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每一句都不是責(zé)備,每一句都比責(zé)備更難聽(tīng)。
“我們現(xiàn)在就要趕回去了,對(duì),不需要另排時(shí)間。貴公司的態(tài)度和作為,我會(huì)如實(shí)轉(zhuǎn)告給客戶。我們是第三方公司,客觀是我們的權(quán)利和義務(wù)……不必了,謝謝你的時(shí)間,再見(jiàn)。”
陶然前排就坐欣賞了一場(chǎng)名為“憤怒”的演出,票都不用買,也是有趣得很。
對(duì)情緒的控制和使用是情商的重要組成部分,常錚冷若冰霜的態(tài)度一掛電話就全散了,十分輕松地扭過(guò)頭來(lái)對(duì)陶然說(shuō):“怎么樣,夠了嗎?”
“豈止是夠了,簡(jiǎn)直精彩。”陶然看著他笑:“老妖怪把咨詢公司當(dāng)?shù)蹲邮梗@意思你倒是領(lǐng)會(huì)得淋漓盡致。他恐怕早就想罵這一番話了,這幫經(jīng)銷商明里暗里給他挖過(guò)多少坑,今天你算是替他報(bào)了仇了。”
常錚擰開(kāi)一瓶礦泉水給自己潤(rùn)潤(rùn)喉嚨:“徐遠(yuǎn)一早走的時(shí)候,我就猜一會(huì)兒還是見(jiàn)不到人了。”
“你覺(jué)得他已經(jīng)知道了?”
“不管知不知道,這意思已經(jīng)擺出來(lái)了。他既然覺(jué)得這個(gè)會(huì)沒(méi)那么重要,他都可以先走,那我們還堅(jiān)持什么。”
話到這里,陶然居然有些釋然。徐遠(yuǎn)果然是長(zhǎng)大了,什么話能說(shuō),能說(shuō)到幾分,什么話根本不必說(shuō),如今已經(jīng)把握得很好。陶然出于之前的相處的習(xí)慣,總是不肯過(guò)分揣測(cè)他。現(xiàn)在看來(lái),還真是一廂情愿。
意料之中,那邊被常錚劈頭蓋臉訓(xùn)了一通,很快又打了陶然的電話,直接被摁掉了。
省事,省事極了。一句多余的話都不必說(shuō),這樣的同事遇上了也是運(yùn)氣,常錚沒(méi)有吝嗇自己滿眼的贊賞。陶然被他看得有點(diǎn)發(fā)毛,只好回他一句“過(guò)獎(jiǎng)”。
常錚忍不住笑起來(lái)。陶然發(fā)現(xiàn)自己并不敢看他的眼睛,很自覺(jué)地挪開(kāi)了。
做戲做全套,他很快回了信息過(guò)去。
——老板生氣了,我不好接電話,抱歉。
對(duì)方是經(jīng)銷商老板的高級(jí)助理,在民企也是個(gè)角色了。既然打過(guò)來(lái),說(shuō)明還是愿意配合把戲份走完。過(guò)了五分鐘,這個(gè)電話還是得撥回去。
接通之前,陶然示意常錚別出聲,回應(yīng)他的是了然地一點(diǎn)頭。
“喂,你好,我是陶然。”一邊說(shuō)一邊壓住聲音,常錚眼看著唇角已經(jīng)揚(yáng)起來(lái)了,陶然自問(wèn)沒(méi)有他拿起來(lái)就是戲的本事,趕緊側(cè)過(guò)身子,盯著車門內(nèi)側(cè)塑料和毛氈分開(kāi)的那條線,讓自己靜下來(lái):“不好意思啊,剛才真沒(méi)法接。”
“時(shí)間一改再改,我們還專門多住了一個(gè)周末,他肯定火大,我也不好硬勸。”
“這次真沒(méi)辦法了,還是算了。等我們回去,你再費(fèi)心跟你們老板約個(gè)視頻會(huì)議的時(shí)間吧。我就不讓我們常老板露面了……也行,或者你就跟你們老板把問(wèn)題都大概過(guò)一過(guò),整理個(gè)文檔過(guò)來(lái),有什么需要討論的你我私下解決就行了。”
對(duì)方千恩萬(wàn)謝,略有些激動(dòng)的聲音傳到常錚這里,恰似一面揮舞的白旗。
“嗯好,不用謝,再見(jiàn)。”
在陶然入職之前,常錚剛得到合伙人任命的時(shí)候,他其實(shí)花了時(shí)間好好梳理過(guò)公司里現(xiàn)有的資源。高級(jí)合伙人各成派系,目前的合伙人們也都比他羽翼豐滿得多,能讓他用的人實(shí)在鳳毛麟角。
為了不斷了自己的路,他從不表現(xiàn)出對(duì)某些公認(rèn)能力有限的同事們有任何意見(jiàn),哪怕這樣行事意味著太多事情他要親手去做,工作量甚至比他自己在項(xiàng)目經(jīng)理那一層級(jí)爭(zhēng)第一的階段還大。還有楊柏君這樣很可能身家不清白的,跟前主子說(shuō)不清到底什么關(guān)系的,時(shí)勢(shì)所迫,也不好拒之門外。用一段時(shí)間的庸才總比孤軍奮戰(zhàn)好。
他自己都沒(méi)意識(shí)到,工作上關(guān)于用人這顆懸著的心,此時(shí)此刻聽(tīng)陶然打完這個(gè)電話,才算真正落了地。
他再也不會(huì)無(wú)人可用。無(wú)論如何,他會(huì)盡全力籠絡(luò)住陶然。這樣的助力,得之有幸。