門負責那部分的員工針對您所在的2號別墅進行全面檢查,如屆時您還有什么不滿,可以直接通過他們反饋給我,對于我工作疏忽給您帶來的困擾,還請諒解。”
齊源聽到她的話微微一愣,隨后笑著道,“就按姜經理的提議辦吧,不過以后,還請姜經理能在陳少爺面前替我多多美言?!?
姜黎挑眉,并沒有接他的話,目光觸及不遠處的餐車,微笑著說道,“再次感謝齊先生的配合,那我們就不打擾您的休息了,祝您用餐愉快。”
齊源點了點頭,轉身朝著別墅內走去。
姜黎暗自松了一口氣,低頭看了一眼手腕上的時間,臉色有些陰沉地說道:“小紀,你雖然比我晚進這里一年,但是酒店的規章制度你也清楚,這件事情雖然嚴格意義上來說你是受害者,但是畢竟我們是服務行業,小衫私下沖進客房打人,這對酒店的名譽已經造成了嚴重的影響,我會如實上報?!?
姜黎說到這里停頓了一下,回頭看向跟在她身后的小紀,目光落到了她的肚子上,“我希望你今天下班后,能找他好好的談一談,勸說他平時克制點自己的脾氣,明天上午我也會找他談一談,如果他依舊是今天這種態度的話,那么我只能讓財務部把他的工資結算一下了,反之,如果他意識到自己的問題所在,我會在上報的同時為他求情,爭取再不勸退他的基礎上記一個大過?!?
“姜經理,謝謝你,我會好好勸他的?!毙〖o點頭一臉感激的看向姜黎,眼睛里全是淚花。
姜黎笑笑,伸手拍了拍她的肩膀,輕聲道:“下一次再遇到類似的事情,記得帶兩個保安一起去?!闭Z閉,她抬頭看向不遠處的d區,輕嘆了一口氣道,“走吧,接下來我們還有很多事情要做,剛剛大堂的林經理說,參加酒店峰會的姜老板提前一周來了,畢竟于半個小時以前抵達了機場,現在應該已經在路上了,我們的時間不多了?!?