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男醫(yī)生不著痕跡地往他身后某處看了眼,得到示意后,遺憾地說:“肝腎衰竭,搶救無效……”嘆氣后安慰道:“節(jié)哀。”
葉明遠(yuǎn)下意識(shí)閉了閉眼,搶在他離開前問:“什么原因造成的?”
男醫(yī)生打量他一眼:“收入院前家屬稱服用了某種感冒藥,但是否是由藥物導(dǎo)致的急
性肝腎衰竭,要做過尸檢才有定論。”
葉明遠(yuǎn)心里已有了定論,他沒有再問,等男醫(yī)生離開,他也離開了。
……
余之遇一路跟著葉明遠(yuǎn)到了城南的一處別墅區(qū),問過陳修后得知,百創(chuàng)的老總住在這里。她的車進(jìn)不去,只能停在路邊等。
大概半小時(shí)左右,葉明遠(yuǎn)的車出來了。
余之遇以為他和大老板請(qǐng)示完會(huì)再回醫(yī)院,畢竟,投訴者還在等著,結(jié)果他去了公司,下班后直接回家。
當(dāng)晚,除了許東律給余之遇打來電話確認(rèn)她這邊的進(jìn)展外,只有肖子校來電,葉明遠(yuǎn)悄無聲息的,半點(diǎn)動(dòng)靜沒有。
余之遇回想了下全過程,確認(rèn)沒有漏洞,耐著性子等了一天,百創(chuàng)再?zèng)]人過問投訴事宜。
余之遇又一次打了投訴電話,她沒哭沒罵,直接放狠話:“我就看看尸檢結(jié)果前面,你們還能不能硬氣地說不是藥的問題!我要讓全海城市的媒體曝光你們!”然后按照之前和陳修計(jì)劃的那樣,不給小美說話的機(jī)會(huì),直接掛斷。
葉明遠(yuǎn)原本還抱著僥幸心理,以為這次的投訴者會(huì)和安家一樣,在悲痛中失去應(yīng)有的理智,忘了,或是拒絕尸檢,便把死者火化。顯然,這次的投訴者比安家難纏。
葉明遠(yuǎn)終于還是主動(dòng)給余之遇打了電話。
對(duì)于他故作不知小患者已肝腎衰竭過世的狀態(tài),余之遇醞釀好情緒哽咽著說:“我家孩子……沒了。除了正常的飲食,她發(fā)病前只服了你們公司的藥,我們已經(jīng)決定,做尸檢。”
葉明遠(yuǎn)應(yīng)該是沒料到剛剛失去了孩子的母親會(huì)如此理智和強(qiáng)勢(shì)。他明顯頓了一下,才沉痛地說:“您請(qǐng)節(jié)哀。我尊重您的一切決定,但請(qǐng)先允許我當(dāng)面表示哀悼。”
余之遇拒絕了一次。
葉明遠(yuǎn)堅(jiān)持要見面。
余之遇看似不情愿地同意了,報(bào)了個(gè)地址,雙方約好見面的時(shí)間。
葉明遠(yuǎn)拿到地址查詢后發(fā)現(xiàn),是海城數(shù)一數(shù)二的高檔小區(qū),和大老板通過電話后,他讓秘書準(zhǔn)備了比給安家的賠償多一倍的現(xiàn)金。
當(dāng)晚八點(diǎn),葉明遠(yuǎn)登門。
兩百米的大平層里,神情悲戚,雙眼紅腫的女主人含著眼淚說:“哀悼能換回我的孩子嗎?她才五歲,就因?yàn)槌粤四銈兊乃?
,小感冒沒治好,反而又吐又瀉,后來連呼吸都困難,我們把她送到醫(yī)院時(shí)她連意識(shí)都不清楚了……”話至此,她眼淚滾落,情緒也激動(dòng)起來:“你們賣的藥到底是救人的還是殺人的?你們就是兇手!”
男主人摟住她,一面安慰一面說:“葉副總,您有什么話就盡快說吧,我太太受不了刺激。”
葉明遠(yuǎn)對(duì)面前這位開門后自稱姓于的男主人說:“能否借一步說話。”
女主人卻不同意:“有什么話不能當(dāng)著我的面說?你們想干什么?”她緊緊拽著男人的手:“老公,我們要給孩子一個(gè)公道,我們不能讓她走得不明不白。”
于先生摟住她,拍著她的背說:“我知道,我知道,你乖,把事情交給我,好不好?”
