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“不行。”他說,“我們可以在合理范圍內(nèi)把價(jià)格訂得低一點(diǎn),但是一旦訂下了,不管是打折、免單、買幾送幾,一律都不可以。”
“哎?為什么?”劉小木懵懵懂懂的。
韓聞逸掃視了一圈辦公室。外面還有很多同事在工作,他們?cè)谶@里交談,會(huì)影響其他同事。于是他說:“來我辦公室吧,我慢慢講給你聽。”
劉小木趕緊抱起筆記本跟著韓聞逸往他的辦公室跑。
等劉小木和韓聞逸離開以后,錢錢拿出了剛才夏見靈給的最后一個(gè)蛋黃酥。
“八哥,”她捧著蛋黃酥在肖巴面前晃了晃,“你想吃嗎?”
肖巴咽了口唾沫,用力點(diǎn)點(diǎn)頭。
錢錢便把蛋黃酥遞過去。肖巴一把接過,整個(gè)囫圇塞進(jìn)嘴里,一邊吃一邊感動(dòng)地噴屑:“小錢錢,你對(duì)我真好。”
錢錢看著他狼吞虎咽的吃法,不禁嘖了兩聲。
“老大和靈姐肯定很喜歡你。”她說。在事務(wù)所里她就跟著大家一起管韓聞逸叫老大。
“啊?”肖巴不解。剛才他們還剝奪他吃點(diǎn)心的權(quán)利呢,這也叫喜歡他?
“老大很討厭別人在男女關(guān)系這種事上跟他開玩笑的。”錢錢托著腮說,“以前上學(xué)的時(shí)候,他有個(gè)同學(xué)經(jīng)常在他面前說這些,結(jié)果他特別嚴(yán)肅地要求別人道歉,把人家給嚇壞了。”
肖巴一愣。事務(wù)所里的人知道錢錢跟韓聞逸是打小就認(rèn)識(shí)的。
“而且別說靈姐了,像我這樣臉皮厚的,大庭廣眾調(diào)侃我的男女關(guān)系,我也會(huì)有點(diǎn)尷尬的啦。”錢錢又說。
她跟韓聞逸相識(shí)多年,她知道韓聞逸從小不喜歡、甚至有些厭惡隨便將男女拼湊在一起的低俗玩笑。看韓聞逸剛才的態(tài)度就知道,他現(xiàn)在依然不喜歡這樣的事情。夏見靈也同樣,作為一個(gè)女生,想必她不會(huì)喜歡別人當(dāng)眾拿她的男女關(guān)系打趣。
——假如他們之間沒什么,這樣的玩笑會(huì)讓他們尷尬和反感;假如他們真的有什么,既然他們不說出來,就說明他們不想讓人知道,不想成為大家的話題。
肖巴咽了口唾沫。蛋黃酥比較干,他有點(diǎn)噎住了。
“所以他們肯定很喜歡你,你看靈姐最后還是讓我把蛋黃酥拿給你吃了。肯定是你平時(shí)工作表現(xiàn)特出色,”錢錢笑嘻嘻地拍拍他的肩膀,“再接再厲啊兄弟。”
肖巴把蛋黃酥徹底地咽了下去,看向錢錢。這漂亮小姑娘臉上的表情依舊和平時(shí)一樣嘻嘻哈哈沒心沒肺的。但他知道,錢錢是好意地在提醒他——他剛才說的話,的確是有點(diǎn)不妥的。他本來沒在意,可仔細(xì)想想,整個(gè)辦公室只有他一個(gè)人沒有拿到點(diǎn)心,韓聞逸和夏見靈的態(tài)度已經(jīng)表現(xiàn)得很明顯了。如果不是錢錢幫他討了個(gè)臺(tái)階下,他就得承受這份“殊榮”了。
肖巴不好意思摸了摸頭:“……謝謝你,小錢錢。”
錢錢不以為意地?cái)[擺手:“蛋黃酥是靈姐做的,也是她同意我給你的啦。謝我干嘛,謝靈姐去唄。”
她在和肖巴交談的時(shí)候,一直有意地壓低了聲音。她的位置在靠窗的地方,從距離上來說應(yīng)該只有肖巴和坐在她對(duì)面的越明宇有可能聽見——但越明宇整天戴著耳機(jī),就算大聲吼他也聽不見。
美味的蛋黃酥已經(jīng)沒有了,錢錢咂摸回味了一下殘留在唇齒之間的香氣,伸了個(gè)懶腰,開始干活。
對(duì)面的越明宇漫不經(jīng)心地朝她看了一眼,很快又收回了視線。
作者有話要說:
韓聞逸:你想娶誰?你再說一遍?
