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成舟趕緊回答：“我在聽著。”

“所以今后除非是實在解決不了的問題，廠里技術部的人一般不會再出面。現在你明白了么？明白了，兩點我們在該廠商廠門口碰頭。”說完李加誠就把電話掛了。

經銷部增加人員的事他知道，但為什么增加他還真不知道。成舟嘆口氣，他這個前輩做的還真是窩囊。無奈下，只得舍棄熱乎乎的被窩，揉著眼睛穿衣出門。此時，他還沒有查覺到事情的嚴重性。

與李加誠趕到客戶廠里，成舟負責向客戶賠禮道歉遞香煙，李加誠負責看電子板。

對面負責人的香煙還沒抽完一根，李加誠陰沉著臉走過來示意成舟到一邊說話。

“怎么樣？知道是怎么回事了么？”成舟低聲問。

“這批貨的貨單呢？最原始的。”

“在公司，出什么事了？”成舟開始心跳加速。

“貨出錯了。”

“什么？！”

“型號不對。現在發出來的貨是xi-03型號，不是客戶要求的xl-03型。”

成舟抱著僥幸心理，小聲問：“錯的會不會就只這批已經試裝的？”

“我看了。不是這批，是所有！”

成舟腿一軟。這事大條了！

要知道他們公司的電路板雖說是自己廠里生產的，但其中一些電子元件，比如一些功能芯片卻是由其他廠家提供，再由公司工廠拼裝完成。而這些芯片和電路板都是根據客戶要求定制，要什么功能和型號都會在事先確定好，貨一出廠非質量問題概不退換。

如果這次該客戶需要的電路板型號都錯了，那么不但意味他們公司要賠一大筆本錢，同時還得盡快向客戶提供正確的型號。

而這期間聯系其他廠家訂貨及生產所需要的時間、客戶能不能被耽誤、以及耽誤后的損失……

看這情形客戶已經在試裝，而且該客戶也有客戶，他們也有交貨時間，這一連環的責任誰來負擔？更不要說毀約賠償，那是公司絕對不允許的。

成舟的臉變得煞白。

“現今只有向客戶含糊帶過，立即把這件事向上面匯報，看上面怎么處理。另外，立刻回公司把原始訂單找出來！希望這次的錯誤不是錯在我們頭上。成舟，等找到訂單再匯報知道嗎？”

成舟苦笑，怎么后來的都比他這做了三年多的老人要知道怎么做事？

兩人連夜趕回公司，一回辦公室就開始翻找原始訂單。找到后兩人瞪著訂單上的型號瞪了半天，雙雙松了一口氣。

“快！把所有訂單都找出來！看到底在什么地方出的錯。”李加誠沖到銷售助理保管的文件柜前。

成舟一看錯不在自己身上——因為原始訂單是他開的，立刻振奮過來，立馬打開電腦，上公司內網，查找發向廠里的電子訂單。

從銷售代表寫下訂單到最后發向廠里，一共有四個過程，訂單也有一聯四頁。

首先由銷售代表成舟開出原始訂單，成舟保留最下面一頁；

其次，部門主管老張在核準該訂單后簽字，保留倒數第二頁，剩余兩頁再上交給經銷一科科長；

第三步，經科長再次審核無誤，在訂單上簽字后，保留倒數第三頁，剩余最上面一頁返還給老張；如果金額超過千萬，則訂單最上面一頁必須再有經銷部總監審核簽字。

最后，老張把有至少三個簽名的第一頁訂貨單交給銷售助理，由銷售助理把昨日下午兩點之后到當天下午兩點之前的訂單全部收集整理好，統一在下午兩點到五點之間，經由公司的電子訂單系統，向廠里發出正式訂單。

正式訂單發出后必須打印出來與原始訂單第一頁一同留存。

萬幸！一科的銷售助理沒有把正式訂單鎖起來，放訂單的柜子一拉就開。

李加誠翻出一個月前的訂單走到成舟面前，“不是你的錯，是銷售助理把型號打錯了。”

成舟睜大眼睛看著電腦上顯示出的正式訂單上的產品編號，仔細看了一遍又一遍，終于放松地抹了一把冷汗。

錯誤果然出在最后發出的正式訂貨單上。

“不過你也逃不過責難。按理說柳雙雙在發出訂單后，會把信息發給你好讓你確認，你肯定沒有仔細看。”李加誠心理上比較輕松，因為這訂單發出那會兒，他還沒來公司。

成舟的冷汗又流了下來，“柳雙雙？她不是辭職了嗎？”慘！這下責任肯定全要他來背。

“要是辭職就好了。”李加誠搖頭，“本來還指望柳雙雙來背責任，現在好了，還不知道這錯處公司要怎么攤。”

“什么意思？”成舟糊涂。

“你不知道嗎？也是，公司不讓多傳。如果我不是看電視新聞也不會知道。”李加誠解釋道：“柳雙雙不是辭職，而是自殺身亡，大約在一個月前，沒人知道原因。”

“啊？”

“登上新聞是因為她死時住的地方有名。網上都快傳遍，說是什么三元街的某棟房子。如果不是咱們華夏不興搞什么神鬼迷信節目，那地方肯定是這種節目的最佳宣傳點。”

“三、三元街……”成舟焉了。原來那自殺的女白領就是他的同事，這世界還真小。同時又忍不住慶幸，慶幸自己幸虧沒貪小便宜，否則一旦住進那兇宅，他能不能活到今天都是問題，以后看到三元街還是繞著走吧。

早上公司眾人來上班，成舟和李加誠立刻向上面匯報了這件事，并附上原件作證。

因為事情過大，概算出損失額不低于五、六百萬，經銷一科科長慌張下偕同成、李二人，找上六樓經銷部總監張桓。

張桓了解經過后，沒有立刻責備成舟，沉思一會兒，讓成、李二人備齊所有書面資料，當即打電話給出事的公司負責人，約好見面時間，隨即就帶著成、李二人趕赴對方公司。

張桓與對方負責人見面后，首先非常誠懇地賠禮道歉，并表示將在最短的時間內把配套的電路板送來。然后不等對方拒絕或提出賠償，就把柳雙雙自殺一事加油添醋地描繪了一番。

總之，也沒見張桓怎么推托，就聽他三言兩語已經把責任全部推到死人頭上，但他并沒有對柳破口大罵或表示痛心疾首，相反他不停地向對方負責人說柳雙雙生前是多么優秀的一個人，但因為戀愛問題被快要結婚的心上人背叛，導致身心嚴重受傷，以至于做出自殺的糊涂事，并在之前的工作期間表現恍惚。