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如果你站在自己的角度說(shuō)對(duì)不起，他就想發(fā)火，說(shuō)，我不要你們對(duì)不起，只要你們按時(shí)上菜。

你開口就給他戴上了一頂高帽，肯定了他是有氣度的人，謝謝了他的包涵，他也就算了。”

梁曉梅認(rèn)真地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

我又問(wèn)：“比如你是一位銷售總監(jiān)，下面的銷售員業(yè)績(jī)下降，你找他談話，你會(huì)怎么說(shuō)？”

梁曉梅想了想，說(shuō)道：“你最近銷售業(yè)績(jī)下降，反思了這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有？有些什么原因？你說(shuō)一說(shuō)。”

我搖搖頭：“如果你這樣說(shuō)話，他就會(huì)說(shuō)出一大堆理由。你聽起來(lái)不舒服。因?yàn)樗跒樽约赫铱陀^原因。

如果你站在他的角度，這樣說(shuō)：最近你的業(yè)績(jī)下降，我們一起來(lái)分析分析一下原因。

銷售員心里就感到格外暖和，懂得你是在想幫助他。他就不會(huì)強(qiáng)調(diào)太多的客觀原因，主要檢討自己。你聽著舒服。他也會(huì)說(shuō)出自己的心里話。

如果你這樣帶團(tuán)隊(duì)，向心力就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。上下同心，員工就服你管。”

梁曉梅說(shuō)：“確實(shí)有道理。但董小姐很嚴(yán)厲。她那種方式不對(duì)？”

我說(shuō)：“董小姐只對(duì)高層嚴(yán)厲，你沒(méi)看過(guò)董小姐對(duì)基層員工的視頻？在電梯里都跟人家拉家常。

那是另外一個(gè)問(wèn)題，叫層級(jí)管理。不適用于家庭與朋友之間。家庭是種親情關(guān)系。”

“哦。”她點(diǎn)點(diǎn)頭。

我喝了一口茶，說(shuō)道：“同樣，夫妻在一起，你和喬冬說(shuō)話也要注意。比如喬冬寫網(wǎng)文，一次兩次失敗，你就應(yīng)該說(shuō)，我們一起來(lái)分析一下，這篇小說(shuō)為什么被編輯拒簽了。

這樣，他即使失敗一次兩次，他心里聽著也舒服。

如果你說(shuō)，簽不了，你要找原因嘛。就等于甩包袱。他本來(lái)是為了這個(gè)家，你一說(shuō)，就變成了他一個(gè)人的事。

他努力其實(shí)不止是為自己，也是為這個(gè)家庭啊。”

梁曉梅聽了，沉默了好一陣。

最后才說(shuō)：“山紅，嫂子確實(shí)要改。說(shuō)話確實(shí)是門藝術(shù)。有時(shí)候，我覺(jué)得別人嘴甜，認(rèn)為她虛偽。

恨別人的同時(shí)，又恨自己嘴笨，不會(huì)說(shuō)話。聽了你的一番話，我才明白，不是別人嘴甜，是別人先考慮了對(duì)方的感受。”

我說(shuō)：“你這個(gè)認(rèn)識(shí)就對(duì)了。親人之間，嘴要甜點(diǎn)，為什么父親一般喜歡女兒呢。女兒比兒子嘴甜一些。親人之間，同樣需要有溫暖的語(yǔ)言。”

梁曉梅吐了一口長(zhǎng)氣，說(shuō)道：

“好的。我就按照你說(shuō)的，以后多站在他的立場(chǎng)，從他的角度出發(fā)來(lái)說(shuō)話。剛才你舉的幾個(gè)例子，我聽著也舒服。”

“是吧，家庭不是用來(lái)計(jì)較對(duì)錯(cuò)的地方，是同心合力的地方。其次就是要幽默一點(diǎn)，我家小林，經(jīng)常喊我萬(wàn)大師，氣氛就非常好。

你家喬冬，在寫材料方面也算大師，以后，你就喊他喬大師，雖是玩笑，他聽著舒服。證明你在肯定他有文才。”

梁曉梅說(shuō)：“山紅，你多到烏鄉(xiāng)來(lái)，多到我家來(lái)，我們既是家鄉(xiāng)人，又沾親帶故。朋友交得好，就會(huì)改變自己的命運(yùn)。聽你說(shuō)話，我舒服。”

“好啊。現(xiàn)在你打電話叫喬冬進(jìn)來(lái)。”愛(ài)讀小說(shuō)app閱讀完整內(nèi)容

她撥了一串?dāng)?shù)字，通了后，她說(shuō)：“喬大師，你在哪里？沒(méi)在走廊上流浪吧？”

我哈哈大笑。

喬冬進(jìn)來(lái)后，我站起來(lái)說(shuō)：“我還要回去與師父聊聊家常，祝喬大師創(chuàng)作成功，成為網(wǎng)文界的大神。”

喬冬不好意思地笑笑。

我說(shuō)：“我不是無(wú)中生有。這是農(nóng)科所專家的研究成果，她認(rèn)為你可以成為大師。有科學(xué)依據(jù)呢。”

喬冬和梁曉梅忍不住笑了。

到了茶館門口分手，我朝他們揚(yáng)揚(yáng)手。

此時(shí)，朗月，星天，烏鄉(xiāng)華燈齊放。我開著車子，在三月春風(fēng)里穿行。

穿行在一個(gè)希望的季節(jié)里。鮑爾日的起底觀心術(shù)