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“老變/態(tài)。”
兩位女子放肆大笑。
夏行之默默地從上衣口袋里掏出一對(duì)耳機(jī)塞進(jìn)耳朵里,點(diǎn)開手機(jī)音樂,就著地鐵停靠的短短一分鐘,從孕婦和她的女伴身邊沉默走開,走到了下一節(jié)車廂里。
觀海銀行試驗(yàn)區(qū)支行在市中心之外,當(dāng)初經(jīng)濟(jì)開發(fā)需要特批的一塊用地,附近全是新型制造業(yè)工廠,離市中心遠(yuǎn),離武裝押運(yùn)的公司也遠(yuǎn)。
夏行之是管著三個(gè)會(huì)計(jì)的支行會(huì)計(jì)主管,支行上面有分行,分行上面還有總行。一級(jí)摞一級(jí),級(jí)級(jí)壓死人。因?yàn)樵囼?yàn)區(qū)支行是武裝押運(yùn)運(yùn)送的第一家支行,同條線還有兩家支行,夏行之每天七點(diǎn)四十分就要到崗。
趁著款箱到支行里,柜員們盤點(diǎn)箱子里的現(xiàn)金時(shí),夏行之就把前一天分行下達(dá)的新指示跟大家傳達(dá)下來——
最近這幾年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太好,貸款利率一年比一年低,貸款利率一降,儲(chǔ)蓄利率也跟著降。分行賺得就是這一存一貸的利率差額,眼見著利差減少,行里人多,尾大不掉,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逼人瘋。分行領(lǐng)導(dǎo)一拍腦門,想出個(gè)損招——“全員干銷售”,要賺利差,也要賺其他的收益。
夏行之手下的協(xié)助授權(quán)叫阮田田,名字又甜又軟,偏偏是個(gè)潑辣姑娘,看人從來只用白眼,一邊聽夏行之念全員營銷的動(dòng)員文件,一邊哼哼:“會(huì)計(jì)柜員把控風(fēng)險(xiǎn)是第一位,都去營銷了,那能干得可太多了。”
阮田田的下級(jí)名叫桂小川,是個(gè)多年的女柜員,在一邊敲著計(jì)算器一邊應(yīng)聲:“阮姐說得沒錯(cuò),這么逼咱們,以后客戶來存定期,我叮叮當(dāng)當(dāng)鍵盤一按,全給他們存成保險(xiǎn),叫他們?nèi)晡遢d取不出來,天天去分行靜坐示威。”
阮田田翻了個(gè)白眼:“行了,這話誰說我都信,就你,我不信。”
桂小川有個(gè)混名,叫“跪得容易”,面對(duì)客戶服務(wù)百分之百到位,犯一點(diǎn)錯(cuò)立刻慫成一團(tuán),主打全身上下只有嘴硬。
桂小川盤平了保險(xiǎn)箱里的現(xiàn)金,和前一天晚上的金額對(duì)上,這才抬頭望夏行之那邊看:“夏行,你的信用卡任務(wù)辦得怎么樣了?”
以夏行之的職位來說柜員們應(yīng)該喊他夏哥或者夏主管,不過他名字里有個(gè)行字,手下的女柜員們又愛逗,全喊他夏行(hang,二聲)。夏行之對(duì)幾位姐姐妹妹唯一的要求就是喊可以,別當(dāng)著別的部門的人行,更別當(dāng)著真行長面喊。
此刻夏行之聽桂小川問起來信用卡營銷,只能搖搖頭:“不怎么樣。”
信用卡就是分行要抓的重點(diǎn)之一,信用卡部的老總下了硬指標(biāo),要求每名會(huì)計(jì)柜員在年底前營銷出去十張普通信用卡,還有一張白金信用卡。
普通級(jí)別的信用卡柜員們和相熟的客戶刷刷臉,還能求爺爺告奶奶的請(qǐng)客戶辦幾張,這白金信用卡可不好辦。第一,申請(qǐng)辦卡的人資產(chǎn)身價(jià)考核得嚴(yán)格,第二,這白金信用卡一開,甭管用不用,立刻扣客戶七千塊的年費(fèi),客戶還沒用呢,先欠銀行七千。
桂小川一想到信用卡就憤怒了:“七千年費(fèi)一張的信用卡,就觀海市這破地方,人均工資三千塊,又不是錢多的冤大頭,誰開這種信用卡誰傻b!一般客戶還不給批,非得本行凈資產(chǎn)合格才能批,分行領(lǐng)導(dǎo)又當(dāng)又要,我有這種人傻錢多的總裁資源我干柜員?我早就當(dāng)言情小說的女主去了!”
