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誰(shuí)先打問(wèn)號(hào)誰(shuí)就贏了——這還真不是薇拉隨口瞎說(shuō)的。
倘若將輿論戰(zhàn)場(chǎng)比喻為兩個(gè)互相看不順眼的人吵架, 雙方都在據(jù)理力爭(zhēng),盡可能地拉攏旁觀者站在自己這一邊的話,就很好理解了。
如何盡可能地拉攏周圍的人站在自己這邊呢?
首先,也就是最重要的一點(diǎn):聲音大。
如果其中的一個(gè)人說(shuō)話的聲音蓋過(guò)了所有的人, 管他是用了喇叭還是擴(kuò)音器音響, 當(dāng)他說(shuō)話的聲音完完全全掩蓋了另一個(gè)人的聲音時(shí), 周圍的人自然就會(huì)只聽(tīng)他說(shuō)話。
因?yàn)樗曇籼? 因?yàn)槿藗兟?tīng)不見(jiàn)另一個(gè)人的解釋。
其次, 聲音好聽(tīng)。
這個(gè)聲音好聽(tīng)就比較復(fù)雜了,不單純指這人原本的聲音, 還包括了說(shuō)話的方式、蘊(yùn)含的情感、講道理的手法等等。
如果二者的分貝一致,周圍的人絕對(duì)會(huì)更偏向于會(huì)說(shuō)話的那個(gè)。
除此之外,當(dāng)然還有諸多細(xì)節(jié)和內(nèi)部外部原因,比如吵架雙方自身給人的信賴感和行事等等……但是不可否認(rèn)的是,這兩條要素最為重要。
眼下,就當(dāng)正義聯(lián)盟是在和沃克政府吵架……毫無(wú)疑問(wèn)的,正聯(lián)吵不贏的。
別看薇拉好像一直順風(fēng)順?biāo)? 暗中引導(dǎo)輿論偏向超英, 把沃克政府和軍工利益集團(tuán)給坑得夠嗆,但是從頭到尾,她所用的“薇妮莎”作者號(hào)都沒(méi)有明說(shuō)過(guò)正聯(lián)的半句好話。
她每一次發(fā)言出聲, 表面上看似是站在超英的角度說(shuō)話, 實(shí)則就是在抨擊政府, 選擇的角度都很像是共和黨的人在攻擊民主黨。
這才是“薇妮莎”的屢次發(fā)言挑釁抨擊沃克政府, 都沒(méi)有被某些相關(guān)政-府部門直接屏蔽或者查水表的根本原因。
要知道, 燈塔國(guó)雖然天天宣傳言論自由, 但政府可是有專門的網(wǎng)絡(luò)輿論管控部門的。
他們時(shí)時(shí)刻刻都在監(jiān)控著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的動(dòng)向, 一旦發(fā)現(xiàn)有不利于國(guó)家的言論或者是某些被明令禁止的宣傳,就會(huì)以各種方式掩蓋掉這些訊息。
最嚴(yán)重的,比如宣傳種花家的就被直接刪除銷號(hào)。
稍微不那么嚴(yán)重的,比如像蝙蝠俠的澄清新聞一類的玩意兒,就是直接降低權(quán)重(這個(gè)虧超英們?cè)缇统赃^(guò)了)
但是像“薇妮莎”的文章這種一看就好像是共和黨手筆的玩意兒,管控部門的人基本都是睜一只眼閉一只眼。
驢象兩黨之間怎么吵都不為過(guò),反正他們都已經(jīng)習(xí)慣了,索性兩邊都不得罪,假裝沒(méi)看見(jiàn)。
而且,在前期的反擊中,薇拉自始至終都沒(méi)有依靠過(guò)任何的傳統(tǒng)媒體。
她不是不想,是這些傳統(tǒng)媒體老奸巨猾、立場(chǎng)分明,壓根就不會(huì)去報(bào)道正聯(lián)的正面消息。
那時(shí),她只能借用自媒體和一些反制手段,在驢象兩黨和諸多利益集團(tuán)的夾縫中艱難運(yùn)營(yíng)。
那么問(wèn)題來(lái)了,如果兩個(gè)人吵架的時(shí)候,正聯(lián)這邊不僅聲音小到聽(tīng)不見(jiàn),鑒于之前的某些原因還不怎么“好聽(tīng)”的時(shí)候,該怎么在吵架撕x中完爆對(duì)方呢?