第14章
劉小木跟著韓聞逸進(jìn)了辦公室,在韓聞逸對(duì)面坐下,打開筆記本,一臉認(rèn)真地準(zhǔn)備聽講記筆記。心理咨詢師不能給來訪者打折優(yōu)惠這件事,他還真不清楚為什么。
韓聞逸清了清嗓子,開口:“我們要給來訪者做咨詢,需要深入他們的內(nèi)心世界,要讓他們對(duì)我們坦誠(chéng),首先要做到的最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是——我們之間必須建立起一種安全的、穩(wěn)定的、值得信賴的關(guān)系。”
“老大你說慢點(diǎn)。”劉小木奮筆疾書。
韓聞逸卻抽掉了他手里的筆,點(diǎn)了點(diǎn)太陽穴,又點(diǎn)了點(diǎn)胸口:“用腦子記,用心想。”
“啊……”劉小木只好合上筆記本端坐。
“這個(gè)關(guān)系不能太疏遠(yuǎn)。也不能太親近,決不能達(dá)到親密關(guān)系的程度。”韓聞逸說,“如果太疏遠(yuǎn),他們無法放下對(duì)我們的戒心,沒有人愿意隨便對(duì)陌生人敞開心扉;如果太親近……”
“我知道!”劉小木連忙搶答,“這是心理咨詢師的職業(yè)道德。咨詢師和來訪者在五年之內(nèi)都不應(yīng)該產(chǎn)生親密關(guān)系!”
心理咨詢師和來訪者之間很容易產(chǎn)生移情的作用。可能是對(duì)權(quán)威的向往和畏懼,可能是對(duì)被理解的渴望,總之他們會(huì)錯(cuò)誤地把一些并不屬于愛情的內(nèi)容解讀為愛情。然而這種感情一旦兩人的關(guān)系發(fā)生變化,就會(huì)迅速變質(zhì)。所以心理咨詢師和來訪者如果墜入愛河,很少會(huì)有好結(jié)局。
“職業(yè)道德什么的都是后話了。”韓聞逸想說的卻不是這個(gè)。他瞇了瞇眼,不知想到了什么,語氣有點(diǎn)意味深長(zhǎng),“……一旦關(guān)系過了界,人就有了私心。有了私心,就有產(chǎn)生隱瞞和欺騙的可能。”
劉小木一愣,立刻恍然大悟:人一旦有了私心,他們可能不是存心欺騙,但他們會(huì)本能地在喜歡的人面前隱藏自己不好的一面,竭盡所能為自己塑造一個(gè)更吸引人的形象。這就又回到了心理咨詢的原則上——沒有坦誠(chéng),就很難治療。
“你們學(xué)校有沒有教過營(yíng)銷心理學(xué)之類的課?”韓聞逸并沒有自己一股腦地說到底,而是把思考的機(jī)會(huì)留給了劉小木,“你自己想想,那些降價(jià)、打折、促銷之類的活動(dòng),會(huì)對(duì)來訪者的心理產(chǎn)生什么樣的影響?”
劉小木經(jīng)過韓聞逸的點(diǎn)撥,已經(jīng)茅塞頓開。他不再管韓聞逸叫老大,索性改口叫師父:“我明白了師父!所有的促銷活動(dòng),都有可能會(huì)動(dòng)搖來訪者對(duì)咨詢師的信任——‘便宜的東西,都不是好東西!’”
韓聞逸點(diǎn)頭:“還有呢?”
劉小木又想了想:“用打折、優(yōu)惠吸引顧客,顧客會(huì)覺得是自己運(yùn)氣好。但是來訪者卻有可能會(huì)對(duì)咨詢師產(chǎn)生‘我是特殊的’、‘他是不是對(duì)我有好感’這樣的錯(cuò)覺?”
韓聞逸打了個(gè)響指,表示他說到了重點(diǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師,必須要把握好和來訪者的距離,他們不應(yīng)該讓來訪者產(chǎn)生不應(yīng)該有的錯(cuò)誤認(rèn)知。
劉小木找到了華點(diǎn),萬分欣喜,朝著韓聞逸鞠了個(gè)躬:“多謝師父賜教!”
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錢錢抱著一份文件朝韓聞逸辦公室走去。劉小木進(jìn)去的時(shí)候沒有把門關(guān)牢,她一靠近就聽見里面說話的聲音。
劉小木很興奮,說話的聲音格外的響:“……用打折、優(yōu)惠吸引顧客,顧客會(huì)覺得是自己運(yùn)氣好。但是來訪者卻有可能會(huì)對(duì)咨詢師產(chǎn)生‘我是特殊的’、‘他是不是對(duì)我有好感’這樣的錯(cuò)覺?””
這內(nèi)容聽著很新奇,錢錢的腳步不由放慢了一些。
韓聞逸辦公室的門是玻璃做的,當(dāng)她出現(xiàn)在門外,屋里的人就看到了她。正好韓聞逸和劉小木的談話結(jié)束了,劉小木高高興興地從里面出來。