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她從邵遠的表情上讀出一個問題。

“想知道為什么不可能？”

邵遠點點頭。

谷妙語說：“因為涂曉蓉的貓膩太多。子曾經曰過，邪不勝正。虛假手段怎么跟貨真價實斗？” 頓了頓，她說，“干脆，我帶你去工地見識見識這些貓膩手段吧。你不是一直想了解行業黑幕嗎，我今天就帶你在里面黑一下。”

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谷妙語把邵遠帶去公司正在施工的各個工地。她對現場施工的工人出示工牌，告訴他們自己和負責這個工地的設計師同事打過招呼了，帶其他業主來實地參觀一下，參觀好了好簽約。

于是邵遠就扮演了一天的年輕業主。

邵遠逮著個間隙問谷妙語，不怕工人認出他嗎。

谷妙語說：“不怕。”她借此告訴了邵遠第一個裝修中的潛規則，“這些工人看起來都很面生，他們并不是和公司簽外包合同的施工單位的工人，他們應該就是在街邊找的散工，俗稱‘馬路游擊隊’。找他們干活更省成本。”

谷妙語帶著邵遠到某家工地現場的時候，那家業主正好也在。

谷妙語和他聊天，從他嘴里聊出了第二個行業潛規則給邵遠聽。

谷妙語：“您家除了水路電路改造之外，沒有再多交其他錢吧？”

業主：“有交啊，怎么沒有，簽合同的時候你們另一個設計師把我墻皮面積算錯了，就算了四面墻，沒給我算頂棚，頂棚的鏟墻皮啊、找平啊、墻面漆啊什么的，都是后補的錢。”

從業主家出來，谷妙語對邵遠說：“簽合同的時候故意少算，等到施工的時候再告訴你，你說你能不補嗎？這補了的錢，有時候有一部分會交給公司，有時候全都進了設計師的口袋。”

他們來到另外一家施工現場。

工長正在跟業主打電話，告訴他：“我們公司最近代理了一家更環保、質量更好的墻面漆，您要不要換？我們不是推銷，要不要換您自己決定就好。這款面漆您簽合同的時候還沒有，現在有了，就想跟您說一聲，它更環保，也更能防水防裂。”

最后工長以“我們不是推銷”的名義，說了十來分鐘面漆種種的好，愣是不肯掛電話。

退出工地，谷妙語告訴邵遠：“第三個潛規則，施工現場工長會向你極力推薦某種材料，比如面漆。當他們極力推銷某樣材料時，其實背后勾連的是他們自身的利益，并不一定是真的在為業主考慮。但很多業主會為了‘這種漆甲醛更少更無害’的說辭選擇換的。”

谷妙語對邵遠說，面漆里面的門道有很多。

“首先是價格，設計師和工長每推銷掉一桶漆，都可以從經銷商那里收到一筆回扣。所以當他們極力推薦某種漆給業主的時候，就說明漆背后的經銷商正在用豐厚的回扣與他們達成合作。而充當回扣的錢，當然是羊毛出在羊身上，由業主來掏了。”

“因為每賣一桶漆都可以得到一筆回扣，所以有的心黑工長甚至會授意工人在施工的時候多用掉幾桶漆，這個用掉，其實就是浪費掉。有的工人甚至直接把每桶漆倒掉半桶，然后告訴業主漆不夠用了，得趕緊繼續補買。”

谷妙語帶著邵遠挨個工地走，讓他看到裝修過程中，業主不會輕易發現但內行人一看就了然的各種暗箱操作。

“墻壁處理一共需要七道工序，先進行基層處理、防水處理、防裂防潮處理，然后刮膩子、用砂紙打磨、刷一遍底漆、刷兩遍面漆。很多人在施工過程中為了節省成本，偷偷省下其中的一道或者幾道工序；不省的工序也會把好產品換成差產品。比如膩子換成差的，應該涂兩遍面漆只給你涂一遍。”

“瓷磚從材質好的換成材質差的，又可以省下一堆錢放到自己腰包里了。貼磚前瓷磚是需要浸泡的，墻面也應該做拉毛處理，但很多時候很多工地為了省人工錢，都不這么做，直接就貼了。這也是有很多業主反映，裝修完住了不到一年，瓷磚就噼里啪啦往下掉的原因。”

“還有一個最能得錢的辦法，就是以次充好了——簽合同時承諾我們給你用的都是環保的好材料，一分錢一分貨。真到裝修的時候，很多業主上班忙，不能時時盯著，有些設計師和工長就會玩偷梁換柱了，讓業主花的錢還是那么多錢，但好材料卻變成了便宜的差材料，中間的差價被那些玩貓膩的設計師和工長吃掉了，而他們的良心呢就被旺財吃掉了。”

谷妙語最后帶邵遠去了主材市場。

她說：“你應該見到過涂曉蓉很貼心以及熱心地提出愿意陪著業主逛家居市場、陪他們一起挑選家居和家具吧？當時是不是覺得她人特好特熱心？現在我來幫你揭開熱心背后的奧秘。”

谷妙語讓邵遠假裝是業主，他們進了一家家具店。

谷妙語給店鋪老板遞了名片，表明自己是裝修公司的設計師。邵遠發現老板給谷妙語打了個眼色。

老板向邵遠推薦一款標價一萬二的大衣柜。邵遠按照谷妙語一開始交代的，表演出猶豫不決的神態。谷妙語在一旁為衣柜說好話，建議邵遠考慮購買。

邵遠表示再考慮一下，走出店鋪。

谷妙語跟在他后面。

拐過拐角時，谷妙語的手機響了。她對邵遠晃晃手機，用表情告訴他，等著看戲吧。

她把電話接通，對方首先問：是谷設計師嗎？現在講話方不方便？

谷妙語回答她：方便的，我現在自己一個人，業主去衛生間了，您說。

老板于是說：“您幫我把衣柜賣給那個小伙子，成了的話我愿意給您百分之十五的提成。我跟您公司其他的設計師也有合作，請放心我說到做到。”

谷妙語說我考慮一下，掛了電話。

她抬頭看向邵遠。

邵遠皺著眉。

“所以假如我買下這個衣柜，其實有一千八百塊被店家拿去做回扣給了設計師？”

谷妙語點點頭。

邵遠長出口氣：“真當顧客是冤大頭了。”

默了會，他說：“我了解的一家裝修公司，很正規，不會這么干。于是我以為整個行業都是正規的，但其實不是。”

谷妙語說：“你說的那是家高端的裝修公司吧？曲高和寡，高端的公司做得再好，可惜也就那么一家，遠不足以改善整個行業的混亂業態。”

邵遠沉默下來。

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一天走下來，谷妙語帶著邵遠親眼看到這個行業中的種種暗箱操作。

然后她給邵遠吃定心丸：“涂曉蓉會把能玩的貓膩都玩一遍，所以我真不怕跟她叫一下號。”

邵遠有點感慨。