很簡(jiǎn)單,先罵人就對(duì)了。
——我先罵你,所有人第一個(gè)聽(tīng)見(jiàn)的就是我的聲音,給這起爭(zhēng)吵定性的第一印象就是我被你氣得罵人,所以是你做錯(cuò)了。
這種手段在危機(jī)公關(guān)中也很常見(jiàn),從心理學(xué)角度上來(lái)說(shuō),被稱作“首因效應(yīng)”。
“首因效應(yīng)”,又被人稱作是“先入為主效應(yīng)”。
這個(gè)概念,大概意思就是人們對(duì)某件客觀事物或者人物的第一印象最強(qiáng)烈,持續(xù)時(shí)間最久,并且會(huì)對(duì)之后的交往關(guān)系造成極大影響。
比如說(shuō),hr在面試新人時(shí),如果第一次見(jiàn)面時(shí),對(duì)方的一身打扮不修邊幅,那么即便此人之后被聘用了,hr對(duì)這人的終生印象估計(jì)都是“不愛(ài)干凈”、“不注重細(xì)節(jié)”的惡劣印象。
放到輿論公關(guān)中,“首因效應(yīng)”也應(yīng)用得頗多,新聞人們就搶占信息首發(fā),從而引發(fā)“首因效應(yīng)”而引導(dǎo)輿論。
征得正聯(lián)全員的同意,薇拉再度聯(lián)系上了查爾斯教授和自家甲方爸爸沃辛頓三世,借用沃辛頓三世名下的傳統(tǒng)媒體,氣勢(shì)洶洶地按住了紐約市政府往死里罵,把對(duì)方打了個(gè)措手不及。
市中心發(fā)生爆炸就是你們沒(méi)有提前察覺(jué)的錯(cuò)!
警察只顧阻攔記者、不組織救援隊(duì)進(jìn)去搶救傷亡就是你們的失職!
別跟我扯那么些有的沒(méi)的,別跟我逼逼賴賴說(shuō)什么超英,納稅人是給政府繳稅了,你們就該保障公民安全!
就是你們的錯(cuò),就是你們的錯(cuò)!
這就是第一個(gè)開(kāi)麥的好處了。
沃克政府是不可能反應(yīng)那么快的,他需要處理美隊(duì)的身份問(wèn)題,也就是說(shuō),在現(xiàn)在這個(gè)信息空窗期發(fā)聲的,就只有動(dòng)作迅速的正聯(lián)。
而因?yàn)檫@些媒體來(lái)勢(shì)洶洶,一副理直氣壯、憤慨異常的模樣,讓大多數(shù)人都在這種首因效應(yīng)的影響下……認(rèn)為這起爆炸案全都是政府的錯(cuò)。
要知道,傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體是完全不同的兩個(gè)概念。
根據(jù)當(dāng)年的信息調(diào)研,美國(guó)十三歲以上的寬帶用戶數(shù)量為1.69個(gè)億,而傳統(tǒng)媒體的覆蓋面是網(wǎng)絡(luò)的兩到三倍。
別看薇拉她們之前在網(wǎng)絡(luò)上折騰得貌似風(fēng)生水起,實(shí)際上全國(guó)還有很多人,壓根就不怎么接觸社交網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò),他們接受信息的方式基本都來(lái)自傳統(tǒng)媒體。
沃辛頓旗下的幾家電視臺(tái)從前就經(jīng)常抨擊吐槽政府,它們的受眾本來(lái)對(duì)沃克政府就非常不滿,再被這個(gè)令人震驚的消息一激……
公共輿論立刻就炸了鍋,群情激奮到了極點(diǎn),所有看見(jiàn)新聞的人都不由得義憤填膺地痛罵紐約市政府。
薇拉親自操刀的新聞稿實(shí)在是太狡猾了,她硬是抓住了紐約市在應(yīng)對(duì)這起爆炸案中民眾最不能容忍的幾個(gè)點(diǎn):
一是完全封鎖現(xiàn)場(chǎng),連記者都不被容許采訪;二是明知道里面有傷亡,卻不派醫(yī)療隊(duì)進(jìn)去救援。
尤其是紐約本市的市民們,他們是親眼看見(jiàn)過(guò)當(dāng)時(shí)布魯克林區(qū)爆炸的威力的,也有不少人直接被警察攔在了封鎖區(qū)外面,面對(duì)媒體的報(bào)道,他們最為感同身受。
無(wú)他,這些媒體有關(guān)于政府行為的報(bào)道可一點(diǎn)兒都沒(méi)有夸大其詞,他們親眼見(jiàn)過(guò)了好嗎!
