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涂筱檸還在把散粉往頭上抹，然后指尖插進(jìn)發(fā)間都撩撩，很快頭發(fā)就蓬松了起來(lái)，“昨天沒(méi)洗頭，頭發(fā)太油了見(jiàn)客戶不太禮貌，這是女生快速去頭油神器?！彼焉⒎弁矍耙簧?，像在做廣告，“散粉在手，去油無(wú)憂?！?

紀(jì)昱恒嘴角動(dòng)了動(dòng)，正好電梯到了，涂筱檸一個(gè)跨步給他用手擋電梯，讓他先走，紀(jì)昱恒又看她一眼，最后先跨出了電梯。

先出來(lái)迎接的是財(cái)務(wù)，把他們帶到了老板辦公室，得知部門總經(jīng)理親自來(lái)自然也客氣地很，老板還親手給他們泡茶。

坐下后紀(jì)昱恒先接過(guò)老板遞來(lái)的茶品了一會(huì)兒，然后才慢慢與老板聊起天來(lái)，老板為人健談，沒(méi)有一點(diǎn)架子。

涂筱檸也一邊抿茶一邊聽(tīng)老板侃侃而談，他從自己的創(chuàng)業(yè)開始講，涂筱檸這才知道這是一家夫妻店，由夫妻共同參與經(jīng)營(yíng)，老公主外應(yīng)酬老婆主內(nèi)管財(cái)務(wù)，夫妻早年都是當(dāng)時(shí)很吃香的紡織廠工人，可是九幾年國(guó)家政策一變，國(guó)有企業(yè)重組導(dǎo)致他們雙雙下崗，為了生計(jì)為了年幼的孩子，兩人出去當(dāng)油漆工，后來(lái)發(fā)現(xiàn)裝修行業(yè)是個(gè)商機(jī)，便拿出積蓄開了個(gè)小裝修公司，跟認(rèn)識(shí)的一撥裝修工人簽訂長(zhǎng)期合同，然后去承接各種房屋裝潢，再后來(lái)通過(guò)采購(gòu)裝修建材發(fā)現(xiàn)這又是個(gè)賺錢的商機(jī)，老公便尋思，與其他們做采購(gòu)方還要找各種建材商比價(jià)格談價(jià)格，不如他們自己也做建材，跳過(guò)中間商直接跟生產(chǎn)工廠簽訂合同節(jié)省成本，再承包裝修，做從頭到尾的一條龍服務(wù)，這樣省下的錢就都成了利潤(rùn)進(jìn)了自己口袋。

夫妻倆就又把積蓄拿出來(lái)去找建材生產(chǎn)廠家訂材料，之后的幾年隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷壯大，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)如春筍飛冒，人民的生活質(zhì)量上升，對(duì)生活要求也越來(lái)越高，買房裝修成了一個(gè)大趨勢(shì)，那幾年裝修行業(yè)迅速崛起，成為國(guó)內(nèi)新興產(chǎn)業(yè)，也帶動(dòng)了上游建材行業(yè)，夫妻倆的建材公司越做越大，合作的廠家也越來(lái)越多越來(lái)越知名，加之多年的客戶積累，逐漸在c市成為行業(yè)龍頭，發(fā)展成了如今這般規(guī)模。

涂筱檸聽(tīng)完仿佛能看到兩夫妻當(dāng)年的辛苦歲月，她觸動(dòng)不已，受益匪淺，所以成功的背后果然有著不為人知的心酸。

老板說(shuō)完又喝了一口茶，仔細(xì)打量著紀(jì)昱恒，“紀(jì)總多大？看著很年輕?！?

紀(jì)昱恒如實(shí)告知，老板“哦？”了一聲，“跟我兒子同齡，一樣的年紀(jì)你都是銀行部門的總經(jīng)理了，可見(jiàn)優(yōu)秀非凡?！?

紀(jì)昱恒謙虛，“乏善可陳，不足道也?！?

老板又看了一眼坐在他身邊的涂筱檸，伸手要給她添熱茶，涂筱檸旋即起身端起精致的茶盞去接熱水，連說(shuō)謝謝。

“可能我是從苦日子過(guò)來(lái)的，所以錢這個(gè)東西我總是覺(jué)得來(lái)之不易，這些年很多銀行找我貸款，都被我拒絕了，因?yàn)槲铱傆X(jué)得我借了銀行的錢不是我自己賺的，還是要如數(shù)還給銀行的，我心里啊，就不踏實(shí)。”老板主動(dòng)靠了靠他們今天來(lái)的主題，又道，“包括小涂之前聯(lián)系我，我也是看在我老朋友的面子上答應(yīng)，他說(shuō)一小姑娘，日曬雨淋地干營(yíng)銷也不大容易，我就想見(jiàn)見(jiàn)聊聊也行，不過(guò)貸款怎么說(shuō)呢？我目前確實(shí)不大需要，我手上有流動(dòng)資金夠公司周轉(zhuǎn)，不過(guò)你們?nèi)绻惺裁春玫睦碡?cái)產(chǎn)品對(duì)接，我倒可以考慮，反正你們銀行不止做貸款吧？”

