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的那些人，也不知道柳主任打算何時為她引薦。

她正想著，柳主任先一步提起她們：“外面那些幾乎都是公益崗，以后慢慢認識也不遲，要不然今天就先這樣？我讓小左給你打一份咱們這的業務范圍和工作流程，你回家之后先自己學習一下，年后再來正式上崗?！?

潘妍忙謝過柳主任，隨后帶著左櫻提供的小冊子回到家中。她仔細了一下未來的工作要求，看得她一頭霧水。

與自己在原單位的任務完全不同，看來只靠紙上談兵還是遠遠不夠的，唯有實踐才能出真知。她不愿如此被動地前往一個陌生的崗位，于是她決定趁著年前這幾天空閑日子，先做些準備。

雖說到了新的單位，她就是一個新人，但如果表現得太過青澀笨拙，只怕會給原單位抹黑。

我還真是有集體榮譽感呀，她極具有阿Q精神地想著。

度過了一個短暫的假期之后，潘妍開始了監控器下的人生。每天八小時暴露在鏡頭之中。更為可怕的是，窗口還設有收音裝置，也可以看做是監聽器，這就意味著她將告別手機，告別與工作無關的話題。

她筆直地坐在左櫻的工位旁邊，連呼吸都盡量放得輕而綿長，生怕被群眾挑出一絲一毫的不妥之處。

不過，當左櫻開始為她講解起工作系統的各個模塊之時，她就無暇顧及其他閑雜事宜，掏出小本本，下筆如飛，瘋狂記錄操作順序和流程，只恨自己不能用手機全程錄像。

整整一天的學習讓她心中有了一點點底氣，第二天上崗之后仍有些忐忑，結果她得到一個壞消息，左櫻得了急性胃腸炎，請假一天。這就意味著潘妍要靠自己來完成今天的首秀。

正當她為自己加油打氣之時，柳主任將一名三十多歲的女子帶到她的窗口。

“小劉，你就在這個窗口辦業務吧，我有事先出去一會?！绷魅螌ε隋攘艘粋€外出的手勢。

“哎喲，好的，謝謝柳主任，您慢走呀?！?

那名姓劉的女士態度十分恭敬，點頭哈腰，滿臉堆笑地目送柳主任出門。

潘妍打起十二分精神：“您好，請坐，請問您要辦理什么業務？”她覺得自己的笑容一定特別諂媚，在從前的單位，面對大領導之時，她都不曾這樣謙卑。

劉女士說明來意，是一項較為復雜的業務，需要進行多步操作。潘妍突然有些緊張，一時間腦子有些懵，鼠標滾輪劃得迅速，都沒找到對應的模塊。

“嘖”坐在窗口外的劉女士顯然有些不耐煩：“怎么這么慢？”

潘妍只得笑著道歉：“對不起，我是今天初次上崗的工作人員，操作不太熟練，給您帶來的不便請您諒解?！?

“不熟練就練好了再上崗呀，你們沒有崗前培訓嗎？我辦過這個業務好多次，沒見過像你這么磨蹭的，柳主任這是怎么給我找的人，笨手笨腳的，這不是浪費我的時間嗎？”

剛剛面對柳主任時，劉女士還是溫柔的小綿羊，這會搖身一變，國寶同款眼影配著雪白的粉底，使得她愈發像是一只吊睛白額猛虎，訓潘妍時的氣勢與監獄里的管教別無二致。

看著她一張一合的血盆大口，潘妍發誓，這是她見過的最為前倨后恭的人。她的火氣也被點燃，思路一下子變得無比清晰。

“劉女士，這項業務正常辦理需要五至六分鐘，剛剛是我的疏忽，耽誤了您一分鐘。不過您別擔心，我會盡快辦理，盡量不給您添麻煩。”

被她一刺激，潘妍下手有如神助，穩準狠地點入各個模塊。電腦也十分爭氣，反應速度飛快，不卡不頓。很快潘妍就進行到最后一步——掃描要件。