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用現(xiàn)代化思維來(lái)管理企業(yè)

總體來(lái)看，或者從民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程來(lái)看，隨著每一個(gè)階段的不同，尤其在中國(guó)這樣一個(gè)急劇轉(zhuǎn)型的社會(huì)，隨著財(cái)富積累的速度越來(lái)越快，我們的傳統(tǒng)文化、習(xí)慣，包括我們意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域里沿襲下來(lái)的一些說(shuō)法，會(huì)不斷地挑起對(duì)“原罪”問(wèn)題的討論和對(duì)“原罪”的再追究。所以在中國(guó)，財(cái)富的創(chuàng)造和積累，始終潛伏著一些威脅。

那么，究竟什么才是求生之道和解決之道呢？我認(rèn)為解決這個(gè)問(wèn)題可以從兩個(gè)方面著手。一個(gè)方面是企業(yè)自己在面對(duì)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，要堅(jiān)持我們?cè)?jīng)提過(guò)的“四化”，就是“資本社會(huì)化、公司專業(yè)化、經(jīng)理職業(yè)化、發(fā)展本土化”。用這個(gè)“四化”使你的自有資本金得到充實(shí)，同時(shí)讓公司在一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域形成自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，再培養(yǎng)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，然后認(rèn)真地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，堅(jiān)持在本土市場(chǎng)成為強(qiáng)者。我堅(jiān)信，只要按照這“四化”走，“原罪”的繩結(jié)就可以解開(kāi)。

——馮侖《野蠻生長(zhǎng)》

關(guān)于企業(yè)的原罪，有很多不同的理解。在馮侖的眼中，企業(yè)的原罪并不是說(shuō)在企業(yè)成立之初，用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)獲取利益，而是企業(yè)在成立的時(shí)候，由于創(chuàng)立者在經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷和認(rèn)識(shí)上的局限，會(huì)在管理上有很多只符合企業(yè)暫時(shí)發(fā)展需要，或者本身就跟企業(yè)發(fā)展不相容的制度和企業(yè)文化。這種困境，被馮侖稱為企業(yè)的原罪。而隨著社會(huì)的發(fā)展，這種困境，在新生企業(yè)的身上，體現(xiàn)得越來(lái)越明顯了。

為了應(yīng)對(duì)這種困境，馮侖和他的合伙人在經(jīng)營(yíng)萬(wàn)通公司的時(shí)候，曾經(jīng)走過(guò)一些彎路，最后通過(guò)反省和壓縮企業(yè)規(guī)模的方式走出了困境。不過(guò)，在這個(gè)過(guò)程中，馮侖不僅找到了戰(zhàn)勝困境的方法，同時(shí)也對(duì)企業(yè)制度的建立進(jìn)行了思考。其思考的最終結(jié)果，就是現(xiàn)代企業(yè)要有“四化”，即“資本社會(huì)化、公司專業(yè)化、經(jīng)歷職業(yè)化、發(fā)展本土化”。

這“四化”是馮侖的經(jīng)驗(yàn)之談，也是他給那些創(chuàng)業(yè)者提出的忠告。

首先，“資本社會(huì)化”指的是要有一個(gè)良好的融資方式，可以通過(guò)自己創(chuàng)業(yè)前的積累，或者進(jìn)行小額的貸款，完成自己的初創(chuàng)業(yè)，之后，要想辦法通過(guò)社會(huì)融資來(lái)補(bǔ)充自己資金的虧空，比如公司上市等。最要不得的就是依靠借貸來(lái)維持企業(yè)的發(fā)展，尤其是依靠借貸來(lái)讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)高速、暴利的發(fā)展，那是一條表面看起來(lái)很風(fēng)光但暗處埋藏著陷阱的死路。

其次，是“公司專業(yè)化”，不管干什么，第一件要做的事情就是了解，只有了解了才能夠做出正確的判斷，之后是鉆研，讓自己變得專業(yè)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在本領(lǐng)域達(dá)到了專業(yè)的程度之后，它也就有了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，不管形勢(shì)如何變化，它都能夠保證自己的發(fā)展。因?yàn)樗膶I(yè)性決定它在市場(chǎng)上是不可或缺的，這份不可或缺，就是它的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三是“經(jīng)理職業(yè)化”，即要有專業(yè)、職業(yè)的人才，在人才的運(yùn)用和培養(yǎng)上，要有一定的規(guī)范，有制度性。很多企業(yè)創(chuàng)始的初期，都是通過(guò)關(guān)系維系的，有親情關(guān)系，有朋友關(guān)系。這份關(guān)系雖然很牢靠，在創(chuàng)業(yè)初期也容易形成一股凝聚力，但一旦企業(yè)做大了，就會(huì)顯露出弊病來(lái)。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)規(guī)范，彼此很難約束，尤其是發(fā)生分歧的時(shí)候，誰(shuí)也制止不了誰(shuí)，矛盾也就產(chǎn)生了。如果有一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，或者管理者都用職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，從而在公司的管理上形成一套完整的制度，那么這種情況自然就能避免了。