涂筱檸剛要開口解釋他們是公司條線，理財(cái)不屬于他們這塊，就被紀(jì)昱恒搶先了一步，只見(jiàn)他放下茶盞，眉目帶笑，“當(dāng)然可以，我們可以根據(jù)柳總您的預(yù)投資金和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況做個(gè)綜合評(píng)估，給您定制最適合的理財(cái)產(chǎn)品?！?

老板來(lái)了興趣，“那倒可以，要怎么操作呢？”

“這個(gè)需要我行理財(cái)條線共同對(duì)接，您看什么時(shí)候方便，我攜理財(cái)部總經(jīng)理再次登門拜訪?！?

老板想了想說(shuō)，“快年末了，為了清庫(kù)存沖銷量，我們最近在搞建材促銷活動(dòng)，可能比較忙，反正我有小涂聯(lián)系方式，等空了跟她再約吧?！?

紀(jì)昱恒說(shuō)，“好。”又順著他剛剛的話問(wèn)，“我先前上來(lái)，看這場(chǎng)館這么大，以為都是品牌租戶獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，但柳總剛剛說(shuō)要搞建材促銷，這里也有你們自己經(jīng)營(yíng)的品牌？”

涂筱檸不禁佩服他抓取話語(yǔ)中信息的敏銳度，她差點(diǎn)就當(dāng)人家順口一句話聽(tīng)了。

柳總點(diǎn)頭，“有，很多，我們是好幾家知名品牌的c市地區(qū)一級(jí)代理商，c市其他地方的同品牌都是二級(jí)或者掛牌商，我有這些品牌獨(dú)家的供應(yīng)渠道，他們都得跟我進(jìn)貨，像什么xxx瓷磚，xxx衛(wèi)浴，xxx板材等等，都是我們自己經(jīng)營(yíng)的?！?

紀(jì)昱恒身子微微前傾，拉進(jìn)與他的距離，“那舉辦一場(chǎng)促銷，大概辦幾天？一天的營(yíng)業(yè)額在多少？”

柳總又頭頭是道了，“其實(shí)這些促銷都是根據(jù)廠家的要求來(lái)的，比如過(guò)幾天要做的促銷是xxx板材，因?yàn)橐患?jí)代理商全國(guó)不止我們一家，所以一線品牌一般都是在同一天，全國(guó)所有一級(jí)代理商在各省各市同時(shí)舉報(bào)促銷活動(dòng)，根據(jù)當(dāng)天的入賬情況形成各代理商競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，像我們c市一場(chǎng)辦下來(lái)，一天的凈收入就有四千萬(wàn)，每年能拿到生產(chǎn)商不少的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)?！?

紀(jì)昱恒又捧起茶盞喝了一口，“那收銀方面又是怎樣操作的？”

“顧客現(xiàn)金，刷卡都可以?！?

“刷卡的話，進(jìn)賬后這些收入一般如何安排？”

“就當(dāng)活期做入當(dāng)月的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入?！?

紀(jì)昱恒沉默片刻，輕放茶盞，“柳總，我有一個(gè)想法不知當(dāng)講不當(dāng)講。”

柳總攤手，“你講，但說(shuō)無(wú)妨?！?

“您有沒(méi)有考慮過(guò)將促銷活動(dòng)與銀行合作？把您本來(lái)活動(dòng)里的折扣與銀行卡綁定，比如當(dāng)天付款用我們dr的借記卡或者信用卡的客戶，成交金額達(dá)到多少就優(yōu)惠百分之多少?！?

柳總思忖了一會(huì)兒，“可是這對(duì)我而言有什么好處？”

紀(jì)昱恒笑了，“當(dāng)然有好處，活動(dòng)中刷卡進(jìn)賬的錢都進(jìn)入在我們dr開立的企業(yè)結(jié)算賬戶里，只要進(jìn)賬滿足五百萬(wàn)我就給你們比活期要高的存款利率，每遞增五百萬(wàn)我就再抬高利率點(diǎn)，我跟您直接簽一對(duì)一的定制存款合同，同樣是錢，放在其他銀行只是普通的活期，放在我dr就有實(shí)打?qū)嵏叱鏊麄兦也粩噙f增的利息，何樂(lè)而不為？”

柳總一聽(tīng)也茅塞頓開，頓時(shí)眼底對(duì)他透出贊許之光，“果然年輕有為啊，你抓取合作機(jī)會(huì)的嗅覺(jué)很靈敏，這么多年我跟很多銀行打過(guò)交道，都沒(méi)你這么精明，小伙子，若不是你已身在銀行，我看你做生意也是一把好手?！?

