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同一天夜里，原本請的兩個做推廣的明星也都來了電話，一個提出推廣計劃暫緩，等風頭過去再說。另一個人氣與知名度稍遜一些的則直接口頭毀約，稱這個時間點幫他們家美白產(chǎn)品代言，搞不好會自毀前途，實在冒不起這個險。

第二天，早上八點，大家都已得知這個消息，等他們都跑到公司來的時候，七海已經(jīng)在一夜之間把事件的來龍去脈、傳播途徑等一一調(diào)查清楚，加以分析之后，匯總成一份長達三四十頁的詳盡報告，并且在報告后面另附上危機應對方案。

李一馬今天到公司的時間照常，座位上坐下后，像往常一樣先喝半杯咖啡，然后安頓他的貓。等他這些瑣事都做好，報告也被送到面前來了。

他問：“都好了嗎？”

七海講：“還差一份問卷調(diào)查報告，夜里湊不夠人數(shù)，只能等大家上班，應該很快就好。”

大家陸陸續(xù)續(xù)到齊，美男哥把問卷調(diào)查發(fā)放下去，叫大家湊個人頭，認真填一下。

金不換看七海以及美男哥他們紅著眼睛，以及公司內(nèi)如臨大敵的氣氛，感覺奇怪，悄悄問靳姐：“十三點客戶自己犯傻作死，和我們有什么關(guān)系。”

靳姐說：“傻伐，他們網(wǎng)上旗艦店都是我們在管理，我們按銷售額收取傭金，也就是提成，他們產(chǎn)品賣不出去，我們還賺什么錢？而且前期投入那么多人力物力，開店籌備，網(wǎng)上投放廣告，店鋪運營和維護，再加上請明星網(wǎng)紅代言等等，忙了幾個月，現(xiàn)在剛剛步入正軌，一下子出來這個事情，萬一關(guān)店，被迫退出中國，之前那么長時間的努力不就都成了無用功了嗎。”

金不換把問卷調(diào)查快速瀏覽一遍，上有針對此次事件的四個選項：一是感覺很不好，不會再購買和使用該公司產(chǎn)品。二是根據(jù)該公司的解決方式和態(tài)度再決定今后是否購買和使用。三就是完全無影響，會繼續(xù)使用和購買。四是從沒用過，無所謂。

勾選好，上交給yuki，yuki粗略一看，馬上還給她：“拜托，大姐，全公司就你和kim選了三，他是韓國人，也從來不化妝，無所謂選哪個，但你干嘛要選這個答案？快拿回去改成一或二！”

金不換說：“我一直用他們家的美白精華，還有洗面奶也是，說實話效果都不錯，以后肯定還會用，選別的答案不就是瞎講了嗎？”

“你不能換牌子嗎？”

“同樣的價格，效果比他們家好的話，我可以換呀！你推薦幾個給我呀！”

yuki看她漸漸較真起來，批評她說：“立場懂伐啦，大是大非面前要堅定立場呀！”

“但是靳姐說他們產(chǎn)品賣不出我們公司就賺不到錢的呀。是不是啦靳姐！”

靳姐埋頭算工資，頭也不抬說：“我和我媽用的美加凈和百雀羚就挺不錯，推薦給你。”

金不換：“我是敏感肌，隨便換護膚品，臉會爛的好伐？”

和yuki爭論幾句，被她扣大帽子，沒辦法，還是把答案修正成了一，即感覺很不好，今后不會再購買和使用該公司產(chǎn)品。

美男哥過來回收問卷，看見上面涂改的痕跡，皺眉看她倆：“大家有不同想法很正常，如果需要統(tǒng)一答案，夜里我自己隨便填填就好了，別說兩百份，就算五百份也沒問題，還需要等到現(xiàn)在？”