行里唯一的男柜員趙勤勉弱弱地說一聲:“桂姐,我聽說信貸部的張哥這個(gè)月開出去兩張七千年費(fèi)的信用卡,要不讓他教教咱們吧?”
桂小川拿著計(jì)算器的手停在半空:“真有冤大頭?”
阮田田冷笑了一聲:“昨兒我就問過了,年費(fèi)七千不是嗎?張哥多添一千,花八千一張買人開的,過完年就銷卡,純?yōu)橥瓿扇蝿?wù)。”
八千一張買人開卡,兩張卡就一萬六千,一張就頂觀海銀行柜員的兩個(gè)月的工資,兩張更是天文數(shù)字。一時(shí)間,大家把目光都望向夏行之:“夏哥,要不咱們?cè)賳枂栃虚L……”
夏行之干了多年主管,了解行長的性格,見他們幾個(gè)嘰嘰喳喳討論完,把球扔給了自己,只好回答:“再說吧。”
眼見柜員們盤點(diǎn)完現(xiàn)金又去盤點(diǎn)庫房的各類單證,夏行之趁著暫時(shí)不需要授權(quán),打開了昨天晚上寫了一半的反洗錢報(bào)告,一邊寫,一邊盤算著白金信用卡任務(wù)怎么完成。手機(jī)屏幕忽然一亮。一條微信跳了出來:“小夏,聽說程云回國了?”
發(fā)信息的人署名大林,是以前老樓的鄰居,和夏行之曾經(jīng)關(guān)系不錯(cuò),只不過夏行之搬家很久,已經(jīng)好幾年沒和這個(gè)人來往過了。
夏行之看了看手機(jī)上的時(shí)間,還沒到九點(diǎn),還可以聊私人信息,就回了一句:“不知道,很多年沒聯(lián)系了。”
那邊非常遺憾:“太可惜了,以前你們好得跟一個(gè)人似的,怎么就不聯(lián)系了?”夏行之看著這一行字,一瞬間不知道該回點(diǎn)什么,對(duì)方就又發(fā)來了一條消息,“小夏,兄弟辦廠子最近有些問題,程云家里以前就有公司,他要是和你聯(lián)系了,你幫忙問問他,能不能拉兄弟一把?”
夏行之看著微信屏幕上新彈出來的這段話,沉默了一陣,硬著頭皮回復(fù)了一句:“大林,你能不能幫我辦個(gè)信用卡?七千元年費(fèi),年費(fèi)我出,你過完年就能銷卡。”
那邊沒有回復(fù)。
夏行之發(fā)了一個(gè)“?”號(hào),再看微信,已經(jīng)顯示發(fā)送失敗。
被拉黑了。
營業(yè)之后的工作忙得天翻地覆,十點(diǎn)時(shí)客戶經(jīng)理帶了個(gè)大客戶來存現(xiàn)金,四百萬人民幣砰砰砰往柜臺(tái)上一砸,堆得比山都高。夏行之只好關(guān)掉寫了一半的報(bào)告幫著桂小川一起點(diǎn)鈔,一直到下午兩點(diǎn)半才有空吃上中午飯。
要說這個(gè)客戶夏行之也算認(rèn)識(shí),家里是放貸的,隔三差五來存一筆大額。夏行之趁著柜員給他存好了錢的功夫,硬著頭皮走出了柜面,對(duì)存錢的客戶說:“王先生,行里有個(gè)指標(biāo),您看能不能給幫個(gè)忙完成一個(gè)任務(wù)?”