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“不知道是不是我的心理作用,用了這所謂的“百花香”后,我的頭皮有些發(fā)癢,不會(huì)有什么副作用吧?”

“哎!這么巧嗎?我也是耶!從昨天晚上用了這東西開始,我的頭發(fā)就開始掉落。[圖片][圖片]”

“我去,這么嚇人的嗎?還好我還沒(méi)有用!我現(xiàn)在就去申請(qǐng)退款,黑心商不得好死!”

“我還想下手呢!還好我沒(méi)有買!大家把這微博頂上去,免得更多的人受到欺騙。”

……

這場(chǎng)變故,讓流星小店的職員措手不及。

但員工身上都帶著清心符,就算想著急也著急不起來(lái)。

這就很無(wú)奈了。

“太難了!我想著急都著急不起來(lái),我現(xiàn)在腦子一片清明,還能和這些不講理的顧客心平氣和地聊天。”

“我也是,嗚嗚嗚,要知道我心態(tài)有意向不好,沒(méi)想到我現(xiàn)在居然穩(wěn)如老狗。”

“俗話說(shuō),福兮禍所依禍兮福所依,想必經(jīng)過(guò)此事后,我們小店的知名度會(huì)更高,老板可是說(shuō)了,要是這個(gè)月營(yíng)業(yè)額若是破百萬(wàn),就請(qǐng)我們吃火鍋。”

最近又招了一批客服,大家都很活躍。

現(xiàn)在所有人加起來(lái)也有二十來(lái)人了,最開始的老員工王嘉欣和劉超也就順理成章地成了兩個(gè)小組的組長(zhǎng)。

兩個(gè)人的能力都還不錯(cuò),性格也很吃得開,處理事情也很雷厲風(fēng)行。

對(duì)這先前幾個(gè)元老,白意還是很滿意的。

現(xiàn)在幾人正湊在一起,商討對(duì)策。

不少買了這兩件新產(chǎn)品的顧客涌進(jìn)來(lái),說(shuō)要討個(gè)說(shuō)法。

“在嗎在嗎在嗎?這東西我不想要了!我還沒(méi)有開封![圖片][圖片]麻煩快點(diǎn)同意我的退款好嗎?”

“騙人也不是這么騙的吧?這可是用在腦袋上的東西!你們居然還敢造假?果然有錢就是了不起哦!也不知道營(yíng)業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證是怎么來(lái)的?趕快退錢,我一秒鐘都不想和你們這種爛心爛肺的人說(shuō)話了。”

“你們這什么三無(wú)產(chǎn)品?用了還掉頭發(fā)!!就算想賺錢也不能這樣整吧?奸商!今天不給出個(gè)解釋,我就曝光你們!我告訴你,你說(shuō)的話,我全部截圖了,這些都是證據(jù)。”

“你們這是吸血鬼吧?這么整我們勞動(dòng)人民?仗著有錢就可以為所欲為嗎?你們這種黑心商就不應(yīng)該存在,你們的心是爛的嗎?早點(diǎn)關(guān)門回家洗洗睡吧!”

一波波質(zhì)問(wèn)聲,擊打在客服部的心臟上。

那些新上崗的客服們,還沒(méi)有遇到過(guò)這種情況,但是清心符賦予了他們強(qiáng)大的心臟,雖然忙起來(lái)風(fēng)風(fēng)火火的,但是還是有序地進(jìn)行著工作。

“這肯定是水軍,咱們小店最近紅紅火火,可能惹了某些人的利益,所以這么不折手段來(lái)整我們。”

“這些人罵得也太狠了吧!要不是我貼著清心符,我現(xiàn)在恐怕已經(jīng)崩潰了。”

“是啊是啊!這些產(chǎn)品我們都用過(guò),明明好用得不得了,我以前的發(fā)際線可高了,露著個(gè)大額頭又丑又難看,還故意剪了個(gè)空心劉海遮我的額頭呢!現(xiàn)在我都敢把我的大額頭露出來(lái)了!”

