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“嗨，董老，《青蛙過河》做的怎么樣了？”余生走進屋子里，朝著低頭對著圖紙沉思的董老工程師說道。

聚精會神的董老，仿佛受到了驚嚇，他詫異的轉過身，“哦，原來是你啊。今天怎么來的這么早？”

“是有點事。”余生放下帆布包，坐在椅子上說道，“咱們銷售出去的《接球》遇到了點問題。”

“什么問題？”董老問道，“我敢保證每一臺機器的質量，它們不會發生故障的。”

“您說得對，它們沒有發生故障，但是出現了一些小問題。”尼克伸出左手拇指抵在小拇指第一個關節上，表示問題真的不大。

“看來不是小問題，不然你也不會這么早來。但是我還是相信咱們機器的質量。”董老抬起頭摘下老花眼鏡認真的看著余生。

“是這樣，今天尼克打電話反應回來一條信息。就是咱們的游戲機，屏幕比較容易進灰。每賣出去一百臺，基本上就有兩三臺在短短的幾天之內進灰。就是液晶屏和外層保護玻璃的那個夾層，您說著是不是咱們工藝上的問題？”

余生邊說著，邊拿出一臺《接球》。華夏廠的庫存管理嚴苛，哪怕是余生在倉庫里取一臺游戲手表，都要詳細登記。

“您看，我帶了一把沙子進來。咱們設想一下，《接球》和沙子觸碰到一起，就像這樣。”余生拿了一個搪瓷杯罐子，將沙子和游戲手表放進去，然后蓋上蓋子，用力的搖了起來。

“不用多長時間，咱們就按二十秒鐘算吧。

一……

二……

三……

……

二十。

好了，這個小實驗結束了。讓我們來看看它的表現。”

余生將《接球》從罐子里取出，看著稍微有些泛綠的液晶屏，“的確進灰了，您看。”

余生將進灰的《接球》遞給了董老。

董老接過它，由于老花眼，他看近處的東西，看不太真切，他伸直的胳膊幾乎與視線水平，手腕微微轉動，觀察著液晶屏幕的部分。

“確實進灰了。”董老說道，“但是，我不認為這是咱們產品的質量問題。我敢保證，這臺游戲機，就是玩上十年都不會壞的。這完全就是使用方法有問題。哪會有人拿這么貴的東西，和沙子混在一起。”

“董老！”余生的語氣有些重了，“您聽我說。我認為這不是使用方法有問題，咱們的東西賣出去了，用戶想怎么用，當然可以怎么用。但是，大面積出現現在這樣的問題，我認為責任在咱們身上。

咱們沒有想到用戶都會在什么情況下使用它，和沙子在一起搖確實太極端了。但是，日常生活中，總會有一些灰塵較大的場景，這是不可避免的。