女人在他懷里哭得聲嘶力竭。
葉明遠(yuǎn)無奈,只能當(dāng)著夫妻二人的面表態(tài),他先保證百創(chuàng)的藥品從未出現(xiàn)過任何質(zhì)量問題,于家更是全國首例說感冒藥可致死的,而感冒藥可致死這個(gè)說法,實(shí)在匪夷所思。
在女主人反駁前,葉明遠(yuǎn)又話鋒一轉(zhuǎn):“可鑒于你們的孩子確實(shí)服用過我司的藥,而我身為一名父親,在能感同身受你們痛苦的情況下,愿意向公司申請(qǐng)一筆撫恤金。”
話至此,葉明遠(yuǎn)俯身拍了拍進(jìn)門后放在茶幾上的箱子:“這是我個(gè)人的一點(diǎn)心意,請(qǐng)你們務(wù)必收下,哪怕是以孩子之名再捐出去,也算是一種懷念。我只希望孩子能走得平靜,早日入土為安。”
他說著還抹了抹眼睛,似是難過地要哭一樣,語重心長地說:“生活還要繼續(xù),你們那么年輕,未來還長啊。”
亡者安息,生者安心。或許是所有人在面臨死別時(shí)唯一能做的。
余之遇看著傳輸過來的視頻錄像,不禁感嘆身為領(lǐng)導(dǎo)者的葉明遠(yuǎn),很善于攻心之道。
至此,她基本能夠?qū)⑷~明遠(yuǎn)處理安家投訴的步驟流程拼湊出來了。
相比她安排的家境優(yōu)渥的于家夫妻,安家只是普通的工薪階層家庭,在無力挽回孩子生命的情況下,他們聽從了葉明遠(yuǎn)“讓孩子走得平靜,早日入土為安”的說辭,接受了賠償和解。
聽聞?dòng)嘀霾邉潓?dǎo)演了一起“于家投訴事件”,肖子校半晌沒說話。
余
之遇從他漸漸擰起的眉心判斷,肖教授又要給自己上課了,她搶先一步說:“我可是聽了你的話,從確保自身安全的角度出發(fā),沒有親自上陣。”
“那是誰打的投訴電話?”肖子校簡直服了她的腦洞:“你從哪兒找來的人冒充消費(fèi)者,還姓于?!確定葉明遠(yuǎn)不會(huì)看出破綻,也聽不出來你和那位女主人的聲音不同?”
“醫(yī)院那邊是我?guī)煾赴才诺模∈迨悄堑母痹洪L。別說葉明遠(yuǎn)沒進(jìn)病房,就算他進(jìn)去了,搶救的場(chǎng)面也真實(shí)得他分辨不出什么。”她對(duì)著視頻眨眼:“比教授你扯自己襯衣逼真哦。”
肖子校屈指抵了抵鼻尖,掩住了唇邊的笑意。
余之遇一臉小得意,“‘于家’夫婦是大興網(wǎng)的沈總編幫忙找的,那兩個(gè)人都是演員,十八線那種。我把腳本給他們,彩排都不用,發(fā)揮得淋漓盡致。等我剪輯一段給你看看啊。”
肖子校頭疼:“余之遇,你是編劇吧?”
余之遇眉眼帶笑:“我是被記者職業(yè)耽誤的導(dǎo)演。”
肖子校無奈地挑了挑眉:“接下來呢,難道還要再演一場(chǎng)葬禮的戲份讓葉明遠(yuǎn)相信于家夫婦同意和解,再把百創(chuàng)所謂的撫恤金送去?”
余之遇搖頭:“我覺得不用了。百創(chuàng)的藥若沒問題,無論消費(fèi)者如何投訴,都用不著一位副總大晚上的帶著大額現(xiàn)金去求和解,有了我投訴的錄音,百創(chuàng)客服經(jīng)理和葉明遠(yuǎn)打電話給我的錄音,加上葉明遠(yuǎn)去醫(yī)院和上門送錢的視頻,隨后我再去大興網(wǎng)上發(fā)個(gè)帖子,趕在屏蔽前截圖。還有,我?guī)煾赴才湃瞬稍L了百創(chuàng)的幾家經(jīng)銷商,他們都可以證明百創(chuàng)曾召回藥品。這些應(yīng)該夠了。”
余之遇相信,只要她把這些曝光出來,一定會(huì)引發(fā)社會(huì)輿論,到時(shí)候即便安家不站出來,也會(huì)有其它受害的消費(fèi)者站出來,如此一來,相關(guān)部門必會(huì)介入調(diào)查,百創(chuàng)便瞞不住了。
視頻和音頻確實(shí)有假,是她安排,但百創(chuàng)欲以錢遮掩和隱瞞的態(tài)度與行為都是真的,他們洗脫不了。