……倘若現(xiàn)在紐約市長(zhǎng)敢不帶入直接走在大街上,指不定會(huì)被憤怒的紐約市民們指指點(diǎn)點(diǎn)外加丟爛番茄臭雞蛋什么的。
這讓沃克和紐約市政府百口莫辯,簡(jiǎn)直郁悶到以頭搶地。
因?yàn)樗麄冊(cè)诓煊X(jué)到爆炸現(xiàn)場(chǎng)的情況時(shí),是的確存有某種陰險(xiǎn)的小心思……這玩意兒是不能夠深究解釋的。
于是,他們就只能眼睜睜地看著這股風(fēng)潮越演越烈,這些電視臺(tái)和報(bào)紙往他們頭上潑的臟水越來(lái)越多,民眾對(duì)于沃克政府和民主黨的支持率開(kāi)始大跳水。
為此,不少人甚至在紐約街頭游行示威,要求政府為這起事故負(fù)責(zé)。
沃克:“……”
紐約市長(zhǎng):“……”
他們捂著胸口,快快地加緊推動(dòng)美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)身份曝光的問(wèn)題。
沃克政府的公關(guān)自然不是吃素的,沃克背后的團(tuán)隊(duì)能成功地讓他成為總統(tǒng),自然也知道如何應(yīng)付這些莫名其妙的公關(guān)危機(jī)。
“在面對(duì)這么一個(gè)憑空飛來(lái)的大黑鍋,且礙于自身缺陷沒(méi)辦法甩掉時(shí),最好的辦法就是模糊焦點(diǎn)、胡攪蠻纏?!?
薇拉對(duì)通訊頻道里的眾超英解釋道:
“——這種手段是政府公關(guān)的管用手法,如果我是沃克背后的幕僚團(tuán),我就會(huì)把“爆炸案應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)”的問(wèn)題轉(zhuǎn)向“爆炸案由誰(shuí)引起”,然后再買一波慘,把責(zé)任全都丟到你們的身上?!?
屆時(shí),“不小心”暴露出美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)在現(xiàn)代蘇醒,并利用隊(duì)長(zhǎng)的名聲打壓正聯(lián),就再自然不過(guò)了,既轉(zhuǎn)移了矛盾,又足以掩蓋紐約市政府的失職。
“……也就是說(shuō),我還是得被當(dāng)成毆打隊(duì)長(zhǎng)的大反派?”
哈爾煩躁地在天上盤旋了一圈,惱火道,“他們打算什么時(shí)候行動(dòng)?”
這種明知道對(duì)方會(huì)使壞,但是既阻止不了,又得為此事做出心理準(zhǔn)備的感覺(jué)真是太糟糕了。
綠燈俠雖然的確不怎么在意自己身上的壞名聲,但是對(duì)于自己或?qū)⒈淮蠹艺J(rèn)作是童年偶像美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)的敵人還是有點(diǎn)難過(guò)的。
“我記得你之前不是說(shuō)過(guò),隊(duì)長(zhǎng)身份曝光這件事還沒(méi)那么簡(jiǎn)單?”
“那是之前。”
薇拉淡定地反問(wèn),“你以為以現(xiàn)在的輿情,隊(duì)長(zhǎng)身份曝光之事還會(huì)如之前那樣艱難拖沓嗎?”
之前她判定美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)身份沒(méi)那么容易曝光,是因?yàn)椴还夤埠忘h反對(duì),就連民主黨內(nèi)部的某些勢(shì)力也不會(huì)輕易同意。
可現(xiàn)在,公眾輿論越演越烈,對(duì)民主黨十分不利,那么民主黨內(nèi)肯定還是會(huì)捏著鼻子支持沃克。
這些阻礙一消失,沃克只用解決共和黨就能成功曝光美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)蘇醒的消息了。
哈爾臉上那可憐的希冀神色瞬間破碎,倒是布魯斯沉吟片刻,突然道:
“你是故意的?”
幾天以來(lái),布魯斯總覺(jué)得薇拉這種囂張的應(yīng)對(duì)手法哪里不對(duì),直到現(xiàn)在這姑娘坦白地這么一說(shuō),他才察覺(jué)到了其中的微妙之處。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)……“首因效應(yīng)”這種危機(jī)公關(guān)手法,雖然有效,但是并不像薇拉本人制定的計(jì)劃。
以薇拉慣常善用的危機(jī)公關(guān)手法,這種攻擊性強(qiáng)大卻偏正面的耿直手段還真不符合她個(gè)人一貫的風(fēng)格。
但是如果從沃克的角度來(lái)說(shuō),薇拉的這種先發(fā)制人的手段,反倒會(huì)讓他們盡早把美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)推到公眾面前。
跟聰明人說(shuō)話就是省口水,薇拉爽快點(diǎn)頭:
“對(duì),我就是故意的?!?
她一臉若無(wú)其事,卻在輕描淡寫之間,丟出了一句非常厚顏無(wú)恥的話:
“因?yàn)榭次挚藢?shí)在是太可憐了,所以我就這么干了,好讓他早點(diǎn)兒成功曝光美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)的消息啊。嗯,我真是個(gè)富有同情心、對(duì)沃克的工作無(wú)比支持的好人?!?
眾:。
捂臉崩潰.jpg
——薇拉.塞納這句話你敢當(dāng)著沃克的面說(shuō)嗎?!