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我客客氣氣的道,“那怎么好意思,如果攪了卡羅林先生的興致,那么此行就沒有意義了?!?
他故作嚴肅,“肖楚,我是你的合作伙伴,你別把你啊我啊的分的太開,再怎么說,家怡也是愛仕達的代理商,你的任何一個舉措,對我在中國市場的盈利都是至關重要的?!?
我聽他說這些漂亮話,神色微微一冷。雖然不知道他打什么主意,但我的笑話他是不會放棄瞧的,如今我們不僅是合伙人的關系,也同樣是競爭對手,都是要為自己的公司爭取最大的利益,想來,今天的事情不會得到善終。
“小萬,把這里負責人叫來?!蔽业牡溃洲D過頭,“既然卡羅林先生執意要觀摩,我也就恭敬不如從命了?!?
他笑道,“好說?!?
到了爭執的地點,一群人正在大廳下僵持著,都沒有好臉色,小萬向我們解釋了事情的大概經過,幾個消費者在這里購買了家怡的護理用品,試用的時候沒有什么問題,回去之后卻產生了極為劇烈的過敏反應,渾身起疹子不說,還差點送去醫院搶救。他們聯想起當初卓氏的洗發水事件也是因為產品質量不過關,鬧得沸沸揚揚,因此懷疑我們這里的東西有問題,來向商場討要一個說法。
小萬用公事公辦的態度說,“我可以保證我們的產品不會產生過敏,家怡所有出廠的產品都是經過合法手續審批,銷售方面也有專門的質量檢驗,如果大家沒有意見,這件事可以匯報給工商部質監局,讓他們公事公辦,看到底產品是過敏原,還是其他東西產生的過敏現象?!?
其中一位女性態度很激動,“你的意思是我們詐騙了?你們有錢人都是一條心的,只手遮天官官相護,要我們到質監局去,不是上你們的當嗎?”
小萬眉頭皺起來,“那請問您認為要如何處理?”
她沒說話,只是瞪著我們,旁邊一個男人插嘴,“怎么說也得先賠償醫藥費吧,到時候在把其余事項說清楚,不然我們就去電視新聞告你們!”
小萬似乎還想出言申明什么,我打斷了他的話,“可以。先把醫療費支付清楚?!蓖瑫r給他一個眼神,他會意的打電話給喬欣。
為首的那個女人看著我,“你又是誰?”
我上前一步,“我是家怡的負責人,你妹妹使用的伊蓮就是我旗下的產品,既然有人出了這么大的事,我們自然有不可推卸的責任,我會請人調查清楚,到時候給你們一個說法?!?
她身后的人雜七雜八的議論起來,有的說誰知道我的調查準確不準確,有的說現在就把媒體找出來,把這件事曝光,倒是沒有一個提出要把樣品送質監局的。卡羅林在我身后說,“肖楚,你覺不覺得這個局面很有意思呢?”
我不覺得有意思,只覺得很不巧,它偏偏發生我要和愛仕達商討下一步進展的時候,這將我們處于很不利的地位,估計對方又能拿這個當說法。
卡羅林道,“沒想到卓氏當年的風波仍然能影響家怡名下的品牌,由此看來,愛仕達會不會也因此受到波及呢?”
我提醒他,“卡羅林先生,別忘了,我們可是一條船上的螞蚱……”
他微笑頓了頓,“這是當然。”
十分鐘后,喬欣坐著出租車匆匆趕來,同時隨之而來的還有市里著名的夜間新聞襠節目今世直播,這期節目自詡以揭露事實,尋求真相為宗旨,經常揭露一些社會的不良現象,但我看來是嘩眾取寵,為尋求高收視率,他們從不驗證他人提供消息的準確性。我皺起眉頭,“卡羅林先生,看來你不得不先走一步了。”
他也很討厭媒體,用領口擋住臉,匆匆從商場后門離開,在那里會有人接他回住所。而我卻留在原地??吹矫襟w的到來,那一伙人似乎了有了新的動力,更有甚至對著媒體直接哭泣起來,幾個部門經理腦門上都有汗,因為如果產品真的存在問題,那他們就吃不了兜著走。
喬欣隨便收攏一下頭發,站到我身邊,“這位女士,本人是家怡公司的法律顧問,如果您有什么問題,可以和我商量?!?
女人尖聲道,“你們一個接著一個上來,名頭報的有多響亮,可沒有一個想為我們真正解決這件事,如今我的妹妹還在醫院躺著。我只求一個說法。”她說著舉起一個小瓶子,對著媒體的攝像頭大喊,“看啊,就是這家害人不淺的產品,讓我妹妹過敏住進了醫院,現在他們還想抵賴,真是不要臉!”
喬欣口氣嚴肅,“這位小姐,現在事情的原因還沒有搞清楚,究竟是不是我們產品導致的責任誰都無法判斷,如果肆意毀謗的話,我可以追究你法律責任,”
她身邊的那個男人此時又站出來,“怎么,你威脅我們?”
今世直播見狀連忙把鏡頭對向他們兩個,其余人也擠進來,七嘴八舌的開始爭吵起來,還有人用手去扯站在最前面的銷售人員,場面意識到那時混亂不堪。商場經理見勢頭不對,已經叫來了保安人員,幾個人阻攔著激動的幾個人不讓他們靠近,慌亂當中,不知道誰把攝像頭打翻在地。
這下子一石激起千層浪,今世直播攝影師喊著,“你們怎么能打人”,一邊將攝像頭撿起來加緊拍攝。記者也在其中推波助瀾。我看了一眼小萬,“去報警?!?