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店里的座機打破暫時的寧靜,發(fā)出刺耳尖銳的響聲。
慕甜咽下最后一口米飯,跑過去接電話:“您好,這里是sweet house?!?
“你好,我是剛剛自取東西的那位顧客?!?
“嗯,你好,”慕甜心咯噔一跳,總有種不太好的預感,“是有什么問題嗎?”
那位客人說道:“是這樣的,你們家的芋圓和奶茶挺都好吃的,就是今天其它幾個甜品,唔......口感怪怪的,水果吃起來特別酸,口感不是特別好......”
慕甜皺眉。
昨天秋秋小公舉是這么說的,今天又發(fā)生了同樣的事。
“實在抱歉,可能是水果出了問題。我們沒檢查出來,是本店的過失。你看這樣好嗎,同樣的東西我再送您一份,下次來店里用,或者我給你送過去?!?
這位小姐姐其實是店里的熟客了,沒有過分計較:“不用,我在你家買過很多次,知道你們家東西的口味和質(zhì)量,我打電話就是想給你們提個醒,萬一新客人吃到了,會影響第一印象的?!?
慕甜默默嘆了口氣,唉,可不就是。
譬如球球小公舉,以及小公舉直播間里的觀眾。
她掛了電話之后,又跑回后廚檢查水果,把剩下的拿出來又依次嘗了嘗。
小蘆也跟著照做了,剛咬下一口,就吐了出來:“呸呸呸,什么玩意,這芒果好難吃。”
慕甜:“剛剛客人說我們的水果不對勁,照這么看來,應(yīng)該是杜老板給我們的貨不對勁?!?
擺在最上面的,是跟往常一樣的好貨,所以剛開始慕甜檢查不出來什么。對方把次品藏在了下面,畢竟店員不可能每個水果都親自嘗一遍,而這些水果從外表又看不出什么問題,企圖渾水摸魚,想要以此充好糊弄過去。
慕甜立刻給杜老板打電話質(zhì)問此事,對方接了。
“杜老板,你給我的水果怎么回事呀,質(zhì)量和以前的不一樣?!?
杜老板拔高音量,誤以為誰嗓門大就是誰有理:“我給你的東西沒問題呀,一模一樣的?!?
“我嘗過了,那些芒果都是酸的,還有那幾個榴蓮,客人反映不新鮮,里頭像是快爛了的?!?
“喂喂喂?我聽不見你說什么,信號不太好。好了,我先掛了。”杜老板那邊人聲嘈雜,急匆匆地掛了電話。
料是慕甜這種好脾氣的,也因為對方這種不負責任的態(tài)度有些生氣了。
她對小蘆和雯雯說:“你們倆留在店里,今天水果類的甜品就暫時不賣了。如果有這兩天買了我們家甜品反映口味不好的,退錢或者下次免費送一個,看對方的需求處理?!?
小蘆問:“慕甜姐,那你現(xiàn)在是要去找杜老板嗎?”
“嗯。”
“我跟你一起去吧,人多壯膽?!?
慕甜被逗笑了:“別鬧,店里就雯雯一個人可忙不過來。”
店里的甜品種類很多,即便不賣水果類的東西,別的生意也很紅火。
“好吧,有事打電話,我和雯雯立刻沖過去幫你。”小蘆擼起袖子,擺出一副要跟人干架的架勢。
“知道了,好好看店,今天早點下班吧?!?
......
杜老板的水果店位于郊外的批發(fā)市場,十分偏僻,她費了老大的勁才攔到愿意跑這一趟的出租車。
地面上污穢不堪,找不到幾處干凈的落腳地方。眾多商戶的叫賣聲從四面八方傳來,拿著喇叭大力吆喝自己的“跳樓甩賣價”,時不時還傳來罵罵咧咧的爭吵聲。
不論是環(huán)境,還是氛圍,完全變了樣,與半年前大相徑庭。
慕甜憑著記憶,繞了幾圈,找到了杜老板的商鋪。
杜老板一看見來人,嘀嘀咕咕不知在說些什么,低著頭想往里頭貨倉鉆。
“杜老板,”慕甜把人叫住,“你躲也沒用?!?
杜老板停下腳步,心虛反駁:“誰躲了?!?
慕甜把手上的塑料袋往桌上一倒:“這是你今天送來的水果,這個酸,那個澀,甚至還有快爛的!”
“不可能?!倍爬习褰又煊玻拔覗|西什么質(zhì)量,這么久了你最清楚,我的東西要是不好,你也不會訂我的貨?!?
“那你自己嘗嘗。”
“我不嘗,肚子鼓著呢?!?
“那我拿去做鑒定,看是不是有問題。”
見慕甜是鐵了心,杜老板破罐子破摔:“行,我認了,這批貨是沒以前好,但說真的也不算差,我送都送過來了,你也用過了,可不能賴賬啊?!?
“你這是違背做生意的誠信!”
杜老板裝出一副苦不堪言的樣子:“小姑娘,做生意難啊,你看我們這地方雖然遠,但勝在房租便宜??汕皟蓚€月,這地被個新老板買了,房租叭叭叭地往上漲,可總歸還是比其他地方便宜點,我們也不好搬。你們市中心的人要貨,我們負責配送,這也是成本??!再拿以前的貨品給你,我都虧死喲!”
慕甜覺得不可理喻:“如果你是覺得成本增加了,你可以和我說,我們可以商量一個新的批發(fā)價格,談得攏就繼續(xù)合作,談不攏那就算了。你在不告訴買方的情況下,收著同樣的錢,卻給便宜貨,哪有這樣的道理?!?
杜老板吐了一口煙:“我要是把漲的房租成本加進去,和你們市區(qū)的水果商價格都快差不多哩!那誰還要我的!更何況,小姑娘你不是做那什么甜品的嗎,要是水果酸,你多加點糖不就好了,誰還嘗得出來酸不酸,你怎么就不會變通呢。”
慕甜可算是看出來了,這位杜老板的人品真是不咋地。
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