“柳總謬贊?！?

這一場(chǎng)初次拜訪交談甚歡，給人家老板留下了深刻的印象，并且他親自加了紀(jì)昱恒的微信，讓他有空常來(lái)喝茶。

走出場(chǎng)館涂筱檸瞬間有一股要跪拜他的沖動(dòng)，她可算明白他們之間的差距了，根本腦路和思維方式都是不一樣的，她來(lái)的時(shí)候一心只想做貸款，在發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有借款需求的時(shí)候她就在心底開始焦慮了，而他卻不緊不慢地繼續(xù)順著客戶的想法交談，然后再抓取有用信息，慢慢突破。

紀(jì)昱恒走了幾步看她還在后面愣神便停下等她，“在想什么？”

涂筱檸跟了上去，由衷感嘆，“你太厲害了老……紀(jì)總?！?

他步伐穩(wěn)健，“營(yíng)銷和談判不要急于求成，像這種客戶，即使你今天來(lái)沒(méi)談成什么也不用覺(jué)得氣餒，因?yàn)樗娜松?jīng)歷已經(jīng)給你上了一課，就當(dāng)聊天交朋友，你能跟他維系住關(guān)系日后就有合作可能，哪怕是一線生機(jī)都不能輕易放棄?！?

涂筱檸點(diǎn)頭。

“以后拜訪客戶，要針對(duì)行業(yè)特性摸清他的經(jīng)營(yíng)模式，不要覺(jué)得自己是對(duì)公條線做不到完成業(yè)績(jī)的事情就忙著拒絕別人，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和耐心，真正缺錢的企業(yè)你不找他也會(huì)主動(dòng)來(lái)找你，不缺錢的企業(yè)你就是天天來(lái)找也未必能打動(dòng)他一毫，畢竟銀行是要收利息，而商人都是精明的，哪個(gè)老板愿意無(wú)緣無(wú)故白白給銀行送錢？所以這種背景實(shí)力和財(cái)大氣粗的企業(yè)，在明確表示無(wú)融資意愿時(shí)你就要放緩節(jié)奏，若執(zhí)意追擊，只會(huì)適得其反。”

涂筱檸再點(diǎn)頭。

“要成為一名合格的客戶經(jīng)理就要有發(fā)散性思維，條條大路通羅馬，他不要貸款你就想其他的合作方式，像這種人流量巨大的地方，一旦跟我們行建立合作關(guān)系，會(huì)帶來(lái)多大的日均結(jié)算量？同時(shí)在促銷活動(dòng)中用折扣為名和我們銀行卡綁定，也增加了我們的發(fā)卡量并且做了廣告宣傳，一舉幾得，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏?！?

他說(shuō)完涂筱檸只覺(jué)得脖子像招財(cái)貓一樣快點(diǎn)斷了，心底對(duì)他的崇拜更甚。

她緩了好一會(huì)兒才問(wèn)，“紀(jì)總，我現(xiàn)在拜你為師還來(lái)得及嗎？”

他凝著她，目光深幽，“我不是已經(jīng)在教你了？”

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我覺(jué)得最好的婚姻就是兩人一起美好共同進(jìn)步。

ps: 在銀行里，營(yíng)銷客戶成功與否有時(shí)僅靠客戶經(jīng)理一人是不行的，即使是資深客戶經(jīng)理必要時(shí)還是需要領(lǐng)導(dǎo)出馬，尤其是營(yíng)銷大客戶的時(shí)候，所以這里紀(jì)總跟小涂一起去拜訪客戶是銀行業(yè)務(wù)部門很常見(jiàn)的一個(gè)狀態(tài)，之前章節(jié)也有寫到趙方剛請(qǐng)紀(jì)總一同前去企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)助力談判與決策，但前期溝通和公關(guān)都要靠客戶經(jīng)理自己。

順便提醒一下時(shí)間線，紀(jì)總跳槽進(jìn)dr是夏天，是第三季度，目前文的進(jìn)度是第四季度，所以小涂在客戶經(jīng)理崗位是半年多，成長(zhǎng)不是一蹴而就的，是循序漸進(jìn)的。