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發(fā)揮出事物潛在的優(yōu)勢
到今天為止,我還是堅定不移地相信阿里巴巴總部設在杭州是沒有錯的。
第一,任何公司都必須貼近自己的客戶,客戶在哪里你就要在哪里,如果今天阿里巴巴是做電子政務的話,我們就應該搬到北京去。做電子商務必須在離中小型企業(yè)最近的地方,也就是說浙江、江蘇、廣東一帶,杭州很好。
第二,北京的企業(yè)都相信國有大企業(yè),假如我們在北京,阿里巴巴在那里相當于500個兒子中的一個,誰都不關心你。在上海他們只相信跨國公司,只要你是微軟、ibm,他們像請佛一樣請你,中國的本土公司沒人理。我們本來準備把總公司放在上海,后來還是放在了杭州。
最后我們突然發(fā)現杭州還是自己的家,杭州的幾百萬老百姓因為阿里巴巴回來而感到驕傲,我們杭州的出租車司機在幫我們做廣告,杭州西湖上劃船的人雖然不知道阿里巴巴是什么,但知道反正我們有一個公司是阿里巴巴。創(chuàng)新要學會把本來不占優(yōu)勢的項目發(fā)揮出潛在的優(yōu)勢。
——摘自《2005年馬云在青島網商論壇上的演講》
我們的事業(yè)常會遇到資源匱乏的問題,但只要我們肯動腦、善創(chuàng)新,激發(fā)腦中的無限創(chuàng)意,就一定能夠將問題圓滿解決,讓有限的資源產生無限的價值,令本來不占優(yōu)勢的事情發(fā)揮出潛在的優(yōu)勢。
馬云認為,把一個本來不占優(yōu)勢的事情,充分發(fā)揮出潛在的優(yōu)勢,是打破常規(guī)的真正精髓。
杭州相對于國際都市上海來說,無論在硬件還是在軟件上對于從事電子商務的阿里巴巴來講都看似是一件不占優(yōu)勢的地方,馬云卻能在這種“劣勢”中開發(fā)出“優(yōu)勢”,正體現了打破常規(guī)的精神與智慧。
也許我們手里的資源不充足,但那又有什么關系呢?只要我們敢想、敢做,有創(chuàng)意在,就會有成功的一天。
打破規(guī)則并非一蹴而就,需要先了解規(guī)則、適應規(guī)則,然后才能建立規(guī)則。在中國入世談判的一段時間內,國內也刮起了所謂遵循游戲規(guī)則的風潮,大多數企業(yè)家在觀念上逐步接受了這一觀點。不過,在對待游戲規(guī)則的態(tài)度上,人們很可能在進入另一個誤區(qū)。這種意識,對于中國的所有企業(yè)家,特別是在現代社會中,渴望找到機會的人來說,特別重要。
亞馬遜公司的杰夫·貝索斯通過運用互聯(lián)網而不是傳統(tǒng)的分銷渠道,打破了書刊行業(yè)的規(guī)則。理查德·布蘭遜的維爾京集團在多個行業(yè)使已經建立的企業(yè)模式感受到了壓力。零售連鎖店美體小鋪的創(chuàng)立者安尼塔·羅德蒂克有意與這個行業(yè)內的專家們反著做,并且這項策略使她獲得了成功。規(guī)則是需要打破的,經常打破一種規(guī)則,是以一種新規(guī)則產生為結果的,而這種方式,同樣也是創(chuàng)新。
事實上,正如熊彼特所分析的那樣,創(chuàng)造一種規(guī)則,同樣屬于大規(guī)模的創(chuàng)新。既然是創(chuàng)新,就無可非議,相反,一味地遵循規(guī)則,可能也正是導致中國整體創(chuàng)新能力不足的根本原因。
資源匱乏,經常是各種創(chuàng)新的根本動因。因此,好的創(chuàng)業(yè)者,就是要用新的方式,挑戰(zhàn)那些不可能的事情。這方面,馬云的確可以算得上中國的亞馬遜之父。