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盡管通知的方式是差不多的,但是大家寫出來的東西也各不相同,有的人規規矩矩寫了這些信息,有些人寫得比較飄,還有的人寫得不搭邊。
這個時候,受教育的水平和表達能力就表現出來了。
對面的女孩遞過來簡歷,蘇采青做了個請的手勢:“請坐吧,我先看看你的簡歷。”
蘇采青花了不到一分鐘瀏覽完整段話,說:“李雪對嗎?初中畢業,身高有一米六五?”
李雪有些緊張,雖然蘇采青說話溫和,臉上也帶著笑容,可是就是讓她覺得,這個女的很厲害。
蘇采青拿出一件衣服,遞給李雪說:“假如我是顧客,你會怎么樣跟我介紹和推銷這件衣服?”
李雪結果那件衣服,仔細的看了看,發現那是一件還帶著標簽的簡單白t恤,翻看了以后,她又看了看標簽,才清了清嗓子說:“女士,這件衣服是棉質的,摸起來就很軟,你可以試試,穿上身肯定更舒服。而且棉質的很吸汗,夏天出再多汗也不怕。”
蘇采青等了一會兒,見她只有這么多,便一點頭說:“可以了,謝謝你。”
李雪拿著衣服有些不知所措:“可以了嗎?”
蘇采青伸出手說:“是的,可以了。如果錄取了的話,我會打電話給你的。”
“噯!好!好!。”
李雪出了面試的房間,還是覺得很緊張,蘇采青的氣場有些強,這些年輕的小姑娘看到她,都會有些忍不住害怕。
這次有好幾個百貨大樓要開專賣區,每個區都要五六個人,輪流值班,才能夠保證從上午十點到晚上十點,都有員工守著。
這時候的勞動法還沒有那么完善,就算是蘇采青要求他們干的再多一些,也不算違法。可是蘇采青覺得還是要人性化一些比較好。
采英的第一次開店,可不能因為追逐壓榨員工,而導致出現一些不該有的問題。
花了好幾天,蘇采青招募了三十多個女孩和十多個男孩。
年紀都是十八歲到二十二歲,本應該是讀大學的時候,可是這年頭大學不好考,所以他們都早早地出來工作了。
人都找好了以后,蘇采青正式給他們培訓。
做過人力資源管理的蘇采青,倒是熟門熟路的,首先是要介紹彩英服飾的東西,比如他們是一個公司,業務范圍包括男裝女裝童裝,下面還細分了孕婦和嬰幼兒等。
了解了采英以后,就是樹立一個服務的概念。
“為別人進行服務,不是一件丟人的事情。為人民服務這句話,我們都十分推崇,怎么到了賣東西的時候,就會覺得羞恥呢?顧客來買東西,我們提供他們想要的商品,這是一種合理的交易,而服務的目的,則是幫助他們為合適的商品出錢,也是盡可能地將產品銷售出去。”
這時候對于服務的工作感受,許多人覺得是低賤的,是下等人才做的事情,因為你要給別人賠笑臉,有點為錢出賣尊嚴的感覺。
這也是社會因為過于追求個人的價值,而導致的一種認知偏差。
所以,蘇采青就是要給這些新員工們“洗腦”,告訴他們,服務沒什么丟人的,丟人的是不肯好好地對待自己的工作,不能夠正確地認識自己的工作的價值。
六月,就在這忙碌的空隙里,飛快地掠過去了。
在這段時間,蘇采青也沒忘了在報紙上刊登廣告,預告采英專營店開業的時間。
這令許多老顧客都很意外,也很期待。
第38章 被邀請參會
經過了前期的預熱, 幾乎都知道了采英這個品牌, 會有自己的專賣區, 還會有折扣!
打折這樣的事情,簡直是太難得一見了, 特別是采英這樣的有名的牌子,還是當季新品!
一到采英專賣區開業當日, 百貨大樓門口甚至還有人等著開門。
門一打開, 許多人就直奔采英專區, 她們許多人都在《服飾畫報》、《美服》等時尚雜志上看過新款的預熱圖了, 許多人早就有了自己想要買的款式!
蘇采青和于志新站在更高的一層樓上, 看到彩英服飾專賣區, 擠滿了來購物的人, 這還是一天中客流量最低的上午。
“你早就預料到了,會有這樣的盛況?”于志新問。
蘇采青收回視線, 微微一笑,說:“幻想過, 但沒有這么大的把握。”
于志新有些不相信地看著她, 說:“你對什么事情都是穩操勝券的樣子, 才不會像你說的,沒多大把握。”
“你說的也沒錯,所以我計劃比較周全。”
于志新嘆了口氣,拍了拍欄桿,說:“真沒想到,還有你這樣的商業奇才。改開的政策下來, 也有幾年的時間了,可是許多人還有些沒反應過來,還以為是別人求著她們買東西,而不是她們要努力把東西賣出去呢!”
蘇采青的做法,于志新也看出來了一些,就是抓住了這些顧客的一些心理,然后做一些規則的設置,比簡單的明碼標價要復雜,但是卻更能吸引客人。
“奇才有些夸張了,”蘇采青也是學過商學,正兒八經的拿過相關學位的人,只是于志新誤以為都是她自己憑空想出來的,“你能夠觀察到現在的市場狀況,并且知道該如何做出應變,也是非常了不起的。”
于志新笑了笑,顯得興致并不高。
蘇采青想了想,說:“上次說的話,雖然是有些開玩笑的意思,但是現在我想認真地表達一下我的意思,如果你樂意,我這邊可以收編你。給的待遇,不會比這百貨大樓差。”
于志新抿了抿嘴,輕輕點頭說:“我知道了。”
蘇采青又把目光投向了專賣區,狀似無意地說:“將來我還要擴大生意,需要一個能干的幫手幫我,我覺得你是個很合適的選擇。”
于志新的工作能力不用說,而且品行也不錯,即便是在得知蘇采青有了七個孩子這樣的情況后,也沒有因為私人的情緒和感情,斷了雙方的生意往來。
在蘇采青看來,這就是職業道德的表現,工作能力決定一個人的職業發展上限,而職業道德則決定了下限。
于志新似乎沒什么意向,但他還是禮貌地說:’謝謝你的欣賞,我對我現在的工作沒有什么意見,暫時也不想離開。“
被直白地拒絕了,蘇采青也不覺得尷尬,只說:”好吧,歡迎你隨時來投奔我,你這樣的人才,被埋沒浪費的話,實在是很可惜。“