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溫研看向陸澤，“同學，你迷路了？”

陸澤搖頭，認真的看著她的眼睛，“姐姐，我是重生的，未來的你會成為女強人，開自己的公司走上人生巔峰，然后包養我。”

短暫的沉默。

溫研噗的一聲笑了出來，她雙手撐在椅子上，笑瞇了眼。

過了一會兒，溫研擦了擦笑出來的眼淚，“真是，謝謝你了啊同學，我真的好久沒這么笑過了。”

“姐姐是不相信我是重生的，還是不相信自己會走上人生巔峰？”

溫研拍了拍陸澤的肩膀，語重心長的說道：“同學，正常情況，男人為了泡妞，應該說我是你未來的老公。”

“只要姐姐想，我以后也可以轉正。”

陸澤誠實的看著溫研，溫研無奈的笑了，“同學，雖說你搭訕的技巧不高明，不過姐姐看在你長得好看的份上，原諒你了。”

她看看時間，出來已經超過五分鐘了，再不回去，肯定被罵。

“姐姐，要消除趙女士的投訴，光靠待在辦公室里打電話發短信，或者在她做修復的時候帶著禮物道歉可不行。”

一句話切中要害。

溫研驚愕的轉身，“你怎么知道？”

“因為我是重生的啊。”陸澤微微一笑，陽光打在他的身上，有一種風清明朗的感覺。

“趙女士老公是開外貿公司的，本身就不是缺錢的人。任何女人臉上留了印子都不可能光憑嘴上的道歉就撤銷投訴，何況趙女士那樣十分重視外表的人。”

“那要怎么辦？”

“姐姐，你現在的做法主要就是發短信道歉，打電話道歉，私人花錢買水果買禮物上門道歉，這種做法是應該的，但是這是公對公的手段，目的性太強，會本能的激發起人身體內的反感和厭惡。”

“可是不這么做，我能做什么？難道不是應該讓別人看到我們公司道歉的誠意嗎？”溫研在他身邊坐下，她是不清楚面前的小男生是如何知道她遇到的困境。

但是她真的已經走投無路了，別無辦法了，死馬當活馬醫吧。

“如果是公司的誠意，那么別人按照公司的規章制度辦事投訴，為什么要取消投訴？”

陸澤問道：“趙女士是什么樣的人？”

“三十多歲，很注意外表，家里不缺錢，苛刻。”

“性格呢？”

溫研想了想，搖頭。

“把你們兩個人的關系從對公關系中解放出來，像朋友一樣的多聊聊，問一問她最近的煩惱，談一些女人常談的話題。”

陸澤說道：“然后針對趙女士自己現在的情況去幫助她，讓她覺得和你有感情，你們是朋友，讓她覺得不好意思苛責于你。”

見溫研陷入了沉思，陸澤繼續提示道：“你看看現在這個日頭，趙女士每天都讓傷口暴露在暴烈的日光下過來是不是不太妥當？她的老公長年出差在國外公干，是不是有些寂寞？她是有孩子的，她雖然有錢，但是一個人照顧孩子還有照顧家里，有沒有什么苦難？”

“我懂了。”

溫研點頭，“你把顧客只當顧客，她就會只把你當公司的代表，但是你把她當朋友，她就會把你當朋友。但是顧客除了朋友，仍舊還是顧客。”

陸澤手撐在身后，側首笑看著她，“我們姐姐，果然一點就透，不愧是未來的女強人。”

溫研才不信重生這種鬼話呢。

她仔仔細細的打量著陸澤，“同學，你誠實的告訴姐姐，這些職場上的東西，你是怎么懂的？”

“姐姐你教的。”

陸澤說著，身子前傾，和溫研之間只是一個呼吸的距離，溫熱的呼吸，劇烈的心跳，溫研表情扭曲了。

她她她，居然被個小男生給撩了。

陸澤抽出溫研手里的手機，給自己打了個電話，在她反應過來之前迅速逃走。

跑遠了，陸澤站在梧桐樹下，對著溫研揮手喊道：“姐姐，我會經常給你打電話的。”

很快，藍白的校服背影消失了。

仿佛一場夢一樣。

突然從天而降一個小男生，他知道你現在所有的困頓，還知道該如何帶你走出最艱難的歲月。

應該是夢吧？

溫研看著手里的棒棒糖，好像不是誒。

陸澤飛快的跑回學校和齊石集合，兩個人順利躲過一劫。

晚上，溫研坐在床上一遍又一遍的模擬明天面對趙女士應該怎么說怎么辦。

她把能搜集到的有關趙女士的所有信息全都搜集到了。

也對趙女士的性格有了全方位的了解。

可是……

畢竟沒實戰過，心里還是異常的緊張。

張女士損人是一套又一套的，卻又半點臟字都不帶。

她已經被罵過好幾次了。

突然，手機亮了。