最后，是“發(fā)展本土化”，所謂的發(fā)展本土化，就是要有一塊屬于自己的，并且是自己屬于的范圍。比如一家北京的公司，那么首先應(yīng)該想著如何將北京地區(qū)的業(yè)務(wù)做好。之所以這樣，是因?yàn)檫@是本土作戰(zhàn)，有地理優(yōu)勢(shì)。在這里，風(fēng)俗人情、市場(chǎng)情況你都了解，自然就更好發(fā)展。如果放棄自己熟悉的地域，而直接去其他地方，就要有一個(gè)熟悉的過(guò)程，在這個(gè)熟悉的過(guò)程中，可能很多機(jī)會(huì)就溜走了，這對(duì)企業(yè)是不利的。

總之，馮侖眼中的這“四化”，歸根結(jié)底就是一個(gè)現(xiàn)代化。在當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，變化尤其快，因此一定要拋棄某些傳統(tǒng)的思維，用現(xiàn)代化的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。在建立制度上，要人性化，給員工自由度，但又不能散漫；要有效率，讓員工發(fā)揮潛能，但又不能給其太多負(fù)擔(dān)。只有做到這些，才能讓自己的團(tuán)隊(duì)有活力，也有效率。一個(gè)有活力、有效率的集體，自然是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的集體。

萬(wàn)科集團(tuán)如今已經(jīng)成為中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的一面旗幟。它能有今天的輝煌，不僅是萬(wàn)科人奮斗的結(jié)果，更是因?yàn)樗幸惶赚F(xiàn)代化的管理制度。在制度和發(fā)展方面，萬(wàn)科一直致力于人性化和現(xiàn)代化兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)代化管理的一個(gè)關(guān)鍵，就是制度至上。這一點(diǎn)在萬(wàn)科集團(tuán)體現(xiàn)得很明顯，在萬(wàn)科，并不要求下級(jí)不管何時(shí)都要服從自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，但卻要求每一個(gè)萬(wàn)科人都必須服從于公司的制度。有了這一標(biāo)準(zhǔn)，也就實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。當(dāng)公司的所有人都以制度為自己的行為基準(zhǔn)的時(shí)候，大家也就對(duì)公司有了共同的認(rèn)識(shí)和理解。而完全服從于這一理解，也就可以避免很多不必要的麻煩。比如，一個(gè)完全人治的公司，如果彼此之間出現(xiàn)了意見(jiàn)分歧，那么肯定是無(wú)休止的爭(zhēng)論，最后可能會(huì)有一方放棄自己的想法，跟對(duì)方達(dá)成一致。但也有可能造成各自為戰(zhàn)的局面，這樣，大家的勁就無(wú)法使在一起了，必然會(huì)降低競(jìng)爭(zhēng)力。可是有一個(gè)大家都遵守的制度在，也就有了標(biāo)準(zhǔn)，那么就更利于彼此達(dá)成一致。這樣，力量就更集中。而且，規(guī)范化的制度管理，也能讓員工將更多的精力都放在工作上，而不是放在如何跟領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系上面。

在人才選用上，萬(wàn)科也有自己的標(biāo)準(zhǔn)，萬(wàn)科是人才至上的，他們不僅積極吸引外來(lái)人才，也不斷培養(yǎng)內(nèi)部人才，他們的培訓(xùn)體系是十分完備的。在萬(wàn)科，每個(gè)人只要努力，只要有實(shí)力，就能夠得到相應(yīng)的回報(bào)。這一做法，讓他們實(shí)現(xiàn)了人性化。所謂的人性化，就是給員工一種強(qiáng)烈的歸屬感，這份歸屬感不僅有溫馨的氛圍，更有發(fā)展的需要。如果一個(gè)員工能夠在公司中找到自己的理想，那么他的歸屬感就很強(qiáng)烈。這樣的公司也就是一家人性化的公司。

在公司的發(fā)展上，萬(wàn)科也是遵循現(xiàn)代化意識(shí)的，即專業(yè)。萬(wàn)科由貿(mào)易起家，最后轉(zhuǎn)行做房地產(chǎn)，雖然跨界，但并沒(méi)有放棄對(duì)專業(yè)的追求。這一點(diǎn)，在轉(zhuǎn)型的時(shí)候就可以看出來(lái)，萬(wàn)科轉(zhuǎn)型時(shí)，其實(shí)有好多條路可以走，而且更重要的是，它還有一定的多元發(fā)展的機(jī)會(huì)，但是萬(wàn)科并沒(méi)有選擇多元發(fā)展，而是緊盯房地產(chǎn)一行，并立志做到最專業(yè)。

現(xiàn)代化管理是馮侖給民營(yíng)企業(yè)開(kāi)出的藥方，也是他個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)之談。同時(shí)，通過(guò)很多企業(yè)的發(fā)展壯大過(guò)程，也證明了這是一條正確的路，是一條可取的路。正是這份對(duì)于專業(yè)的追求，讓萬(wàn)科可以領(lǐng)跑房地產(chǎn)行業(yè)。因?yàn)樗麄儗I(yè)，所以很多同期的公司都一個(gè)個(gè)倒下了，但他們不僅沒(méi)有倒下，反而走得更加矯健。這就是專業(yè)化的力量。

不管是萬(wàn)科的王石，還是馮侖本人，都認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代化的重要性。一個(gè)企業(yè)，如果想在變化迅速的時(shí)代不被落下，一定要具有現(xiàn)代意識(shí)。一個(gè)管理者，如果讓自己的事業(yè)走得更高更遠(yuǎn)，那么也一定要有現(xiàn)代意識(shí)。新的時(shí)代，對(duì)人們提出了新的要求，而我們要做的，就是去適應(yīng)它。