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馬家豪看著店外的男人，意識到他在這里駐足已經(jīng)快有十五分鐘了。

落地窗前擺了大廣告屏，不間斷播放著faver的演示視頻，為來來去去的路人們展示著這一最新款的居家伴侶仿生人，以及它的十八般武藝。樣機自然不會放在窗戶前，但店里有一臺，設(shè)置成了客服的樣子，標(biāo)準(zhǔn)微笑地坐在小隔間里，面對不管多么刁難的顧客，永遠都平靜而有求必應(yīng)。馬家豪回頭看看那小隔間，現(xiàn)在正空無一人。

店里人來人往，但當(dāng)真愿意掏錢，把這么一臺十項全能的機器人扛回家的顧客不多，絕大多數(shù)人都是看個新鮮。不少熊家長熊孩子甚至不懷好意地接近那個客服，嘴里叫嚷著上不得臺面的話，在發(fā)現(xiàn)無論如何它都只會回以溫柔的“很高興為您服務(wù)”后，大為掃興地拋下它，奔向性價比更高的全息游戲區(qū)去了。

在這家分店里，馬家豪只負責(zé)faver的銷售，實在是很需要做成一單生意。這和賣小型智能產(chǎn)品不一樣，經(jīng)過迭代后的faver功能越來越強大，越來越穩(wěn)定，但也越來越難回收翻新。有人退貨比賣不出去會造成更大的麻煩，所以馬家豪的目標(biāo)客戶，不是因為沒錢結(jié)婚才要買個發(fā)泄工具的那種loser，而是一個對faver真正有興趣、相信這是一筆長遠享受的消費的人。但謹(jǐn)慎就意味著買賣難成，而馬家豪已經(jīng)很久沒開張了。

這個男人，不管是出于什么原因，馬家豪都需要讓他買下一臺faver。

“先生，進來了解一下吧？”馬家豪推開門，走向那人。屏幕里正播放到最新款faver的育兒功能，那個五官被打造得與當(dāng)紅女明星有八分相似的的仿生人，正懷抱著牙牙學(xué)語的小嬰兒哄著。這畫面出現(xiàn)后，馬家豪似乎看到那男人眼前一亮。

男人大概沒有料到會有店員出來招呼，后退了兩步，支支吾吾著難以接話。男人看起來30出頭，穿著打扮十分樸素，外套和長褲都半新不舊，但干凈整潔。他尷尬的微笑倒讓人覺得有些替他不好意思，馬家豪忍不住想伸出援手。

“沒關(guān)系，先生，我們店里有樣機，您可以進來感受一下功能?！瘪R家豪把門拉了個大開，店內(nèi)宣傳廣告片此起彼伏的聲音傳了出來，仿佛每一個產(chǎn)品都是一個“新時代”，如果家里沒有一個知曉你的脈搏和心跳、過去和現(xiàn)在的智能管家，你就被從全世界拋棄了一樣。

男人的眼神又往屏幕上瞥了瞥，上面的內(nèi)容已經(jīng)變成了安撫著哭泣少女的白馬王子。他又看向店內(nèi)，仿生貓咪正在展示臺上打著呼嚕，各種投影正發(fā)出絢爛的光，帶著全息設(shè)備的試玩顧客揮舞著雙手，沉浸在另一個世界里。男人似乎是在攢著勇氣，緩慢地走向馬家豪手臂張開的方向。

“我們店里的樣機是已經(jīng)設(shè)置好了的客服，它知道所有faver的功能，你有什么需求可以直接問它，甚至可以讓它簡單展示，相當(dāng)于試玩了?！瘪R家豪幾乎是推著他進了那小隔間，“通常想買faver的客人都會有些較為客制化的需求，所以我會給你一點隱私，如果需要我進來再喊我就是了?！?

男人眼睜睜地看著馬家豪熟練地退出小隔間，把小玻璃門也關(guān)上了，正要阻止，耳邊卻傳來流暢的播音腔：“戴升先生，您好，我是本店faver客服，很高興為您服務(wù)?！?

戴升的注意力立刻轉(zhuǎn)移到了房間里，入目的是一個仿佛從公益廣告中直接套模而出的標(biāo)準(zhǔn)客服女性，穿著得體到了有些乏味的西裝，臉上的笑容無可挑剔。但更讓戴升意外的，是他分明可以看出她那輕微的呼吸起伏，十分自然的眨眼，等待著他發(fā)問時臉上的表情，一切都是那么的……正常。

“你……”戴升甚至覺得，和她比起來，自己還要更不自然一些，“你怎么知道我叫什么？”

“戴升先生曾購買過我們品牌的智能行車記錄儀?！笨头壑虚W過一絲戴升來不及捕捉到的藍光，“我搜索到了您的會員信息?！?

“噢，對，是買過?！贝魃c了點頭，努力地讓自己聽起來不像是對著一臺at機器講話。

客服把握著等待的時間，確認(rèn)他的話已講完后才再開口：“不知道您對faver有什么需求？我可以在店里展示絕大多數(shù)的家務(wù)和娛樂功能。只要您向我們錄入家庭信息，包括居家環(huán)境情況，家庭成員生活習(xí)慣等等，faver可以自動生成日程安排，甚至不需要您手動設(shè)置?！?

“不，我，我一個人住，不需要這些?！辈恢獮楹?，戴升總有一種被她看穿了的窘迫感，仿佛那機械生成的聲音當(dāng)中描述的普通內(nèi)容，都是對他心中齷齪想法的嘲諷。

“針對獨居的用戶，faver也有各種豐富的模式，適應(yīng)您的全部需求?！笨头膽B(tài)度沒有任何改變，但戴升就是覺得耳朵里鉆進了小刺，“每一個faver配備的家用充電盒，全身重新塑形的時間已縮短到一個小時，定制外觀和定制功能都已實現(xiàn)遠程操控，不管您有什么樣的獨特設(shè)計，都可以——”

明明聽見每一句都是官方得不能再官方的標(biāo)準(zhǔn)功能解說，戴升卻覺得自己的大腦都被她看穿，好像他的任何一絲想