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按理說(shuō)，這個(gè)cvip的要求是最容易達(dá)成的，但左再?gòu)墓ぷ魅藛T那里收到這個(gè)訂制意向回饋的時(shí)候，就直接拒絕了。

左再?zèng)Q定要親自去跟這個(gè)想要訂制紅燒肉蠟燭的人解釋。

左再以調(diào)香師的身份向準(zhǔn)客戶道歉，并解釋說(shuō)這個(gè)紅燒肉蠟燭，是她為自己的男朋友私人訂制的，因此不能再給其他人再訂制同樣的味道。

左再希望得到客戶的諒解。

高端定制，服務(wù)一定要到位，但調(diào)香師不能沒(méi)有自己的堅(jiān)持，不然也沒(méi)法獲得足夠的尊重。

客戶原本以為windle香薰的首席調(diào)香師至少是個(gè)人過(guò)中年的人，看到左再就有點(diǎn)意外。

當(dāng)知道這個(gè)紅燒肉蠟燭是左再14歲，在windle香薰成立的那一年就已經(jīng)調(diào)制完成的時(shí)候，就直接被震驚了。

面前的這個(gè)小姑娘，14歲就開(kāi)始談戀愛(ài)，能一直談到也在，絕對(duì)是難能可貴。

左再知道他們誤會(huì)了，也沒(méi)有反駁，因?yàn)樗](méi)有反駁的必要，左再只是承諾，如果他們喜歡肉的味道，她可以想辦法還原其他的菜品，除了這道紅燒肉，其他都可以。

發(fā)布會(huì)的結(jié)果，肉香味的蠟燭成了素食者的最?lèi)?ài)。再加上霍風(fēng)給霍氏莊園買(mǎi)家們附送的，windle香薰的私人訂制發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就簽下了十個(gè)單子。

還有一些一時(shí)想不到自己想要復(fù)刻的味道的windle香薰cvip，就在餐后選擇參觀霍氏莊園不同風(fēng)格的別墅“消食”。

這么說(shuō)起來(lái)，霍風(fēng)的營(yíng)銷(xiāo)資金，也是運(yùn)用地十分到位的。

…………………………

注1

centurion這個(gè)單詞是古代軍職“百夫長(zhǎng)”，言下之意就是手下有一百個(gè)人的小軍官。但如果按照字面的意思把這個(gè)vip理解為一百個(gè)人里面就有一個(gè)。那就和事實(shí)相去甚遠(yuǎn)了。

第一個(gè)把centurion運(yùn)用到頂級(jí)vip的概念里面的是americanexpress（美國(guó)運(yùn)通）。

講到信用卡，大多數(shù)人可能只認(rèn)識(shí)兩種，visa（維薩卡）和mastercard（萬(wàn)事達(dá)卡）。

但實(shí)際上，世界上的信用卡有三種，除了visa和mastercard之外，還有比較不太常見(jiàn)的美國(guó)運(yùn)通卡。

美國(guó)運(yùn)通卡的發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn)比較高，擁有這種信用卡的，基本都是有錢(qián)人。

但有錢(qián)人也分很多個(gè)級(jí)別，1999年，美國(guó)運(yùn)通卡低調(diào)推出黑色的centurioncard（百夫長(zhǎng)卡），只面向極少數(shù)的美國(guó)運(yùn)通原白金卡持有者發(fā)放。

這是一張沒(méi)有限額的信用卡。這張卡提供的服務(wù)屬于“喪心病狂”型。

持卡人如果看上電影里的一匹馬，銀行可以幫持卡人去和馬主談判，并最終幫持卡人買(mǎi)到手。

持卡人在沙漠中央，想要買(mǎi)臺(tái)直升機(jī)趕緊離開(kāi)，銀行可以幫忙執(zhí)行。

當(dāng)然啦，持卡人像梁朝偉一樣，拿這張卡買(mǎi)個(gè)漢堡，買(mǎi)個(gè)菜之類(lèi)的，也沒(méi)有人可以攔著。

拿著這張卡去旅游，到哪兒都是頂級(jí)的待遇，全球頂級(jí)度假村還有酒店的工作人員看到這張卡，立馬服務(wù)升級(jí)。因?yàn)樗麄兩钪ㄖ饕桓吲d，隨便給個(gè)小費(fèi)，可能就趕上他們一個(gè)月甚至一年的工資。

說(shuō)起來(lái)這張卡誕生快二十年，持卡人多了，含金量多少會(huì)有些下降，前些年也算是已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)了，但中國(guó)的百夫長(zhǎng)卡是合作發(fā)行，而且還是有限額的，最高也不超過(guò)一千萬(wàn)。逼格劇降。

（小墨好久沒(méi)和大家分享英文單詞了，今天這個(gè)百夫長(zhǎng)，不知道大家可還喜歡？小墨猜，比起centurion這個(gè)單詞，大家應(yīng)該更喜歡美國(guó)運(yùn)通的這張百夫長(zhǎng)黑卡吧。）

注2

程凜這個(gè)名字不是打錯(cuò)了，這個(gè)名字以前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)，大家猜猜是誰(shuí)。很容易猜的。

（感謝愛(ài)吃魚(yú)的惡魔，昨天打賞了小墨一晚上。）