兩百份問卷的結(jié)果全部匯總好，最后附上一份咨詢費清單，拿去給李一馬過目。李一馬看完分析報告，說：“把‘預計’、‘可能’等籠統(tǒng)的詞語全部刪掉，換成具體數(shù)字。”對咨詢費清單細細看了一遍，說：“三十五萬咨詢費少了，再追加百分之三十。”

美男哥拿計算機一算：“這樣就要超四十五萬了，我前面有請靳姐幫我列算過，三十五萬的費用已經(jīng)是極限了。”

李一馬說：“就一夜的調(diào)查費和人件費來說，三十五萬的確已經(jīng)是極限了，但是，這份報告里面最有價值的不是調(diào)查費也不是加班費，而是應對方案。事情發(fā)酵下去，對他們公司形象的傷害以及不良影響遠不止這些，四十五萬都是友情價。而且金額不大，他們意識不到問題的嚴重性，也記不住教訓。”

美男哥看向七海，七海沉吟說：“干脆湊個整數(shù)，去重新做個五十萬的費用請求出來。”

上午九點半，李一馬、七海及美男哥帶著負責他們公司店鋪運營的幾個工作人員前往對方公司，十點鐘，與他們的日本本社開了個三方會議。

問題的嚴重性，對方公司其實已經(jīng)意識到了。

就在早上，旗艦店的玻璃門窗被砸，店內(nèi)被丟了大堆的垃圾，距事件發(fā)生才過去一夜，網(wǎng)上抵制和抗議之勢已愈演愈烈，對方公司以及日本本社都有點始料未及。事件發(fā)生之前，因為產(chǎn)品火爆，斷貨加限購是家常便飯，已經(jīng)習慣了來自顧客的追捧和吹噓，突然之間招致大規(guī)模的抗議，名聲一夜之間跌落谷底，眾人懵圈在所難免。

雙方面色沉重，見面后沒有多余的話語，進會議室，落座，七海上去直接放ppt，把他們接下來將要承受的近期損失以及長期影響都以數(shù)字列舉出來，同時也把迄今為止涉嫌對顧客不敬的品牌的下場一一列舉了出來。

七海做的一手好ppt，把其他一些知名反面事例渲染的觸目驚心，說的大家都緊張萬分，反問該如何解決時，美男哥便上臺去演示一二三四條應對方案。

經(jīng)過半天探討爭論，在paradise的應對方案的基礎(chǔ)上，對方公司做出若干調(diào)整后當場做出如下決定：一，由總社出面向中國客人正式道歉。二，當天解除該加盟店鋪的合約。三，今后增加廣告預算，加大廣告投放力度，簡言之，接下來要花大力氣洗白。

本來到這里一切都順風順水，雖然經(jīng)歷一夜的辛苦與若干擔心驚嚇，但一天之內(nèi)，得以與客戶達成一致，事件圓滿解決，有驚無險就是了。但到晚上一起吃飯時，美男哥和他們公司的一個事業(yè)推進部門的室長卻大吵一架，差點打了一架。

李一馬下午要陪同二代目回佛山，這邊事情解決，直接就回去了，七海和美男哥以及其他幾個同事留下陪對方公司的負責人一起去吃飯。

和美男哥吵架的這個室長，在白天的會議上就不停反對paradise關(guān)于道歉和終止加盟店合約的方案，但因為屬于少數(shù)派，聲音最終被壓了下去。公司開在上海，公司在，他們在，公司倒，那么他們也要卷鋪蓋回老家，海外工作期滿榮歸故里，和遭到抵制，灰溜溜逃回去的性質(zhì)完全不同。多數(shù)派們的腦子還是比較清楚的。

這室長不爽了一整天，晚上一起喝酒時，正好坐在美男哥的一個手下坐在旁邊，就陰陽怪氣說話，說本社那些老頭子們都已經(jīng)老糊涂了，一切向錢看，有奶便是娘。加盟店為何要貼出那張告示來，至少要等調(diào)查清楚再做決定吧？不分青紅皂白，就中斷和人家的合約，砸了人家的飯碗，這樣的做法簡直豈有此理。和客人挑選店家一樣，店家也有挑選客人的權(quán)利，想賣給誰，不賣給誰，都是店家的自由。再說了，能讓一向以隱忍著稱的日本人干出貼告示這種事情來，不用說，那客人必然也做了相當過分的事情，他要去開店，遇上這種客人，告示他也要貼，云云。

