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“最近有有一些顧客買車的時(shí)候顧慮很大，說是一個(gè)汽車論壇上曝光咱公司的車子質(zhì)量有問題。以此充好，翻新調(diào)表。我讓梅梅去看了一下，確實(shí)有一個(gè)名叫天城汽車港的論壇，上面有大量黑我們的帖子。”

嗯？不應(yīng)該啊，從顧客滿意度的報(bào)表上看，公司無論是車子，還是服務(wù)，滿意度都挺高的啊。

李凡愚略一思量，立刻聯(lián)想起林磊之前收到的舉報(bào)電話。

是了，八成是同行。

往深了一想，最近公司勢頭很猛，而且還承接了警務(wù)用車的單子，指不定就是觸碰到誰的利益了。

這不稀奇，有人的地方，就有江湖。

但是在網(wǎng)上抹黑，就特么有點(diǎn)兒下作了。有本事當(dāng)面鑼對(duì)面鼓的來啊，互相傷害我怕過誰？

他憤憤的想到。

正在這時(shí)，潘強(qiáng)的對(duì)講響了起來，“潘總，呼叫潘總，有人在收銀區(qū)鬧事！”

李凡愚和潘強(qiáng)對(duì)視一眼，快步向辦公區(qū)跑去。

辦公區(qū)門口，已經(jīng)圍了一圈的人了，有顧客，也有在維持秩序的銷售人員。

二人穿過人墻，費(fèi)力的鉆了進(jìn)去。

只見一個(gè)平頭男子，正在一嘴臟字的破口大罵。王梅梅倔強(qiáng)的站在他的對(duì)面，一手捂著臉，指縫里漏出五道清晰的掌痕。

收銀臺(tái)已經(jīng)亂成了一團(tuán)，地上散落著各種票據(jù)，一臺(tái)驗(yàn)鈔機(jī)也被摔在地上，砸了個(gè)粉碎。

幾個(gè)收銀員小姑娘嚇得躲到了款臺(tái)的后邊，見老板和經(jīng)理過來，才顫顫巍巍的露出頭來。

“我是負(fù)責(zé)人，有什么問題跟我說。”潘強(qiáng)一把將王梅梅拉到身后，站在那男子的對(duì)面說到。

那男子一看管事的來了，立刻將矛頭對(duì)準(zhǔn)了潘強(qiáng)：“你TM就是經(jīng)理？你們不是承諾，在你們這買車一個(gè)月內(nèi)可退換嗎？怎么現(xiàn)在不給我換？自己放出來的屁自己實(shí)現(xiàn)不了，還舔著B臉叫正信？”

門外看熱鬧的顧客不知道具體情況，現(xiàn)在聽到他這么說，一時(shí)間都將自己劃入了他的陣營，一種消費(fèi)者的同仇敵愾油然而生。

“我姐夫前幾天在這買了車開著不錯(cuò)。特地介紹我來的，沖的就是有信譽(yù)，沒想到承諾還不給兌現(xiàn)，這么干可不對(duì)。”

“就是，不怪人家鬧，要是放我身上我也不樂意。”

“起止是不樂意，咱買車不就圖個(gè)開著放心嗎？我就是沖著他們家售后好才來的，要是不給退換，萬一買了個(gè)有毛病的，還得砸手里？”

“要我說鬧的對(duì)！這種商家就得鬧他丫的。”

潘強(qiáng)擰著眉頭，回頭看了一眼王梅梅，眼里滿是詢問。

剛才為了鎮(zhèn)住場面，小姑娘強(qiáng)忍著眼淚。現(xiàn)在躲在潘強(qiáng)身后，有了依靠，再也忍不住了。

她帶著哭腔道：“他撒謊！他是九月七號(hào)買的車，一個(gè)星期之內(nèi)我們已經(jīng)給他換了三次了。我手里的就是調(diào)換單可以證明！給他退他還不同意，這么換來換去的，不是存心找茬嗎！”

李凡愚上前，接過單子，單據(jù)雖然被王梅梅攥的皺了，但是上面清晰的寫著著調(diào)換記錄。

九月七日買的車，九月九日換了一次，九月十一日換了一次，九月十二日又換了一次。

李凡愚瞇起眼睛，將單子啪一聲摔在收銀臺(tái)上。