“現(xiàn)在不是說(shuō)這些的時(shí)候,文哥,咱們現(xiàn)在該怎么辦?”

“那些請(qǐng)求退款退貨的,安撫好他們的心情,都迅速通過(guò),盡量給他們留下一個(gè)好印象。”

“至于那些言辭激烈的,你們也不要對(duì)罵,盡量心平氣和,不要給這些人抓著小辮子,電腦上面都有固定的話語(yǔ)的,不會(huì)的,全部粘貼復(fù)制。”

文學(xué)其實(shí)心里面也有些打鼓,迅速做出決策,然后聯(lián)系自己老板,白意。

這件事,明顯是有預(yù)謀而來(lái)的,不管他有什么目的,現(xiàn)在這一波一波的退款和質(zhì)疑,幕后之人就已經(jīng)成功了一半。

要是這件事,沒(méi)有處理好,可能就會(huì)給他們小店造成嚴(yán)重的打擊。

而白意,一大早就被薛柳告知了這條消息。

白意還沒(méi)著急,薛柳就急得不得了了,“意意,明決,有什么需要幫忙的,就說(shuō)出來(lái),咱們是一家人,不要強(qiáng)撐著。”

薛柳的性格有些風(fēng)風(fēng)火火,而且她親自體驗(yàn)過(guò)“百花香”,早就成了百花香的忠實(shí)顧客,這些人來(lái)勢(shì)洶洶,一看就是雇的水軍。

別人都欺負(fù)到自家人頭上了,怎么能忍呢!!!

這絕對(duì)不可能忍的。

“媽媽,你先坐下來(lái)吧!”

白意有些哭笑不得,這事他也早有預(yù)料。

畢竟每次只要他弄點(diǎn)什么動(dòng)靜,總有水軍上來(lái)黑他。

上次在《野生》劇組的時(shí)候,因?yàn)槭謾C(jī)被收,他沒(méi)有關(guān)注這些,下來(lái)后,才知道他的直播間被黑子輪過(guò)很多次了。

而要不是這次《野生野長(zhǎng)》綜藝的直播,恐怕還有不少人覺得他就長(zhǎng)網(wǎng)上流傳的那些照片那樣子呢!

在白意看來(lái),這也是好事,他的討論度越大,關(guān)注他的人自然也就越多,關(guān)注他的人多了,一方面“愿力”會(huì)增加,一方面流星小店也會(huì)受到關(guān)注。

雖然前期這些亂七八糟的事情可能會(huì)敗壞路人好感,但是后期的反轉(zhuǎn)可能就回拉回一大波粉來(lái)。

“現(xiàn)在他們黑得越兇,到時(shí)候被打臉打得越慘。”

厲明決眼中有戾氣一閃而過(guò)。

要不是白意攔著,在薛柳還沒(méi)有說(shuō)之前,厲明決就已經(jīng)采取行動(dòng)了。

現(xiàn)在按兵不動(dòng)只是為了想把利益最大化。

雖然厲明決尊重意意的意見,但是他也會(huì)采取其他措施。

薛柳是相信自己兒子的,鼓勵(lì)兩人,“意意,明決,放心好了,你們做出來(lái)的產(chǎn)品確實(shí)很不錯(cuò),你看媽媽的頭發(fā),都黑了不少,摸著也順滑了不少,就連前面都長(zhǎng)出了絨毛毛出來(lái)了。”

“行了行了,既然你們心里有數(shù),我就不瞎摻和了。”

.

在薛柳走后不久,楊舸舟和南溟月紛紛打了電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)情況,他們肯定是力挺自己兄弟啊!

而且這東西他們都親身體會(huì)過(guò)了,效果杠杠的。

從上一次白意搞定星星俱樂(lè)部的那只骷髏頭開始,楊舸舟對(duì)白意就有了一種蜜汁崇拜,這可不是普通人啊!你們這些人簡(jiǎn)直在太歲頭上動(dòng)土,這是不想活了啊!

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