作者有話要說：　　下一章周一早上，還是非典型霸道總裁，

第100章 paradise

對方室長不停嘮叨，美男哥一向圓滑，最要做好人，就默默喝酒，當耳旁風，他一個手下是急脾氣，怕自己忍不住，準備端杯子給自己換個位子，屁股才抬一半，就被美男哥使眼色給阻住了。把個人情緒帶到工作當中，乃是職場大忌。

他手下沒他好涵養(yǎng)，趁著酒勁兒就和美男哥嘀咕為什么會有這種奇葩，但美男哥也想不通。一般來說，他們這種公司派遣員工去海外工作，都會進行多方面考慮和評估，諸如是否對派遣國感興趣，是不是在派遣國留過學，會點該國的語言，等等。只有具備以上幾點，才能更快更好的融入到新的環(huán)境中去，并適應新的工作。但這個人，實在不知道他是怎么被派過來的。

美男哥強迫自己和手下坐著不動，繼續(xù)聽這室長發(fā)酒瘋叨叨，等到他嘀咕到‘不過一份調(diào)查報告罷了，竟然敢收費五十萬，paradise也是吸血蝙蝠’時，美男哥頭皮一炸，血涌上臉，一個沒忍住，擦手的小毛巾往那人臉上就是一丟。

本來甲方爸爸也好，paradise也好，大家本屬于一個陣營，是一條繩上的螞蚱，一榮俱榮，一損俱損的關(guān)系，加上現(xiàn)在時機微妙，實在不是爭長論短的場合。基于此，這室長周圍能聽見嘀咕的幾個人固然聽的一臉尷尬，卻都默契的裝聾作啞。

而美男哥，他更是有奶便是娘的那個，反正給錢就是爸爸，一夜的功夫，五十萬都賺好了，看在錢的面子上一切都好說，嘮叨就由他嘮叨好了。但是，說paradise是吸血蝙蝠這個觸犯到了他的底線。放在平時，笑著打個哈哈，不和他一般見識，說不定也就過去了。但是這次工作了將近24小時，一個瞌睡都沒有打過，心情大起大落，又困又燥，怒氣值因為一句吸血蝙蝠一下子超過臨界值，丟過毛巾，冷笑著對那室長說：“那么就拜托你不要給我們做吸血蝙蝠的機會！”

“喂，混蛋，你說什么！”

“我們公司一堆人，從昨晚連續(xù)工作到現(xiàn)在，都沒有休息過，我們是為了什么？還不是為了給你們收拾爛攤子！”

對方以居高臨下的視線望著美男哥：“這是你作為乙方應該有的態(tài)度嗎？這是你們paradise對待大客戶的方式嗎？！”

美男哥和他針鋒相對：“那么請問你們呢？你們又是怎么對待自己的客戶呢？你先回答我，我們今天一群人坐在這里是為了什么！”

對方胸口起伏，怒目而視，奈何口齒不如美男哥靈便，就不停混蛋混蛋的罵。

吵都吵了，美男哥索性罵個痛快：“你不知道，也不想回答對不對？那我來告訴你：是因為你們對待自己的甲方、對待自己客戶的方式出了問題。本來憑‘不聽從店員安排，不遵守店內(nèi)規(guī)矩者恕不接待’這樣簡簡單單一句話就能解決的問題，正是因為有你這樣的蠢貨在，所以事態(tài)才會失控，發(fā)展成今天這個局面！”

對方為美男哥的態(tài)度差點氣出心臟病，就不停叫：“豈有此理！豈有此理！”<script>chapter1();</script>