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「如果你一開始就決定把我當(dāng)作初識的客戶來對待,那麼你就該把你之前所學(xué)的那一套待客之道拿出來,而不是把我當(dāng)仇人般的警戒、虛應(yīng)我的誠意,甚至無視在你眼前的我,我可以向你們公司投訴嗎?」
凌隆欽似乎有點被凌仲希的態(tài)度惹怒了,不過他也沒大發(fā)脾氣,只是輕描淡寫地提出自己的意見,但這反而更具威赫感。凌仲希恍若被當(dāng)頭棒喝,倒不是因為自己要被投訴了才開始驚慌,而是因為自己被明點出來的失態(tài)感到羞赧無比,他確實因私誤公了。
自己不理性的情緒搞得腦袋失去正確的判斷力,忘記自己的職業(yè)本分了。
「對不起……」他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢抬眼望了一下,不得已地對上凌隆欽盯著他的眼睛。
「你很怕我嗎,仲希?」
凌隆欽的語調(diào)明明輕柔又好聽,凌仲希卻覺得里頭隱含了重口氣的質(zhì)疑,但因為是自己有錯在先,所以得要好好地道歉才行:「對不起,剛才的態(tài)度讓您不舒服了,是我的不對,真的很抱歉。」
「該說你是緊張嗎?就是不想給你太大的壓力,所以才想放慢步調(diào)讓你放松一點,可是你似乎很想盡快結(jié)束這邊的行程,你在趕時間嗎?」
凌隆欽并非作指責(zé),他只是就事論事,平述他所看到的情形。凌仲希從頭到尾沒有聽他提及過去的事情,也沒有聊到關(guān)於凌家人的事,想必就是一個再普通也不過的客戶了,只有自己一個人意識過剩,惦記著早就已經(jīng)被人遺忘的過去,還讓那些舊事擾亂現(xiàn)在的心思,真是太糟糕了。
他必須立刻振作起來,扮演好自己的賣方角色!
「沒有趕時間,我們可以慢慢來,我會一邊丈量一邊向您說明,您也可以在過程中想到有什麼樣的需求跟我說,我會好好地記下來。」
他終於靜下心來,擺脫掉方才之前的舊思慮,沉穩(wěn)地跟凌隆欽平視與對話。
在接下來的丈量過程中,與其說是凌隆欽領(lǐng)著他在屋子里巡回探測,不如說是凌隆欽在他身後默默地陪同與關(guān)照,主被動的關(guān)系非常微妙,彷佛他才是這屋子的主人一樣。
凌隆欽話不多,沉默的時候整個空間中連一絲呼息都聽聞不到,卻又無法忽視這個人的存在,氣氛嚴(yán)肅到他問個一兩問題都覺得好像不該